İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Perakende

Züccaciye yazılımları

Züccaciye rafında bir çay bardağı altılı kutuda gelir, tek tek satılır, kırılınca yerine yenisi istenir. Yemek takımı set olarak alınır, ama müşteri bazen yalnızca eksik kalan servis tabağını arar. Tencere setleri, çatal bıçak takımları, saklama kapları, küçük ev aletleri ve dekoratif ürünlerle bu mağazalar, perakendenin en geniş ve en kırılgan ürün yelpazelerinden birini yönetir.

Sektör grubu
Perakende
Yayındaki hizmet
2

Züccaciye için hizmetlerimiz

Ürün çeşidi büyüdükçe sorun da büyür. Koli olarak alınıp adet olarak satılan ürünlerde stok tutmaz, kırılan ve fire olan ürünler kayda geçmez, internetten gelen siparişlerin bir kısmı paketleme hatası yüzünden kırık ulaşır. Züccaciye yazılımı bu birim dönüşümlerini, set yapısını ve kırılgan ürün gönderimini baştan hesaba katmalıdır. Züccaciye mağazaları için e-ticaret sitesi ve stok takip programı kuruyoruz.

Züccaciye mağazasının iş akışı ve tipik aksaklıklar

Mal kabulü çoğunlukla toptancı ve üreticilerden koli bazında yapılır. Koli açılır, ürünler rafa dizilir; bir kısmı tekli, bir kısmı takım hâlinde satışa çıkar. Düğün ve çeyiz dönemlerinde liste usulü toplu alışveriş yapılır, Ramazan ve bayram öncesinde servis ürünlerine talep artar. Pek çok mağaza kafe, restoran ve otel gibi kurumsal alıcılara da toplu satış yapar.

  • 01

    Koli ve adet farkı

    Kolide on iki adet gelen bardak tek tek satıldığında stok birimi karışır. Alış birimi ile satış birimi ayrı tanımlanmadığında sayım hiçbir zaman tutmaz.

  • 02

    Set ve parça ilişkisi

    Bir yemek takımı hem bütün olarak hem de parçaları ayrı satılıyorsa, set satıldığında hangi parçaların stoktan düşeceği kurala bağlanmalıdır.

  • 03

    Kırık ve fire kaydı

    Taşıma ya da raf düzeni sırasında kırılan ürünler kaydedilmezse stokta görünen ama satılamayan ürünler birikir.

  • 04

    Kırılgan gönderim

    Cam ve porselen ürünlerin paketleme şekli belirlenmeden yapılan online satış, kırık teslimat ve iade masrafıyla sonuçlanır.

  • 05

    Çeyiz ve liste alışverişi

    Uzun bir ürün listesi parça parça alınır, bir kısmı sonradan teslim edilir. Hangi ürünün alındığı ve hangisinin beklediği kâğıtta tutulduğunda karışıklık çıkar.

Züccaciye stok takip programında öncelikler

Önce birim yapısı kurulur: her ürün için alış birimi (koli, paket) ve satış birimi (adet, takım) ile aralarındaki dönüşüm tanımlanır. Mal kabulünde koli okutulduğunda stoğa doğru adet girer, satışta tek ürün okutulduğunda doğru miktar düşer. Set ürünlerde reçete mantığıyla parça listesi tanımlanır.

Ardından fire ve kırık kaydı gelir. Kırılan ürün nedeniyle birlikte işlenir; dönem sonunda kaybın hangi ürün grubunda ya da hangi tedarikçinin ürünlerinde yoğunlaştığı görülür. Raf ve depo konumu, kritik stok uyarısı ve barkodlu sayım bu temel yapının üzerine eklenir.

Online satış bu temel oturduktan sonra anlam kazanır, çünkü sitede gösterilen stok raftaki gerçek adede dayanmalıdır. Ürün fotoğrafları da bu aşamada planlanır: cam ve porselende ölçü, hacim ve bulaşık makinesine uygunluk gibi bilgiler görselin yanında net yazılmazsa iade nedeni olur.

Züccaciye e-ticaret sitesi ve stok programı hangi sorunu çözer

Site ile stok programı aynı ürün kayıtları üzerinde çalışır. Mağazanız ağırlıklı olarak tezgâhtan satıyorsa stok programıyla, online satışa hızlı açılmak istiyorsanız siteyle başlamak mantıklıdır; ikisi sonradan birbirine bağlanır.

  • 01

    Züccaciye stok takip programı

    Koli ve adet dönüşümü, set reçetesi, fire ve kırık kaydı, şube ve depo stoğu ile barkodlu sayımı kapsar. Kasadaki satış ile raftaki gerçek miktar arasındaki farkı kapatır.

  • 02

    Züccaciye e-ticaret sitesi

    Takım ve tekli satış seçenekleri, eksik parça arama, kırılgan ürün için paketleme ve kargo kuralları sunar. Kurumsal alıcılar için koli bazlı satış ve özel fiyat tanımlanabilir.

  • 03

    Çeyiz ve hediye listesi

    Site içinde kurulan bu modülde müşteri ürünleri bir listeye ekler ve listeyi yakınlarıyla paylaşır; alınan ürünler işaretlenir, teslimat toplu ya da parça parça planlanır.

Züccaciye web sitesinde kargo, ödeme ve yasal düzen

Kırılgan ürünlerde kargo kuralı ürün kartından yönetilir: hangi ürünün ek koruma gerektirdiği, tek koliye en fazla kaç parça konabileceği ve hangi ürünlerin yalnızca mağazadan teslimle satılacağı tanımlanır. Siparişler Yurtiçi, Aras, MNG ya da PTT Kargo gibi firmalara API üzerinden aktarılır; kırık teslimat bildirimi için müşteriden fotoğraf alan bir iade formu kurulabilir.

Çeyiz gibi yüksek tutarlı sepetlerde taksit seçenekleri bankanızın sanal POS'u ya da iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşlarıyla sunulur. Faturalar özel entegratör aracılığıyla e-Arşiv ya da e-Fatura olarak kesilir; kullandığınız ön muhasebe programıyla ürün ve cari eşleşmesi planlanır. Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni ve çerez onayı satış akışına yerleştirilir; iade koşullarında kırık ürünün nasıl ve ne zamana kadar bildirileceğini açıkça yazmanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

Koli hâlinde aldığım ürünleri adet olarak satabilir miyim?

Evet. Ürün kartında alış birimi ve koli içi adet tanımlanır; mal kabulünde koli okutulduğunda stoğa adet olarak girer, satışta adet adet düşer. Koli bütün olarak da satılacaksa ayrı bir satış birimi açılır.

Takım hâlinde ve tek tek satılan ürünlerin stoğu nasıl tutulur?

Set, parçalarından oluşan bir reçete olarak tanımlanır. Set satıldığında içindeki parçalar stoktan düşer; bir parça tek satıldığında setin satılabilir adedi de otomatik güncellenir.

Züccaciye e-ticaret sitesinde çeyiz listesi oluşturulabilir mi?

Kurulabilir. Müşteri ürünleri listeye ekler ve bağlantıyla yakınlarına gönderir; alınan ürün listede işaretlenir, aynı ürünün iki kez alınması önlenir. Teslimat liste tamamlandığında toplu yapılabilir.

Kırık gelen ürünlerin iadesini nasıl yönetiriz?

Müşteri iade formunda fotoğraf yükler, talep panelde siparişle eşleşir. Kargo firmasına yapılacak hasar bildirimi ve yeni ürün gönderimi aynı kayıttan takip edilir; kırılan ürün fire olarak stoktan düşer.

Restoran ve kafelere toptan satışı da siteden yapabilir miyiz?

Kurumsal hesapla giriş yapan alıcıya özel fiyat, koli bazlı satış ve cari hesapla ödeme seçenekleri gösterilir. Perakende ziyaretçi bu fiyatları görmez.

Züccaciye programı ve web sitesi için süreç nasıl ilerler?

Önce ürün yapınızı, birim ve set ilişkilerinizi ve satış kanallarınızı inceliyoruz. Kapsam ürün sayısına ve bağlanacak sistemlere göre netleşir; takvimi ön görüşmeden sonra yazılı olarak paylaşıyoruz.

Perakende ve e-ticaret çözümleri: diğer sektörler

Züccaciye işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21