Apart otel yazılımları

Tipik bir günde resepsiyon ya da işletme sahibi sabah çıkış yapacak daireleri kontrol eder, temizlik ekibine hangi birimin boşaldığını bildirir, öğleden sonra gelecek misafir için anahtarı ya da kapı şifresini hazırlar. Arada telefonla gelen “mutfakta tencere var mı, çamaşır makinesi var mı, otopark ücretsiz mi” gibi sorular yanıtlanır. Akşam saatlerinde geç varan misafir için anahtar teslimi ayrıca organize edilir.

Uzun süreli kiracılarda iş başka bir şekle bürünür. Aylık ödeme takibi, sayaç okumaları, depozito tutarı ve çıkışta dairenin teslim alınması gerekir. Daire içindeki eşya listesi, yani tabak, çarşaf, ütü, saç kurutma makinesi gibi demirbaşlar, girişte ve çıkışta karşılaştırılmadığında eksikler kimin döneminde oluştu bilinmez.

Bazı apart oteller, farklı kişilere ait daireleri tek çatı altında işletir. Bu durumda her dairenin gelir ve gideri ayrı izlenmeli, daire sahibine dönemsel bir döküm sunulmalıdır. Bu döküm elle hazırlandığında hem zaman alır hem de itiraza açık kalır.

Dijitalleşmeye her şeyi aynı anda değiştirerek başlamak gerekmez. Misafirin ilk karşılaştığı yer olan siteyi düzene sokmak, sonra rezervasyonları tek takvimde toplamak çoğu işletme için mantıklı sıradır.

Site ile rezervasyon sistemi aynı zincirin farklı halkalarını üstlenir. Apart otel web sitesi, dairelerinizi ve kurallarınızı anlatarak doğru misafiri getirir; arama motorlarında görünür olmanızı ve sosyal medyadan gelen ziyaretçinin güvenle karar vermesini sağlar. Apart otel rezervasyon sistemi ise bu ziyaretçiyi müsait daireyle buluşturur, ödemeyi ya da ön ödemeyi alır ve kaydı takvime işler.

Rezervasyon sistemi apart otelin kendine özgü kurallarını taşıyabilecek şekilde kurulur: hafta sonu için asgari gece şartı, belirli bir gece sayısından sonra devreye giren indirimli fiyat, uzun kalışta depozito kaydı ya da temizlik ücretinin ayrı satır olarak gösterilmesi gibi.

Konaklama tesislerinde misafir bilgilerinin kaydı ve ilgili kurumlara bildirimi sektörün kendi düzenlemelerine tabidir. Sistem bu süreç için gereken kimlik ve kalış bilgilerini düzenli biçimde tutacak alanlarla kurulur; aktarımın hangi yöntemle yapılacağını işletme belgenize ve kullandığınız programa göre birlikte netleştiririz.

Kart ödemeleri iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u gibi bir ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında tamamlanır; kart bilgisi sizin sunucunuzda saklanmaz. Kimlik fotoğrafı ve iletişim bilgileri yalnızca yetkili personelin görebileceği şekilde rol bazlı yetkiyle korunur, KVKK aydınlatma metni rezervasyon adımında gösterilir ve kayıtlar düzenli yedeklenir. Faturalandırma için e-Arşiv ve kullandığınız ön muhasebe programıyla bağlantı ihtiyaca göre eklenir.