Bungalov yazılımları

Talep çoğunlukla Instagram, WhatsApp ya da bir konaklama platformu üzerinden gelir. Misafir belirli bir evi ister; işletme takvime bakar, fiyatı söyler, kapora için IBAN gönderir ve dekontu bekler. Dekont geldiğinde ev o tarih için ayrılır, misafire konum bağlantısı ve kurallar yazılır. Varış günü kahvaltı sepeti, odun, jakuzi hazırlığı ya da özel gün süslemesi gibi istekler son kez kontrol edilir.

Bu akışın zayıf noktası, bütün bilginin mesaj geçmişinde kalmasıdır. Kaporası yatmamış bir rezervasyon takvimde dolu görünür, ödeme yapmış biri ise listeye işlenmemiş olabilir. Aynı ev hem platformda hem doğrudan satıldığında çakışma riski doğar. Birimlerin her biri farklı olduğu için “jakuzili olan hangisiydi, köpek kabul eden hangisi” gibi sorular her seferinde elle yanıtlanır.

Arazi yapısı da işi etkiler. Evler birbirinden uzak olabilir, temizlik ekibi bir birimden diğerine yürüyerek ya da araçla gider. Çıkış ve giriş arasındaki kısa sürede hangi evin önce hazırlanacağı, hangisinde arıza olduğu, şömine odununun yenilenip yenilenmediği sözlü olarak aktarılır ve kolayca unutulur.

Bu sektörde site, bir tanıtım broşüründen çok ev bazında bir vitrin gibi çalışmalıdır. Öncelik sırasını misafirin karar verme biçimine göre kurmayı öneriyoruz.

Site ve rezervasyon sistemi farklı ihtiyaçlara cevap verir. Bungalov web sitesi, her evi ve tesisin çevresini doğru anlatarak arama motorlarından ve sosyal medyadan gelen ziyaretçiyi doğrudan size getirir. Bungalov rezervasyon sistemi ise bu ziyaretçinin tarih seçip kaporayı ödeyerek kendi rezervasyonunu tamamlamasını sağlar; mesaj ve dekont trafiği büyük ölçüde ortadan kalkar.

Glamping alanları da aynı yapıyla yönetilir. Çadır ya da kubbe birimleri sezonluk açılıp kapatılır, ortak banyo veya mutfak gibi paylaşılan alanlar birim açıklamasında belirtilir.

Bungalov tesisleri çoğunlukla mobil şebekenin zayıf olduğu yerlerdedir. Ekibin kullandığı ekranlar hafif tutulur, tesis içindeki Wi-Fi üzerinden de rahat çalışacak şekilde tasarlanır; sitenin ve rezervasyon sisteminin kendisi ise bulut sunucuda çalıştığı için tesisteki bağlantı kesilse bile misafir rezervasyon yapmaya devam edebilir.

Misafir adı, telefonu ve kimlik bilgileri yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde saklanır, KVKK aydınlatma metni ödeme adımından önce gösterilir. Kart bilgisi sizin sisteminizde tutulmaz; ödeme, iyzico ya da PayTR gibi bir ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında tamamlanır. Konaklayan misafirlere ilişkin bildirimler için sistemde gerekli alanları tutuyoruz; bu kayıtların hangi yöntemle aktarılacağını tesis belgenize göre birlikte netleştiriyoruz.