01Sorun ve çözüm
Han Dijit olarak ERP entegrasyonunu, hangi verinin hangi yönde, ne sıklıkla ve hangi kurallarla aktarılacağını tanımlayarak başlatıyoruz. ERP'nizin sunduğu servisleri ya da veri erişim yöntemlerini inceler, ürün, cari, stok, sipariş ve fatura kayıtlarını eşleştirir, hataları görünür kılan ve yeniden deneyen bir entegrasyon katmanı kurarız.
02Kimler için
ERP entegrasyonu yaptırmak isteyen işletmeler
Aşağıdaki işaretlerden birini görüyorsanız ERP'niz diğer sistemlerden kopuk çalışıyor demektir.
- Sipariş ve stok bilgisini e-ticaret sitesi ile ERP arasında elle aktaran ekipler
- Pazaryeri, bayi portalı ya da mobil satış uygulamasından gelen siparişleri ERP'ye yeniden yazan firmalar
- ERP yazılımını değiştirmeden çevresine yeni uygulamalar eklemek isteyen şirketler
- Mevcut entegrasyon eklentisi sık hata veren, nedenini göstermeyen ve bakımı yapılmayan işletmeler
03İhtiyaçlar
ERP entegrasyonunda sık karşılaşılan veri sorunları
Entegrasyon projelerinin çoğu kod yazmaktan değil, iki sistemin aynı kayda aynı anlamı vermesinden zorlanır.
- 01
Cari ve stok kartı eşleştirme
Sitedeki müşteri ile ERP'deki cari kart, sitedeki ürün ile ERP'deki stok kodu hangi anahtarla eşleşecek? Vergi numarası, e-posta ya da barkod gibi anahtarlar belirlenir; çift kayıt ve boş alanlar için kural yazılır.
- 02
Stok türleri
ERP'de fiili stok, rezerve stok ve satılabilir stok ayrı rakamlardır. Hangi depoların hangi kanala açılacağı ve hangi rakamın yayına gideceği önceden belirlenmezse kanallar aşırı satış yapar.
- 03
Fiyat, iskonto ve KDV hesapları
Fiyat listesi, iskonto sırası ve KDV hesabı iki tarafta farklı çalışıyorsa fatura tutarı ile sipariş tutarı arasında kuruş farkları çıkar. Hesap tek yerde yapılır, diğer taraf sonucu alır.
- 04
Sipariş, irsaliye ve fatura zinciri
ERP'de sipariş sevk edilince irsaliye, ardından fatura oluşur. Entegrasyon bu zincirin hangi adımında tetikleneceğini, kısmi sevkiyat ve iptalde ne olacağını belirler.
04Özellikler
ERP entegrasyonu kapsamında geliştirilenler
Entegrasyon katmanı yalnızca veri taşımaz; verinin güvenle ve izlenebilir biçimde taşınmasını da sağlar.
- 01
Eşleştirme tabloları ve dönüşüm kuralları
Stok kodu, depo, ödeme tipi, kargo ve vergi gibi alanların iki sistemdeki karşılıkları yönetim ekranından düzenlenir; yeni bir değer eklemek kod değişikliği gerektirmez.
- 02
Anlık ve zamanlanmış aktarım
Stok ve sipariş gibi hızlı değişen veri olay anında ya da kısa aralıklarla, fiyat listesi gibi seyrek değişen veri zamanlanmış toplu işlerle aktarılır.
- 03
Hata kuyruğu ve yeniden deneme
ERP'ye ulaşılamadığında ya da bir kayıt reddedildiğinde işlem kaybolmaz; kuyruğa alınır ve yeniden denenir. Çözülemeyenler nedenleriyle birlikte listelenir, sorumlu kişiye e-posta ile bildirilir.
- 04
İzleme ve mutabakat raporu
Hangi kaydın ne zaman aktarıldığı, hangisinin beklediği ve hangisinin hatalı olduğu izleme ekranından görülür. Stok miktarlarının ve sipariş tutarlarının iki sistemde tutup tutmadığını gösteren karşılaştırma raporu da üretilir.
05Entegrasyonlar
ERP entegrasyonu ile bağlanan sistemler
ERP; satış, depo ve finans uçlarındaki araçlarla birlikte çalıştığında değer üretir.
- 01
ERP ve ön muhasebe yazılımları
Logo, Mikro, Netsis veya SAP gibi sistemlerin sunduğu web servis, API ya da veritabanı erişim yöntemi esas alınır; yöntem üreticinin izin verdiği sınırlar içinde seçilir.
- 02
E-ticaret sitesi, pazaryerleri ve bayi portalı
Ürün, stok, fiyat ve sipariş akışı site, Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleri, bayi portalı ve satış temsilcisi uygulaması ile ERP arasında kurulur.
- 03
E-fatura, e-irsaliye ve e-defter
Fatura entegratörüne giden belgeler ERP kayıtlarıyla eşleşir; belge numarası ve durumu ERP'ye geri yazılır.
- 04
Kargo ve depo yönetimi
Sevk bilgisi kargo firmasına, depo yönetim sistemine ya da el terminallerine aktarılır; gönderi sonucu ERP'ye döner.
06Süreç
ERP entegrasyonu çalışma adımları
Adım 01
Sistem ve veri analizi
ERP sürümünü, erişim yöntemini ve bağlanacak sistemleri inceler; hangi verinin hangi yönde ve hangi sıklıkta akacağını yazılı bir veri akış tablosunda toplarız.
Adım 02
Eşleştirme ve kural tasarımı
Cari, stok, depo, vergi ve ödeme alanlarının karşılıklarını çıkarır; çakışma ve hata durumlarında uygulanacak kuralları sizinle onaylarız.
Adım 03
Geliştirme
Bağlayıcıyı, kuyruğu ve izleme ekranını geliştirir; ERP'nin test şirketi ya da bir kopyası üzerinde çalıştırırız.
Adım 04
Test ve mutabakat
Örnek sipariş, iade, iptal ve kısmi sevkiyat senaryolarını deneriz; stok ve tutarları iki sistemde karşılaştırıp muhasebe ekibinizle doğrularız.
Adım 05
Canlıya geçiş
Açık siparişlerin devri ve geçiş saati planlanır; ilk günlerde aktarımlar yakından izlenir.
Adım 06
Bakım
ERP sürüm güncellemeleri, yeni alanlar ve satış kanalı değişiklikleri için izleme ve destek sürdürülür.
07Teknoloji
ERP entegrasyonunda teknik yaklaşım
Her ERP aynı yöntemle bağlanmaz. Yazılımın web servis ya da API sunması en sağlıklı yoldur; sunmuyorsa ara tablo, dosya aktarımı veya üreticinin desteklediği veritabanı erişim yöntemleri değerlendirilir. Şirket içi sunucuda çalışan ERP için dışarıdan bağlantı beklemeyen, yalnızca içeriden dışarıya bağlanan bir bağlayıcı servis kullanılır; güvenlik duvarında yeni bir kapı açmak gerekmez.
Devamını okuDaha az göster
Entegrasyon katmanı ERP'den bağımsız bir kuyrukta çalışır; her aktarım tekil bir anahtarla işaretlendiği için aynı sipariş iki kez işlenmez. Entegrasyon için ERP'de ayrı ve yetkisi sınırlı bir kullanıcı tanımlanır, bütün işlemler kayıt altına alınır. Geliştirme ve deneme, canlı muhasebe verisine dokunmadan test şirketinde ya da yedekten alınan bir kopyada yapılır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
ERP entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
ERP entegrasyonu fiyatları neye göre değişir?
Bağlanacak sistem sayısı, aktarılacak veri türleri (stok, cari, sipariş, fatura), akışın tek ya da çift yönlü olması, ERP'nin sunduğu erişim yöntemi ve hata yönetimi beklentisi belirleyicidir. Sistemlerinizi inceledikten sonra yazılı kapsam ve teklif hazırlıyoruz.
ERP entegrasyonu yaptırmak için ERP yazılımımızın API sunması gerekir mi?
Gerekmez ama işi kolaylaştırır. API yoksa ara tablo, dosya aktarımı ya da üreticinin izin verdiği veritabanı erişimiyle çözüm aranır. Hangi yöntemin lisansınızı ve destek kapsamınızı etkilemediği ilk analizde ERP sağlayıcınızla birlikte doğrulanır.
Entegrasyon muhasebe verilerime zarar verir mi?
Çalışma test şirketinde ya da yedek kopyada yürütülür; canlıya geçişten önce örnek kayıtlar muhasebe ekibinizle doğrulanır. Entegrasyon kullanıcısının yetkisi yalnızca gerekli işlemlerle sınırlandırılır.
Stok ve fiyat bilgisi ne sıklıkla güncellenir?
Sıklığı veri türü ve ERP'nin yükü belirler. Stok ve sipariş kısa aralıklarla ya da olay anında, fiyat listesi ise genellikle zamanlanmış işlerle aktarılır. Aralık, ERP'yi yormayacak ve kanallarda aşırı satış riskini azaltacak biçimde birlikte seçilir.
ERP'yi değiştirirsek entegrasyon boşa mı gider?
Entegrasyon katmanı, ERP'ye özel bağlayıcı ve ortak iş kuralları olarak ayrı kurulursa ERP değişiminde ağırlıklı olarak yalnızca bağlayıcı yenilenir. Bu ayrımı baştan tercih ediyoruz.
Bakım ve destek anlaşması gerekir mi?
ERP sürüm güncellemeleri, dönem kapanışı, satış kanallarının API değişiklikleri, yeni depo ya da alan eklemeleri entegrasyonu etkileyebilir. Bakım ve destek anlaşması bu değişikliklerin planlı yönetilmesini sağlar; ihtiyaç duymazsanız yalnızca proje bazlı teslimle de ilerleyebiliriz.
10İlgili hizmetler