İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Organizasyon ve etkinlik

Düğün salonu yazılımları

Düğün salonunun asıl ürünü bir tarih ve bir seanstır. Cumartesi akşamı satıldığında yerine yenisi konamaz; boş kaldığında da geri gelmez. Bu yüzden salon işletmelerinde en değerli kayıt rezervasyon defteridir ve en çok soru da oradan çıkar: o tarih gerçekten boş mu, kime opsiyon verildi, kapora yatırıldı mı, menü kesinleşti mi?

Sektör grubu
Organizasyon ve etkinlik
Yayındaki hizmet
4

Düğün salonu için hizmetlerimiz

Defter, ajanda ya da paylaşılan bir tablo küçük bir salonda bir süre idare eder. Bahçe ve kapalı salon gibi birden fazla alan, öğle ve akşam seansları, nişan, kına, sünnet ve kurumsal yemekler eklendiğinde kayıtların tek kişinin hafızasına bağlı kalması risklidir. Aynı tarihe iki satış temsilcisinin söz vermesi, salonlarda sık yaşanan bir aksaklıktır.

Düğün salonu yazılımı için yaklaşımımız, önce salonlarınızın, seans saatlerinizin ve paketlerinizin gerçek yapısını çıkarmak. Rezervasyon sistemini, web sitesini, CRM'i ve takip programını bu yapı üzerine kuruyor, ekibinizin alıştığı akışı bozmadan kayıtları tek yere topluyoruz.

Düğün salonlarında rezervasyondan düğün gecesine iş akışı

Çiftler genellikle telefonla ya da mesajla müsait tarihleri sorarak gelir, ardından salonu gezmek için randevu alır. Gezide salon kapasitesi, masa düzeni, menü seçenekleri, süsleme ve müzik dahil olup olmadığı konuşulur. Karar veremeyen çifte tarih bir süreliğine opsiyonlu tutulur; kapora gelince rezervasyon kesinleşir, sözleşme imzalanır.

Düğüne yaklaşırken menü tadımı yapılır, davetli sayısı netleşir, masa planı çıkarılır, ek hizmetler eklenir. Düğün günü mutfak porsiyon sayısını, servis şefi garson ihtiyacını, teknik ekip ses ve ışık düzenini bilmek zorundadır. Kalan ödeme çoğunlukla düğünden önce ya da düğün gecesi tahsil edilir.

Aksaklıklar genellikle bilgi aktarımında yaşanır. Süresi dolan opsiyon serbest bırakılmadığı için tarih boş yere bekler, davetli sayısındaki son değişiklik mutfağa ulaşmaz, sözleşmede yazan ek hizmet operasyon listesinde yer almaz. Kayıt birden fazla yerde tutulduğunda hangi bilginin güncel olduğu sorusu düğün gecesine kadar taşınır.

Düğün salonu programında dijitalleşme sırası

Salonlar için ilk hedef tek ve güvenilir bir takvim olmalıdır; diğer bütün adımlar bu takvime dayanır.

  • 01

    Salon, seans ve opsiyon takvimi

    Her alan ve seans ayrı satır olarak görünür; tarih boş, opsiyonlu ya da kesin olarak işaretlenir. Opsiyonun bitiş tarihi kaydedilir, süresi dolduğunda sorumlu kişiye hatırlatma gider.

  • 02

    Paket ve menü seçimi

    Yemekli, kokteyl ya da yalnızca salon gibi paketler ve menü seçenekleri hazır tanımlanır. Çiftin seçtikleri sözleşmeye ve operasyon listesine aynı kayıttan aktarılır.

  • 03

    Kapora ve tahsilat takibi

    Alınan kapora, kalan bakiye ve ödeme tarihleri rezervasyonun içinde durur. Hangi düğünün ödemesinin eksik olduğu tek listede görülür.

  • 04

    Gezi ve tadım randevuları

    Salonu görmeye gelecek çiftler ve menü tadımı için ayrılan saatler aynı ajandada planlanır. Gezi sonrası notlar çiftin kaydına eklenir; karar beklenen çift, temsilcinin takip listesinde görünür kalır.

  • 05

    Düğün günü operasyon listesi

    Kesin davetli sayısı, masa planı, menü, ek hizmetler ve özel notlar mutfak, servis ve teknik ekip için ayrı görünümlerle paylaşılır.

Düğün salonu yazılımlarının karşıladığı ihtiyaçlar

Bu sektörde dört hizmetimiz yayında. Rezervasyon sistemi ile takip programı salonun iç işleyişine, web sitesi ve CRM ise çiftlerle ilk temasa ve satış sürecine odaklanır.

  • 01

    Düğün salonu rezervasyon sistemi

    Salon ve seans bazlı takvimi, opsiyon sürelerini ve kapora kaydını yönetir. İsterseniz çiftler web sitesinden müsait tarihleri görüp ön talep bırakabilir; kesinleştirme yine ekibinizde kalır.

  • 02

    Düğün salonu web sitesi

    Salonlarınızı, kapasiteleri, menü seçeneklerini ve galeriyi telefondan rahat incelenecek biçimde sunar. Gezi randevusu talep formu, salona gelen ziyareti planlı hâle getirir.

  • 03

    Düğün salonu CRM yazılımı

    Arayan, geziye gelen ve teklif alan çiftleri aşamalarıyla izler. Hangi satış temsilcisinin kimi aradığı ve hangi talebin karar beklediği kaybolmaz.

  • 04

    Düğün salonu takip programı

    Rezervasyon kesinleştikten sonraki işleri yönetir: menü tadımı, masa planı, personel ihtiyacı, ek hizmetler ve kalan ödeme. Birden fazla salonu olan işletmeler şubeleri tek panelden izler.

Çift rezervasyon riski ve veri güvenliği

Salon takviminde en kritik teknik konu, aynı seansın iki kez satılmamasıdır. Kayıt sırasında tarih kilitlenir; iki temsilci aynı anda aynı seansı kesinleştirmeye çalışırsa ikinci işlem uyarıyla durur. Tarih değişikliği ve iptal işlemleri kimin yaptığıyla birlikte işlem kaydına yazılır, böylece sonradan doğabilecek anlaşmazlıklarda geçmiş açıkça görülür.

Sözleşme ve ödeme bilgileri yalnızca yetkili kullanıcılara açılır; mutfak ekibi operasyon listesini görür ama tahsilat ayrıntısını görmez. Çiftlerin iletişim bilgileri KVKK kapsamında korunur, kampanya duyuruları İYS onayıyla gönderilir. Kesilen faturalar için kullandığınız ön muhasebe programına ya da e-Arşiv düzeninize bağlantı, sağlayıcının sunduğu yönteme göre kurulur.

Sık sorulan sorular

Aynı tarihin iki çifte satılmasını nasıl önlüyorsunuz?

Rezervasyon kesinleşirken ilgili salon ve seans kilitlenir. Aynı anda ikinci bir kayıt denenirse sistem işlemi durdurur ve tarihin kimde olduğunu gösterir. Opsiyonlu tarihler de takvimde ayrı renkle görünür.

Süresi dolan opsiyonlar ne oluyor?

Opsiyon verilirken bitiş tarihi girilir. Tarih yaklaşınca sorumlu temsilciye hatırlatma gider; kapora gelmezse tarih sizin belirlediğiniz kurala göre otomatik ya da onayla serbest bırakılır.

Çiftler düğün salonu web sitesinden doğrudan tarih ayırabilir mi?

İki seçenek kurulabilir: müsait tarihleri gösterip yalnızca ön talep almak ya da online kapora ile opsiyon açmak. Gezi ve sözleşme adımını korumak istiyorsanız ön talep modeli daha uygun olur.

Düğün dışındaki organizasyonları da aynı programda takip edebilir miyim?

Evet. Nişan, kına, sünnet, mezuniyet ve kurumsal yemek gibi organizasyon türleri ayrı paket ve menü seçenekleriyle tanımlanır; hepsi aynı salon takvimini kullanır.

Birden fazla salonumuz var, hepsini tek yerden yönetebilir miyiz?

Evet. Her salonun alanları, seansları ve ekibi ayrı tanımlanır; yönetici bütün salonların doluluk durumunu tek ekranda görür, şube çalışanları yalnızca kendi salonunun kayıtlarına erişir.

Düğün salonu yazılımı fiyatı neye göre belirlenir?

Salon ve şube sayısı, kurulacak hizmetler, online kapora ihtiyacı, ön muhasebe ve e-Arşiv bağlantıları ile kullanıcı sayısı belirleyicidir. Salon yapınızı ön görüşmede dinledikten sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.

Organizasyon, etkinlik ve biletleme yazılımları: diğer sektörler

Düğün salonu işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21