01Sorun ve çözüm
Mikro entegrasyonu ile bu kanallar Mikro'yu ana kayıt olarak kabul eden tek bir akışa bağlanır. Siparişler Mikro'da alınan sipariş olarak açılır, stok ve fiyat Mikro'dan kanallara yayılır, faturalama ve sevk Mikro'daki alışılmış iş akışınızla devam eder. Muhasebe ekibiniz yeni bir ekran öğrenmek zorunda kalmaz.
02Kimler için
Mikro entegrasyonu yaptırmak için doğru zaman
Aşağıdaki tablolardan biri size tanıdık geliyorsa Mikro ile diğer sistemleriniz arasında bir köprü gerekiyor demektir.
- E-ticaret siparişlerini her sabah çıktı alıp Mikro'ya elle giren muhasebe ve sevkiyat ekipleri
- Trendyol, Hepsiburada ya da n11 mağazasındaki stoğu Mikro'daki depo miktarına göre elle düzelten satıcılar
- Bayilerine sipariş portalı açmak isteyen ama cari bakiye ve fiyat listesinin Mikro'dan gelmesini şart koşan toptancılar
- Plasiyerlerinin sahada aldığı siparişleri akşam ofise telefonla okuduğu dağıtım firmaları
- Eski bir entegrasyon aracının Mikro sürüm güncellemesinden sonra çalışmayı bıraktığı işletmeler
03İhtiyaçlar
Mikro kullanan firmalarda veri akışının zorlandığı yerler
Mikro esnek bir programdır; bu esneklik her firmada farklı kurulmuş kartlar ve tanımlar demektir.
- 01
Stok kartı, birim ve varyant yapısı
Mikro'da bir ürün adet, koli ya da kilo gibi birden çok birimle ve farklı barkodlarla tanımlanmış olabilir. Sitede ise beden ve renk varyantı vardır. Hangi stok kartının hangi kanal ürününe karşılık geldiği, birim çevrimleriyle birlikte bir eşleştirme tablosunda tutulur.
- 02
Cari kart açma kuralları
Bireysel müşteri için her siparişte yeni cari mi açılacak, yoksa kanal bazında tek bir toplu cari mi kullanılacak? Kurumsal müşteride vergi numarasıyla mevcut kart aranır, bulunamazsa hangi grup ve muhasebe koduyla açılacağı önceden belirlenir.
- 03
Evrak seri, depo ve sorumluluk merkezi
Kanaldan gelen siparişin hangi evrak serisiyle, hangi depodan ve hangi sorumluluk merkezi ya da proje koduyla açılacağı raporlamanızı doğrudan etkiler. Pazaryeri siparişlerini ayrı seriyle açmak, kanal bazında ciroyu Mikro raporlarından okumayı kolaylaştırır.
- 04
Fiyat listeleri ve iskontolar
Bayi, perakende ve pazaryeri fiyatı çoğu zaman Mikro'da ayrı fiyat listeleri ve iskonto tanımlarıyla tutulur. Entegrasyon doğru listeyi doğru kanala taşımalı, sipariş tutarını Mikro'nun hesaplayacağı tutarla uyumlu göndermelidir.
04Özellikler
Mikro entegrasyonu ile kurulan veri akışları
Her akış ayrı bir iş olarak tasarlanır; ihtiyacınız olanlarla başlanır, diğerleri sonradan eklenir.
- 01
Kanallardan Mikro'ya sipariş aktarımı
Siparişler kargo ve ödeme bilgisiyle birlikte alınan sipariş fişine dönüşür. Kargo ücreti ve kapıda ödeme bedeli gibi kalemler, sizin belirlediğiniz hizmet kartlarına yazılır.
- 02
Mikro'dan kanallara stok ve fiyat yayını
Seçilen depoların toplam ya da satılabilir miktarı, açık siparişler düşülerek kanallara gönderilir. Kritik seviyenin altındaki ürünler için kanala sıfır göndermek gibi güvenlik payı kuralları tanımlanabilir.
- 03
Bayi ve plasiyer ekranları için cari bilgi
Bayi portalı ya da saha satış uygulaması, cari bakiye, risk limiti ve açık faturaları Mikro'dan okur. Limit aşımında sipariş onaya düşer.
- 04
Sevk ve fatura durumunun geri bildirimi
Mikro'da irsaliye ya da fatura kesildiğinde belge numarası ve kargo takip bilgisi ilgili kanala geri yazılır; müşteri siparişinin durumunu sitede görür.
05Entegrasyonlar
Mikro ile birlikte bağlanan kanallar
Mikro'nun karşısındaki sistemler, işletmenizin hangi kanallardan satış yaptığına göre değişir.
- 01
E-ticaret sitesi
Özel yazılım ya da hazır altyapılı siteniz, ürün, stok ve sipariş akışıyla Mikro'ya bağlanır.
- 02
Pazaryerleri
Örneğin Trendyol, Hepsiburada, n11 ve Amazon Türkiye gibi pazaryerlerinin siparişleri tek bir aktarım katmanında toplanıp Mikro'ya yazılır.
- 03
Kargo firmaları
Yurtiçi, Aras ya da MNG gibi firmalarla gönderi oluşturulur; takip numarası Mikro'daki sevk evrakına işlenir.
- 04
E-Fatura ve e-Arşiv
Mikro üzerinden kullandığınız özel entegratörle kesilen belgelerin numarası ve durumu kanala geri bildirilir.
06Süreç
Mikro entegrasyonu yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Mikro bağlantısında güvenli erişim
Mikro çoğu firmada şirket içindeki bir sunucuda çalışır ve bu sunucunun internete açılması istenmez. Bu durumda aynı ağa kurulan küçük bir bağlayıcı servis, yalnızca içeriden dışarıya bağlanarak buluttaki entegrasyon katmanından işleri alır ve Mikro'ya yazar. Kullanılan yöntem, sürümünüzün sunduğu API ya da web servis seçeneklerine ve Mikro iş ortağınızın önerisine göre seçilir; muhasebe tablolarına kontrolsüz doğrudan yazmaktan kaçınılır.
Devamını okuDaha az göster
Ay sonu kapanışı ve dönem devri gibi dönemlerde Mikro sunucusu yoğun çalışır. Ağır aktarımlar mesai dışına alınır, sipariş akışı ise küçük paketlerle sürdürülür. Geliştirme ve testler Mikro'da açılan bir deneme şirketinde yapılır; canlıya geçmeden önce örnek siparişlerin fiş, cari hareket ve stok etkisi muhasebe ekibinizle birlikte kontrol edilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Mikro entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
Mikro entegrasyonu fiyatları hangi etkenlere bağlıdır?
Bağlanacak kanal sayısı, akışların tek ya da çift yönlü olması, stok kartı ve varyant yapınızın karmaşıklığı, Mikro'nun kurulu olduğu ortam ve izleme ekranı beklentisi teklifi belirler. Mevcut kart yapınızı gördükten sonra kapsamı yazılı olarak çıkarırız.
Mikro bayimizle birlikte çalışmamız gerekir mi?
Çoğu zaman faydalı olur. Lisans kapsamı, sürüm bilgisi ve kullanılabilecek bağlantı yöntemi konusunda Mikro iş ortağınızın görüşünü alırız; Mikro'daki tanım değişikliklerini de onunla koordineli yaparız.
Pazaryeri siparişleri faturaya nasıl dönüşür?
Sipariş Mikro'ya alınan sipariş olarak düşer; sevk edildiğinde irsaliye ve fatura Mikro'daki normal akışınızla kesilir. İsterseniz belirli kanallarda siparişin doğrudan faturaya dönüştürülmesi de kurgulanabilir, karar muhasebe düzeninize göre verilir.
Stok kaç dakikada bir güncellenir?
Sabit bir aralık yerine stok değişimini tetikleyen hareketleri izleyip yalnızca değişen ürünleri göndermeyi tercih ediyoruz. Bunun mümkün olmadığı kurulumlarda aralık, Mikro sunucusunun yükü ve kanal sayısı dikkate alınarak birlikte belirlenir.
Mikro sürümümüzü yükseltirsek entegrasyon etkilenir mi?
Sürüm yükseltmeleri tablo yapısını ya da servis davranışını değiştirebilir. Yükseltmeyi önce deneme şirketinde yapıp akışları test etmenizi öneriyoruz; bakım ve destek kapsamında bu testleri biz yürütürüz.
Hatalı aktarılan bir siparişi kim fark eder?
Aktarılamayan kayıtlar, örneğin eşleşmeyen stok kodu ya da kapalı cari kart gibi nedenleriyle bir listede toplanır ve sorumlu kişiye bildirilir. Sorun Mikro tarafında düzeltildikten sonra kayıt tek tıkla yeniden gönderilir.
10İlgili hizmetler