İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Perakende

Aydınlatma yazılımları

Bir avize ya da LED panel satarken müşterinin sorduğu ilk şey çoğu zaman fiyat değil, ürünün kendi mekânına uyup uymadığıdır. Kaç watt, kaç lümen, gün ışığı mı beyaz mı, banyoda kullanılabilir mi, mevcut dimmerle çalışır mı? Bu soruların cevabı katalogda yoksa satış telefona, mesaja ve mağaza ziyaretine kayar; ekip gün boyu aynı teknik bilgiyi tekrar eder.

Sektör grubu
Perakende
Yayındaki hizmet
2

Aydınlatma için hizmetlerimiz

Aydınlatma işinin ikinci yüzü toptan tarafıdır. Elektrik malzemecileri, tesisat ustaları, müteahhitler ve iç mimarlar düzenli sipariş verir, her birinin iskontosu, vadesi ve cari bakiyesi farklıdır. Fiyat listesi e-postayla dolaşır, sipariş WhatsApp'tan gelir, stok sorusu depoya telefonla iletilir. Aydınlatma yazılımı bu iki akışı, son kullanıcıya satan web sitesi ile bayiye hizmet eden portalı, aynı ürün kaydı üzerinde buluşturmalıdır.

Biz işe teknik veriden başlıyoruz. Ürünlerinizin hangi özelliklerle tanımlanacağı, hangisinin filtre olacağı ve hangi bilginin tedarikçi föyünden aktarılacağı netleşmeden tasarıma geçmiyoruz; çünkü aydınlatmada güveni görsel değil, doğru teknik tablo kurar.

Aydınlatma satışında sipariş nasıl ilerler, nerede tıkanır

Tipik bir aydınlatma işletmesi ürünü yerli üreticiden ya da ithalatçıdan alır, bir kısmını showroomda sergiler, kalanını depoda koli hâlinde tutar. Perakende müşteri showroomu gezer ya da katalogda ürünü arar; proje müşterisi ise bir daire, ofis veya mağaza için onlarca kalemlik bir liste getirir ve kalem bazında teklif ister. Teklif onaylandığında ürün toplanır, kırılgan parçalar ayrıca paketlenir, sevkiyat ya da montaj randevusu verilir.

Tıkanma noktaları bu zincirde oldukça tanıdıktır. Aynı armatürün farklı renk sıcaklığı ve gövde rengiyle onlarca varyantı vardır ve bunlar çoğu zaman tek satırda tutulur. Proje teklifleri çizelge programında hazırlandığından, onaylanan teklifin siparişe ve stoğa dönüşmesi yeniden elle yazmayı gerektirir. Cam ve kristal avizelerde kargo hasarı, eksik parça ve montaj sorusu satış sonrasını uzatır.

  • 01

    Varyant karmaşası

    Aynı spot armatür üç renk sıcaklığı, iki gövde rengi ve farklı ışık açılarıyla satılır. Her kombinasyon ayrı stok kodu olarak yönetilmezse yanlış ürün sevk edilir.

  • 02

    Teknik bilgi dağınıklığı

    IP koruma sınıfı, duy tipi, dimmer uyumu ve ömür bilgisi tedarikçi föylerinde kalır. Müşteri bu bilgiyi göremediğinde iade riski artar.

  • 03

    Bayiye özel fiyat

    Elektrikçiye, müteahhide ve perakende müşteriye farklı fiyat uygulanır. Listeler elle güncellendiğinde eski iskontoyla satış yapılır.

  • 04

    Kırılgan ürün sevkiyatı

    Avize gövdesi, cam abajur ve kristal parçalar ayrı paketlenir. Hangi siparişin kaç koli çıkacağı önceden bilinmezse kargo planı aksar.

Aydınlatma programı kurarken öncelik sırası

İlk iş, ürün kartının alanlarını belirlemektir: güç, ışık akısı, renk sıcaklığı, renksel geriverim, ışık açısı, gövde malzemesi, ölçüler, koruma sınıfı ve duy tipi. Bu alanlar bir kez tanımlandığında hem sitedeki filtreler hem bayi portalındaki arama hem de stok raporları aynı veriden beslenir. Tedarikçiden gelen Excel listelerinin bu alanlara eşlenerek toplu içe aktarılması, yüzlerce ürünü tek tek girmekten kurtarır.

İkinci adım fiyat ve müşteri grubu kurgusudur. Perakende liste fiyatı, bayi iskontosu, proje bazlı özel fiyat ve kampanya kuralları ayrı katmanlar olarak tanımlanır; bir ürünün fiyatı değiştiğinde hangi gruba nasıl yansıyacağı panelde görünür. Üçüncü adım sipariş sonrasıdır: koli sayısı, kırılgan ürün notu, montaj talebi ve iade nedeni kayda bağlanır.

Görsel katman en sona kalır ama ihmal edilmez. Aydınlatmada ürünün yanmış hâliyle ve kapalı hâliyle fotoğrafı, ölçülü teknik çizimi ve mümkünse mekân içi görüntüsü ayrı ayrı gösterilmelidir. Işık rengini ekranda birebir göstermek mümkün olmadığından renk sıcaklığını kısa bir açıklamayla desteklemek, yanlış beklentiyle verilen siparişi azaltır.

Aydınlatma web sitesi ve bayi portalı neyi çözer

Perakende ve toptan tarafı için iki ayrı çözüm sunuyoruz. İkisi aynı ürün kaydını paylaşacak şekilde kurulabilir; böylece showroom, son kullanıcı ve bayi aynı stok bilgisini görür.

  • 01

    Aydınlatma e-ticaret sitesi

    Son kullanıcıya ve küçük ölçekli alıcıya doğrudan satış yapar. Watt, lümen, Kelvin, IP sınıfı ve kullanım alanına göre filtreleme, ürün başına teknik tablo, ölçülü çizim ve kırılgan ürünler için kargo kuralları bu sitenin temelidir.

  • 02

    Aydınlatma B2B bayi portalı

    Elektrik malzemecisi, tesisatçı ve proje firması giriş yaptığında kendi iskontolu fiyatını, güncel stok durumunu ve cari bakiyesini görür. Toplu sipariş satırları, geçmiş siparişten tekrar sipariş, proje listesi yükleme ve ekstre görüntüleme telefon ve e-posta trafiğini azaltır.

  • 03

    İki sistemin birlikte çalışması

    Fiyat katmanları ayrı, ürün ve stok tek kayıt olduğunda bayiye verilen sözle sitede görünen stok birbirini tutar. Muhasebe tarafına giden fatura ve cari hareketler de aynı kaynaktan üretilir.

Entegrasyon, fatura ve veri güvenliği

Ön muhasebe ya da ERP tarafında örneğin Logo, Mikro, Netsis veya Paraşüt gibi bir program kullanıyorsanız cari kartlar, stok kodları ve faturalar orada durur; portal ve site bu programla API ya da planlı dosya aktarımıyla konuşur. e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri GİB'e özel entegratör üzerinden düzenlenir; kargo tarafında Yurtiçi, Aras veya MNG gibi firmaların gönderi oluşturma servisleri bağlanabilir. Pazaryerinde de satıyorsanız aynı stok kaydı Trendyol ya da Hepsiburada gibi kanallara dağıtılır.

Bayi portalında her firmanın yalnızca kendi cari bilgisini görmesi, satış temsilcisinin yalnızca kendi bayilerini yönetmesi rol bazlı yetkiyle sağlanır. Fiyat değişiklikleri ve sipariş onayları işlem kaydına yazılır; anlaşmazlık olduğunda kimin hangi fiyatı ne zaman güncellediği geriye dönük görülür. Kişisel veriler KVKK kapsamında aydınlatma metniyle toplanır, ticari ileti gönderimleri için İYS onayı ayrıca alınır.

Sık sorulan sorular

Aydınlatma web sitesinde ürünleri teknik özelliğe göre filtreleyebilir miyiz?

Evet. Güç, ışık akısı, renk sıcaklığı, IP sınıfı, duy tipi ve kullanım alanı gibi alanlar ürün kartında ayrı tanımlanır ve filtreye dönüşür. Hangi alanların filtre olacağını ürün yelpazenize bakarak birlikte seçeriz.

Tedarikçiden gelen yüzlerce ürünü siteye nasıl yükleriz?

Tedarikçi listesindeki sütunlar ürün kartı alanlarıyla eşlenir ve toplu içe aktarım yapılır. Listelerin biçimi tedarikçiden tedarikçiye değiştiği için her kaynak için bir eşleme şablonu hazırlanır; sonraki güncellemeler aynı şablonla yüklenir.

Bayilere farklı iskonto ve vade tanımlanabilir mi?

B2B bayi portalında her bayi ya da bayi grubu için iskonto oranı, vade koşulu ve kredi limiti ayrı tanımlanır. Bayi giriş yaptığında yalnızca kendi koşullarını görür; perakende ziyaretçi bu fiyatları hiç görmez.

Proje bazlı teklifleri sistemde hazırlayabilir miyiz?

Proje müşterisinin kalem listesi portala yüklenip teklif olarak kaydedilebilir. Teklif onaylandığında yeniden yazmadan siparişe dönüşür, stok rezerve edilir. Revizyonlar sürüm olarak saklanır.

Cam ve kristal avizelerde kargo nasıl yönetilir?

Ürün kartında koli sayısı, desi ve kırılgan ürün işareti tutulur. Bu bilgiyle kargo ücreti doğru hesaplanır, hassas ürünler için yalnızca belirli bölgelere teslimat ya da kendi aracınızla sevkiyat seçeneği tanımlanabilir.

Aydınlatma yazılımının maliyeti neye bağlıdır?

Ürün ve varyant sayısı, bayi portalının kapsamı, bağlanacak muhasebe ve kargo sistemleri, özel tasarım ihtiyacı ve veri aktarım işinin büyüklüğü belirleyicidir. Ön görüşmeden sonra kapsamı yazıya döküp teklif hazırlıyoruz.

Perakende ve e-ticaret çözümleri: diğer sektörler

Aydınlatma işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21