İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Perakende

Kitapçı yazılımları

Bir kitapçıya gelen müşteri bazen kitabın adını, bazen yalnızca yazarını, bazen de kapağının rengini hatırlar. Her kitabın ISBN numarası, yayınevi, yazarı, çevirmeni, baskı yılı ve kapak görseli ayrı bir bilgidir; müşteri bunların herhangi biriyle arama yapabilir. Kitapçı yazılımı bu bilgileri düzgün tutmuyorsa rafta duran bir kitap bile bulunamadığı için satılamaz.

Sektör grubu
Perakende
Yayındaki hizmet
2

Kitapçı için hizmetlerimiz

Kitapçılığı diğer perakende işlerinden ayıran bir başka özellik, yayınevi ve dağıtım firmalarıyla kurulan ilişkidir. Kitapların bir kısmı iade hakkıyla ya da konsinye olarak gelir; belirli aralıklarla satılmayan kitaplar iade edilir, satılanların hesabı kapatılır. Bu hesap elle tutulduğunda hangi kitabın kime ait olduğu, hangisinin iade tarihinin geçtiği karışır.

Bağımsız kitapçılar, okul ve sınav kitapları satan dükkânlar, sahaflar ve kendi kitaplarını satmak isteyen küçük yayınevleri için stok programını ve satış sitesini ISBN üzerine kurulu tek bir katalogla planlıyoruz.

Kitapçıda iş akışı: tedarik, raf ve iade döngüsü

Rutin, yeni çıkan kitaplarla başlar: dağıtım firmasından gelen koliler irsaliyeyle karşılaştırılır, kitaplar kayda girer ve vitrine ya da rafa yerleşir. Müşteri bir yazarın yeni kitabını, okulun istediği yardımcı kaynağı ya da adını hatırlayamadığı bir romanı sorar; stokta yoksa sipariş alınır ve yayınevinden getirtilir. Dönem sonunda satılmayan kitaplar ayıklanıp iade edilir.

  • 01

    Elle kayıt yükü

    Her yeni kitabın künyesini ve kapak görselini tek tek girmek zaman alır. Kayıt aceleyle yapıldığında yazar adı farklı yazılır ve arama sonuç vermez.

  • 02

    Konsinye ve iade takibi

    Hangi kitabın iade hakkıyla geldiği, iade tarihinin ne zaman dolduğu ve kaç adedin satıldığı ayrı izlenmezse ya iade fırsatı kaçar ya da satılan kitabın hesabı eksik kapanır.

  • 03

    Müşteri siparişleri

    Stokta olmayan kitap için alınan sipariş deftere yazıldığında, kitap geldiğinde müşteriye haber vermek unutulabilir.

  • 04

    Okul ve sınav dönemi

    Okul listeleri ve sınav kaynakları belirli dönemlerde yoğun talep görür; hangi yayının ne kadar satılacağı geçmiş veri olmadan tahmin edilir.

Kitapçı stok takip programında önce yapılacaklar

Kitapçıda dijitalleşmenin temeli ISBN'dir. Barkod okutulduğunda kitabın künyesi yayınevinin ya da dağıtım firmasının sağladığı listelerden çekilir; personel yalnızca eksikleri tamamlar. Böylece kayıt hızlanır, yazar ve yayınevi adları tek bir yazımla kalır.

İkinci adım tedarik şeklini kayda geçirmektir. Her giriş, satın alma mı, iade hakkıyla mı, konsinye mi geldiğiyle birlikte işlenir; tedarikçiye ve iade tarihine bağlanır. Program, iade tarihi yaklaşan ve satılmamış kitapları listeler, iade irsaliyesini hazırlar, konsinye kitaplarda satılan adedi dönem sonunda tedarikçiye raporlar.

Üçüncü adım müşteri siparişi ve ayırmadır. Stokta olmayan kitap için açılan sipariş tedarikçi siparişine bağlanır; kitap mal kabulde okutulduğunda müşteriye SMS ya da e-postayla haber gider ve kitap onun adına ayrılır.

Kitapçı e-ticaret sitesi ve stok programının karşılığı

Kitapçılar için iki parçalı bir yapı öneriyoruz: kitapçı stok takip programı ve kitapçı e-ticaret sitesi. Biri rafın ve tedarikçi hesabının, diğeri okurla buluşan vitrinin düzenini kurar.

  • 01

    Kitapçı stok takip programı

    ISBN ile hızlı kayıt, raf ve bölüm konumu, konsinye ve iade takibi, müşteri siparişi, kritik stok ve satış raporlarını kapsar. Hangi yayınevinin kitaplarının döndüğünü, hangilerinin rafta beklediğini görerek alım kararını veriye dayandırırsınız.

  • 02

    Kitapçı e-ticaret sitesi

    Yazar, yayınevi, çevirmen, seri ve konuya göre arama yapılan, her yazarın ve serinin kendi sayfası olan bir satış kanalıdır. Ön sipariş, okul listesine göre hazır paket ve imzalı kitap gibi özel satışlar da bu kanalda yürür.

  • 03

    Birlikte kullanım

    İki sistem aynı katalogdan beslendiğinde rafta tek kalan kitap sitede de tek görünür; siteden gelen sipariş mağazada ayrılır ve dükkândan teslim ya da kargo seçeneğiyle hazırlanır.

Kitapçı web sitesinde içerik, entegrasyon ve altyapı

Kitap satışında içerik vitrinin kendisidir: arka kapak yazısı, yazar biyografisi, okuma önerileri ve listeler ziyaretçiyi kitaptan kitaba taşır. Bu metinler yayınevi listelerinden aktarılabilir, kitapçının kendi önerileri ise panelden eklenir. Arama, Türkçe karakter ve yazım farklarına toleranslı çalışmalıdır; yazar adının şapkalı ya da şapkasız, Türkçe karakterli ya da karaktersiz yazılması aynı sonucu vermelidir.

Trendyol, Hepsiburada ya da Amazon Türkiye gibi pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız aynı stok kaydı bu kanallara dağıtılır; ISBN eşleştirmesi ürün açmayı kolaylaştırır. Kartlı ödeme banka sanal POS'u ya da bir ödeme kuruluşu üzerinden tamamlanır, gönderiler PTT Kargo, Yurtiçi ya da Aras gibi firmalara aktarılır, e-Arşiv faturalar özel entegratör aracılığıyla düzenlenir. Sipariş adımlarında mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu, üyelikte KVKK aydınlatma metni, ilk ziyarette çerez tercihi yer alır.

Katalog büyüdükçe görsel ve arama yükü artar; kapak görselleri otomatik küçültülerek sunulur, arama için ayrı bir dizin kullanılır. Rol bazlı yetkiyle kasiyer satış ve sipariş ekranını, satın alma sorumlusu tedarikçi ve iade ekranını görür. Veritabanı düzenli yedeklenir.

Sık sorulan sorular

ISBN okutunca kitap bilgileri otomatik gelir mi?

Yayınevi ya da dağıtım firmasının sağladığı listeler sisteme aktarıldıysa künye ve kapak görseli otomatik gelir. Listede olmayan kitaplarda kayıt bir kez elle tamamlanır ve bir sonraki girişte hazır olur.

Konsinye gelen kitapları ayrı takip edebilir miyim?

Evet. Mal kabulde tedarik şekli seçilir; konsinye kitaplar tedarikçiye ve dönem sonuna bağlanır. Program satılan adedi ve iade edilecek kitapları listeler, hesabın kapanması için gereken raporu hazırlar.

Sahaf olarak ikinci el kitap satıyorum, sistem uyar mı?

Uyar. İkinci el kitaplar aynı ISBN'e sahip olsa da durumu ve fiyatı farklı tekil kayıtlar olarak açılır; durum notu ve kendi fotoğrafıyla satılır. ISBN'i olmayan eski baskılar için iç barkod üretilir.

Okul kitap listelerini sitede paket olarak satabilir miyim?

Okul ve sınıf bazında hazır liste tanımlanır; veli listeyi seçip tamamını ya da bir kısmını sepete ekler. Stokta olmayan kitaplar sipariş üzerine temin edilecek şekilde işaretlenir.

Kitapçı programı mağazadaki kasa ve muhasebe ile çalışır mı?

Kasa ve ön muhasebe programınızın sunduğu API ya da dosya aktarımına göre satış ve fatura hareketleri paylaşılır. Bağlantı yöntemi ilk görüşmede programınız incelenerek belirlenir.

Kitapçı web sitesi ve stok programının maliyeti neye bağlıdır?

Başlık sayısı, künye verisinin nereden geleceği, konsinye ve iade süreçlerinin ayrıntısı, şube sayısı, pazaryeri ve muhasebe bağlantıları belirleyicidir. Kapsamı yazılı olarak netleştirip proje bazlı teklif veriyoruz, sonrasında bakım ve destekle devam ediyoruz.

Perakende ve e-ticaret çözümleri: diğer sektörler

Kitapçı işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21