01Sorun ve çözüm
Züccaciye e-ticaret sitesini paketleme ve ürün bilgisinin doğruluğu üzerine kuruyoruz. Her ürün kırılabilirlik ve paketleme kuralıyla tanımlanır; depo ekranı siparişe göre hangi kutunun ve ne kadar koruyucu malzemenin kullanılacağını gösterir. Takım içeriği, malzeme, ocak ve makine uyumu filtrelenebilir alanlardır. Hasarlı teslimat bildirimleri fotoğraflı bir akışla, telefona gerek kalmadan çözülür.
02Kimler için
Züccaciye e-ticaret sitesi yaptırmak isteyenler
Mutfak ve sofra ürünleri satan işletmelerin ölçeği farklı olsa da kırılgan ürün sorunu ortaktır.
- Çarşıda mağazası bulunan, porselen, cam ve çelik ürünlerini internete taşımak isteyen züccaciyeciler
- Çeyiz alışverişinde yemek takımı, tencere seti ve çatal bıçak paketleri hazırlayan mağazalar
- Kendi markasıyla seramik, ahşap ya da emaye mutfak ürünü üreten atölyeler
- Restoran, kafe ve otellere servis ekipmanı tedarik eden profesyonel mutfak satıcıları
- Ev dekorasyonu ve sofra kurulumu ürünlerini birlikte satan konsept mağazalar
03İhtiyaçlar
Züccaciye sitesi kurmak isteyenlerin ihtiyaçları
Kırılganlık, takım yapısı ve kullanım uyumu züccaciyenin üç temel veri ihtiyacıdır.
- 01
Paketleme kuralları
Ürünler kırılabilirlik sınıfına göre ayrılır, her sınıf için kutu boyu ve koruyucu malzeme tanımlanır. Karışık siparişlerde ağır tencere ile ince cam bardağın aynı koliye girmesi depo ekranında uyarıyla engellenir.
- 02
Takım ve tek parça satışı
Bir yemek takımı hem bütün olarak hem tabak, kase ve servis parçaları halinde satılabilir. Takımdan parça satıldığında takımın stoğu doğru hesaplanır; kırılan bir tabağı tamamlamak isteyen müşteri yalnızca o parçayı bulur.
- 03
Kullanım uyumu bilgisi
Ocak tipi uyumu, fırın ve mikrodalga dayanımı, bulaşık makinesi uygunluğu ikonlarla gösterilir ve filtrelenebilir. Müşteri indüksiyon ocağına uygun tencereleri tek tıkla listeler.
- 04
Hasarlı teslim süreci
Müşteri kırık ürünü hesabından fotoğraflarıyla bildirir. Talep panele düşer, yenisi gönderilir ya da iade başlatılır; kargo firmasına yapılacak hasar başvurusu için gereken bilgiler aynı kayıtta toplanır.
04Özellikler
Züccaciye e-ticaret sitesinde öne çıkan özellikler
Çeyiz hazırlayan aileden profesyonel mutfağa kadar farklı alıcıları aynı katalogda karşılayan parçalar eklenir.
- 01
Çeyiz listesi
Gelin ve damat adayı ya da aileleri kategorilere göre ayrılmış bir çeyiz listesi oluşturur, ürünleri ekler ve listeyi yakınlarıyla paylaşır. Alınan ürünler işaretlenir, liste tamamlandıkça kalan kalemler görünür.
- 02
Kendi takımını oluştur
Müşteri bir servisten kaç kişilik ve hangi parçalardan oluşan bir takım istediğini seçer; fiyat ve paket içeriği seçimine göre hesaplanır.
- 03
Profesyonel alıcı fiyatı
Restoran ve otel hesapları koli adetli alımda kendilerine tanımlı fiyatı görür, tekrarlayan siparişlerini geçmişten tek tıkla yeniler.
- 04
Sofra ilhamı sayfaları
Farklı servislerden oluşan sofra kurulumu görselleri üzerinde ürünler işaretlenir; ziyaretçi görseldeki tabağa dokunarak ürüne gider.
Her e-ticaret sitesi projesinde standart
- Ürün, varyant ve stok yönetimi
- Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
- Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
- Kampanya, kupon ve indirim motoru
- Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu
05Entegrasyonlar
Kargo, pazaryeri ve muhasebe entegrasyonları
Kırılgan ürün gönderen bir mağazada kargo bağlantısı yalnızca etiket basmak değil, hasar sürecini de yönetmek anlamına gelir.
- 01
Kargo ve desi hesabı
Paketleme kuralından gelen kutu ölçüsüyle desi hesaplanır, Aras, MNG ya da Yurtiçi gibi firmalarda gönderi kaydı açılır; hasar bildirimi gönderi numarasıyla eşleşir.
- 02
Pazaryeri kanalları
Örneğin Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye gibi kanallarla stok eşitlenir; takımdan parça satışı tüm kanallarda doğru stok bilgisini korur.
- 03
Ön muhasebe ve e-Fatura
Logo, Mikro ya da ETA gibi programlarla stok ve satış eşitlenir; bireysel siparişlerde e-Arşiv, profesyonel alıcılarda e-Fatura özel entegratör üzerinden kesilir.
- 04
Tedarikçi ürün listeleri
Üretici ve ithalatçıların gönderdiği XML ya da tablo dosyaları içeri alınır; malzeme ve kullanım uyumu alanları eşleme kurallarıyla doldurulur.
06Süreç
Züccaciye e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Depo ekranı ve görsel tutarlılığı
Züccaciyede hata çoğunlukla depoda olur. Bu yüzden siparişin toplama ve paketleme ekranını sitenin ayrılmaz bir parçası olarak tasarlıyoruz: personel siparişi açtığında ürünleri kırılganlık sırasına göre görür, önerilen kutu ve koruyucu malzeme ekranda yazar, ürünler barkodla okutularak koliye girer. Paketlenen siparişin fotoğrafı isteğe bağlı olarak kayda eklenir ve olası hasar itirazında kanıt olarak kullanılır.
Devamını okuDaha az göster
Sofra ürünlerinde renk ve doku farkı satın alma kararını etkilediği için ürün görselleri tutarlı ışık ve arka planla, yakınlaştırılabilir biçimde sunulur; sayfa hızı için görseller cihaz ekranına göre boyutlandırılır. Panelde rol bazlı yetki, işlem kaydı ve düzenli yedekleme bulunur, ödeme verisi sitede saklanmaz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Züccaciye e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
Züccaciye e-ticaret sitesi fiyatları hangi etkenlere bağlı?
Ürün sayısı, takım ve parça satış yapısı, paketleme ve depo ekranı, çeyiz listesi, profesyonel alıcı paneli ile bağlanacak pazaryeri ve muhasebe sistemleri kapsamı belirler. Ön görüşmeden sonra yazılı teklif sunuyoruz.
Kırık teslimatları nasıl azaltabilirim?
Asıl fark, ürün bazında paketleme kuralı tanımlayıp depo ekranında bu kuralı atlanamayan bir adım hâline getirmekle ortaya çıkar. Kargo firmanızın kırılabilir gönderi seçeneği de sisteme işlenir.
Takımdan tek parça satarsam stok nasıl hesaplanır?
Takım, parçalardan oluşan bir ürün olarak tanımlanır. Bir parça tek başına satıldığında takımın satılabilir adedi otomatik düşer; parçalar tamamlandığında takım yeniden satışa açılır.
Çeyiz listesi özelliği nasıl çalışır?
Liste sahibi ürünleri kategorilere göre ekler ve paylaşım bağlantısı oluşturur. Yakınları listeden ürün alır, alınan ürün işaretlenir; liste sahibinin adres bilgisi paylaşılmadan gönderim yapılabilir.
Züccaciye sitesi kurmak için ürün fotoğraflarını kim hazırlıyor?
Çekimi genellikle sizin ekibiniz ya da çalıştığınız fotoğrafçı yapar. Biz site için gereken görsel ölçülerini, arka plan ve açı listesini hazırlayıp çekimden önce paylaşıyoruz. Tedarikçi görselleri de bu standarda göre düzenlenebilir.
Züccaciye e-ticaret sitesi yaptırmak restoran satışlarını da kapsar mı?
Kapsayabilir. Profesyonel alıcı hesabı, koli adetli fiyat ve e-Fatura ile toplu sipariş aynı sitede ayrı bir giriş üzerinden çalışır.
10İlgili hizmetler