Döviz bürosu web sitesi
ProjeBakım
Sektör · Finans, sigorta ve blockchain
Döviz bürosu yazılımları
Döviz bürosunda gün, vitrindeki kur panosuyla açılır ve kasadaki sayımla kapanır. Arada yapılan her alış ve satış bir müşteri kaydı, bir dekont ve kasada değişen bir bakiye bırakır. Kur sabah bir kez yazılıp akşama kadar sabit kalmaz; piyasa oynadıkça pano, gişe ekranı ve telefonda fiyat soran müşteriye söylenen rakam aynı anda değişmelidir. Döviz bürosu yazılımı bu üç noktayı tek bir kur kaynağına bağlamak için kurulur.
- Sektör grubu
- Finans, sigorta ve blockchain
- Yayındaki hizmet
- 3
01Hizmetler
Döviz bürosu için hizmetlerimiz
Döviz bürosu mobil uygulaması
ProjeBakımDöviz bürosu takip programı
ProjeBakım
02Sektör
Pek çok büroda kayıt hâlâ elle tutulan bir defter, kasada ayrı bir tablo ve ekranda bağımsız çalışan bir kur yayını arasında bölünür. Akşam olduğunda döviz cinsi bazında kalan miktar, işlem adedi ve marj ayrı ayrı hesaplanır; tek bir kalemdeki hata bütün mutabakatı uzatır. Birden çok şubesi olan bürolarda buna merkezden verilen kur talimatı ve şubeler arasında taşınan banknot da eklenir.
Bu işte yazılımdan beklenen, hız kadar güvenilir iz bırakmaktır. Bu yüzden önce gişede ve kasada nerede zaman kaybedildiğini izliyor, kayıt düzeni oturmadan müşteriye dönük ekranlara geçmiyoruz. Çalışmayı uzaktan ya da yerinde yürütüyor; proje bazlı, bakım ve destek ya da danışmanlık modelinden size uyanı seçiyoruz.
03
Gişeden gün sonuna döviz bürosunun iş akışı
Sıradan bir işlemde müşteri gişeye gelir, almak ya da bozdurmak istediği cinsi ve miktarı söyler. Görevli güncel kuru teyit eder, kimlik bilgisini alır, banknotları sayar ve kontrol eder, dekontu basar, kasayı günceller. Aynı dakikalarda telefon çalar, biri kurları sorar; bir başkası yüklü bir miktar için ön bilgi ister. Gün içinde stok bir cinste azalırsa tedarik için bankayla ya da toptan çalışılan kurumla görüşülür.
Akış basit görünür, ama sorunlar küçük gecikmelerden doğar. Bürolarda sık karşılaşılan aksaklıklar şunlardır.
- 01
Pano ile gişe arasındaki kur farkı
Vitrindeki pano ile gişe ekranı farklı anlarda güncellenirse müşteri gördüğü rakamı ister, büro ya tartışmaya girer ya da marjından vazgeçer. Hareketli bir piyasada bu fark kısa sürede büyür.
- 02
Cins ve kupür bazında stok
Her döviz cinsinin kasadaki miktarı ve kupür dağılımı ayrı izlenmelidir. Bir cins azaldığında tedarik zamanında planlanmazsa satış geri çevrilir ya da müşteri küçük kupürle uğraştırılır.
- 03
Elle tutulan işlem kaydı
Müşteri bilgisi, tutar ve dekont numarası deftere yazıldığında hem işlem yavaşlar hem de sonradan bir kaydı bulmak zorlaşır. Aynı müşteri her gelişinde bilgisini yeniden verir.
- 04
Kapanışta kasa farkı
Sayım ile kayıt tutmadığında fark çoğunlukla tek bir yanlış girilmiş işlemden çıkar. Hangisi olduğunu bulmak, kayıtlar kâğıttaysa akşamı uzatır.
- 05
Altın ve kıymetli maden
Döviz yanında altın alıp satan bürolarda gram, ayar ve adet gibi farklı birimler aynı kasada yaşar. Bunlar döviz kaydına karıştığında stok raporu okunmaz hâle gelir.
04
Döviz bürosu programında doğru sıralama
Müşterinin gördüğü ekranlar ancak arkadaki kayıt doğruysa güven verir. Bu nedenle sıralamayı içeriden dışarıya kuruyoruz: önce kur ve kasa, sonra gişe, en son vitrin ve internet.
Mevzuat tarafında döviz büroları düzenlemeye tabi işletmelerdir. Program, müşteri ve işlem kayıtlarını tutabileceğiniz alanlarla kurulur; hangi kaydın zorunlu olduğunu ve ne kadar saklanacağını güncel düzenlemelere göre sizinle birlikte netleştiriyoruz. İlgili kurumlara yapılması gereken bildirimler varsa bağlantıyı kurumun sunduğu aktarım yöntemine göre planlıyoruz.
- 01
Tek kur kaynağı ve marj kuralı
Kur sağlayıcısından ya da merkezden gelen veri tek noktada toplanır, cins bazındaki alış ve satış marjı orada uygulanır. Pano, gişe ekranı ve web sitesi aynı rakamı okur.
- 02
Hızlı gişe ekranı
Tekrar gelen müşterinin bilgisi kayıttan çağrılır, kimlik okuyucu varsa alanlar otomatik dolar. İşlem onaylandığı anda dekont basılır ve kasa bakiyesi değişir.
- 03
Kasa, stok ve şube transferi
Cins ve kupür bazında anlık kasa, gün içindeki hareketler ve şubeler arası gönderimler ayrı kayıtlarla izlenir. Gün sonu raporu bu kayıtlardan kendiliğinden çıkar.
- 04
Arşiv ve raporlama
İşlemler tarih, görevli ve müşteri bazında aranabilir biçimde saklanır. İptal edilen işlem silinmez, gerekçesiyle ayrı bir kayıt olarak kalır.
05
Döviz bürosu web sitesi, mobil uygulama ve takip programı
Web sitesi, mobil uygulama ve takip programı birbirinden bağımsız kurulabilir; ama aynı kur kaynağını paylaştıklarında asıl faydayı verirler. Şube sayısı ve personel yapısı büyüdükçe bunlara yönetim ve otomasyon yazılımı da eklenebilir.
- 01
Döviz bürosu web sitesi
Güncel kur tablosu, şube adresleri, çalışma saatleri ve iletişim kanallarını sunar. Tablo takip programındaki kuru okuduğu için kimsenin elle güncelleme yapması gerekmez; yüklü işlemler için bir ön talep formu da eklenebilir.
- 02
Döviz bürosu mobil uygulaması
Düzenli müşteriye kur takibi, belirlediği seviyeye gelince bildirim ve en yakın şubeye yol tarifi verir. Uygulamadaki kurun bilgi amaçlı olduğu, kesin kurun işlem anında gişede belirleneceği açıkça yazılır.
- 03
Döviz bürosu takip programı
Gişe işlemi, kasa ve stok, müşteri kaydı, gün sonu mutabakatı ve raporları bir araya getirir. Rol bazlı yetkiyle gişe görevlisi işlem yapar, marjı ve kuru yalnızca yetkili kişi değiştirir.
06
Kur verisi, kesinti ve kayıt güvenliği
Kur verisi bir sağlayıcının API'sinden alınır. Sağlayıcı yanıt vermediğinde ekranın sessizce eski rakamı göstermesi en tehlikeli durumdur; bu yüzden son güncelleme zamanı her ekranda görünür ve belirli bir süre veri gelmezse gişeye uyarı düşer. İnternet tamamen kesildiğinde gişenin son onaylı kurla sınırlı çalışması mı, yoksa işlemi durdurması mı gerektiğine siz karar verirsiniz; program bu kurala göre davranır.
Kasa ve müşteri verisi hassastır. İşlem kayıtları sonradan değiştirilemeyecek biçimde tutulur, her düzeltme kimin ne zaman yaptığıyla birlikte ayrı bir satır olarak eklenir. Kimlik bilgileri şifreli saklanır, düzenli yedeklenir ve yalnızca görevi gereği erişmesi gereken kişilere açılır. KVKK kapsamında aydınlatma metni gişede ve internette erişilebilir tutulur.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Döviz bürosu yazılımı kurları nereden alır?
Çalıştığınız kur sağlayıcısının API'sinden, bankanın ya da toptan çalıştığınız kurumun sunduğu veriden veya merkezin elle girdiği kurdan. Kaynak hangisi olursa olsun, alış ve satış marjı cins bazında programda tanımlanır ve bütün ekranlara aynı biçimde yansır.
Web sitesindeki kur tablosu gişedeki kurla aynı olur mu?
Aynı kaynaktan beslendiği için evet. Yine de piyasa hızlı hareket ettiğinde ziyaretçinin baktığı an ile gişeye geldiği an arasında kur değişebilir; sitede kurun bilgi amaçlı olduğunu belirten kısa bir not bulunur.
Altın alım satımını da aynı programda izleyebilir miyiz?
Evet. Altın ve kıymetli madenler döviz cinslerinden ayrı birimlerle, gram, ayar ya da adet üzerinden tanımlanır. Kasa ve gün sonu raporunda ayrı başlık olarak görünürler, döviz stoğuna karışmazlar.
Birden çok şubemiz var; kasaları merkezden görebilir miyiz?
Merkez, her şubenin kasasını, gün içindeki işlemlerini ve şubeler arası gönderimleri anlık izleyebilir. Kur talimatı merkezden verilebilir ya da şubeye belirli bir aralıkta kendi marjını belirleme yetkisi tanınabilir.
Mevzuatın istediği kayıtları program tutar mı?
Program, müşteri ve işlem kayıtlarını tutacak şekilde kurulur. Hangi kaydın zorunlu olduğunu, saklama süresini ve kurumlara aktarılması gereken bilgileri sektörünüzün güncel düzenlemelerine göre birlikte netleştiriyoruz.
Döviz bürosu programının maliyetini ne belirler?
Şube ve gişe sayısı, kur verisinin hangi kaynaktan alınacağı, kimlik okuyucu, dekont yazıcısı ve vitrin panosu gibi donanımlarla bağlantı, altın işlemlerinin kapsama girip girmediği ve mobil uygulamanın isteniyor olması. Ön görüşmeden sonra yazılı bir kapsamla netleştiriyoruz.
08Aynı grup
FinTech, sigorta ve blockchain çözümleri: diğer sektörler
Teklif
Döviz bürosu işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21