01Sorun ve çözüm
Han Dijit olarak e-ticaret sitesi kurulumunu vitrinden faturaya ve kargoya uzanan bir iş akışının kurulumu olarak ele alıyoruz. Önce ürün yapınızı, ödeme ve teslimat şekillerinizi ve yasal gereklilikleri netleştiriyor, ardından hazır altyapı ile özel geliştirme arasındaki dengeyi işinize göre seçiyoruz.
02Kimler için
E-ticaret sitesi kurulumu yaptırmak isteyenler
Kurulum ihtiyacı çoğunlukla aşağıdaki anlarda ortaya çıkar.
- Fiziksel mağazası ya da toptan satış kanalı olup ilk kez internetten satışa başlayacak işletmeler
- Satışlarının büyük bölümünü pazaryerlerinden yapıp komisyona bağımlılığı azaltmak isteyen satıcılar
- Aylık abonelikle kullandığı hazır paketin sınırlarına takılan ve özel bir kuralı uygulayamayan mağazalar
- Sitesi yavaşlamış, güncellenmemiş ya da güvenlik açısından riskli hâle gelmiş, yeniden kurmayı düşünen firmalar
03İhtiyaçlar
E-ticaret sitesi kurulumunda baştan karar verilmesi gerekenler
Aşağıdaki başlıklar kurulum sürecinde sık geri dönülen konulardır; baştan karar verilmesi sonradan çıkacak ek işi azaltır.
- 01
Ürün ve katalog yapısı
Kategori ağacı, ürün özellikleri, varyant gerekip gerekmediği ve KDV oranları kurulumdan önce çıkarılır. Mevcut ürünler Excel ya da XML ile aktarılacaksa alan eşleştirmesi de bu aşamada yapılır.
- 02
Ödeme ve teslimat kuralları
Banka sanal posu veya ödeme kuruluşu, taksit, havale bildirimi ve kapıda ödeme iş modelinize göre seçilir. Kargo ücreti desiye, ağırlığa ya da sepet tutarına göre hesaplanır; ücretsiz kargo eşiği ve bölgesel istisnalar tanımlanır.
- 03
Fatura ve muhasebe akışı
Siparişin e-arşiv ya da e-fatura olarak kesilmesi, iade faturası ve muhasebe kaydı için entegratör ve ön muhasebe yazılımınız belirlenir; elle yapılacak fatura girişi bırakılmaz.
- 04
Yasal metinler ve kayıtlar
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni, çerez onayı ve ticari ileti izinleri sitede doğru adımda gösterilir. Metinlerin içeriği ve ETBİS gibi kayıt yükümlülükleri için hukuk danışmanınız veya mali müşavirinizle çalışmanızı öneririz.
04Özellikler
E-ticaret sitesi kurulumuna dahil olan bileşenler
Kapsam her projede değişir; ancak kurulumların çoğunda aşağıdaki bileşenler yer alır.
- 01
Yönetim paneli
Ürün, kategori, sipariş, kupon ve içerik yönetimi tek panelden yapılır. Yetkiler depo, muhasebe ve içerik ekibinizin rollerine göre ayrılır.
- 02
Üyelik ve sipariş takibi
Müşteri üyelikli ya da üyeliksiz alışveriş yapabilir; adres defteri, sipariş geçmişi ve iade talebi hesabından yönetilir.
- 03
Arama, filtre ve kategori sayfaları
Site içi arama yazım hatalarını tolere eder, filtreler stoktaki seçeneklere göre çalışır. Kategori sayfaları arama motorlarına uygun adres yapısıyla yayınlanır.
- 04
Kampanya ve raporlama
Sepet tutarı, ürün grubu ya da müşteri grubuna göre indirim ve kupon kuralları tanımlanır. Satış, sepet terk ve ürün performansı raporları hazırlanır.
05Entegrasyonlar
E-ticaret sitesi için ödeme, kargo ve ERP entegrasyonları
Entegrasyonlar kurulumun görünmeyen ama en çok emek isteyen kısmıdır; siparişin elle dokunulmadan ilerlemesi bunlara bağlıdır.
- 01
Sanal POS ve ödeme kuruluşları
iyzico ve PayTR gibi ödeme kuruluşlarıyla ya da banka sanal posuyla 3D Secure akışı, taksit ve iade işlemleri bağlanır.
- 02
Kargo ve fatura
Gönderi kaydı, barkod, takip bağlantısı ve iade kodu anlaşmalı kargo firmanız üzerinden çalışır. Ödemesi onaylanan siparişin e-arşiv ya da e-fatura kesimi, entegratörünüz aracılığıyla otomatik tetiklenir.
- 03
ERP ve ön muhasebe
Stok, fiyat ve siparişler Logo ya da Mikro gibi yazılımlarla eşitlenir; depo ve satış ekibi aynı rakama bakar.
- 04
Pazaryerleri ve Google Merchant Center
Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleriyle stok eşitlemesi kurulur; Google Merchant Center için ürün akışı hazırlanır.
06Süreç
E-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
E-ticaret sitesi kurulumunda teknoloji yaklaşımı
Altyapıyı seçerken tek bir ürüne bağlı kalmıyoruz. Katalog küçük ve kurallar standartsa olgun bir hazır altyapı daha ekonomik olabilir; iş kurallarınız, entegrasyonlarınız ya da ölçeğiniz bunu zorluyorsa özel geliştirme veya ön yüzü ayrılmış (headless) bir mimari daha doğrudur. Önerimizi analiz aşamasında gerekçesiyle yazılı paylaşırız.
Devamını okuDaha az göster
Görseller uygun boyut ve biçimde sunulur, sayfa önbellekleme ve veritabanı dizinleri kategori ile filtre sorguları için ayarlanır, Core Web Vitals ölçümleri yayından önce kontrol edilir. Ürün ve kategori sayfalarına yapılandırılmış veri, site haritası ve kanonik adresler eklenir. Kart verisi sitenizde saklanmaz; yönetim paneline rol bazlı erişim, iki aşamalı doğrulama seçeneği, işlem kaydı ve düzenli yedekleme eklenir. Yayından önce ayrı bir e-ticaret güvenlik testi yaptırmanızı da öneriyoruz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
E-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
E-ticaret sitesi kurulumu fiyatları neye göre değişir?
Ürün sayısı ve varyant yapısı, tasarım beklentisi, entegrasyon sayısı (ödeme, kargo, fatura, ERP, pazaryeri) ve özel kurallar maliyeti belirler. Hazır altyapı ile özel geliştirme arasındaki seçim de bütçeyi değiştirir. Ön görüşmeden sonra yazılı kapsam çıkarıp teklif sunuyoruz.
E-ticaret sitesi kurulumu yaptırmadan önce neleri hazırlamalıyım?
Ürün listesi ve görselleri, logo ve kurumsal renkleri, ödeme ve kargo için başvuracağınız kurumların bilgisini hazırlamak yeterli bir başlangıçtır. Sanal pos ve kargo anlaşması gibi başvurular firma adına yapıldığı için sizin tarafınızda yürür; biz teknik tarafta yönlendiririz.
Hazır paket ile özel kurulum arasındaki fark nedir?
Hazır paket hızlı başlamayı sağlar ama tasarım, ödeme akışı ve entegrasyonlar paketin sınırları içinde kalır. Özel kurulumda bu sınırları iş kurallarınız çizer; karşılığında analiz ve geliştirme emeği gerekir. Hangisinin uygun olduğuna analizde birlikte karar veririz.
Ürünlerimi Excel dosyasından yükleyebilir miyiz?
Evet. Excel, CSV ya da tedarikçi XML dosyalarındaki ürünler alan eşleştirmesiyle içe aktarılır, görseller toplu yüklenir. Sonraki fiyat ve stok güncellemelerinde aynı dosya düzeni yeniden kullanılabilir.
Eski sitemin arama motorundaki yeri kaybolur mu?
Eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirilmesi, başlık ve açıklamaların korunması ve site haritasının güncellenmesiyle risk azaltılır. Kısa süreli dalgalanma yine de görülebilir; bu yüzden geçiş planı yayından önce hazırlanır.
Ürün ve kampanyaları kendi ekibim yönetebilir mi?
Evet. Panel teknik bilgi gerektirmeyecek şekilde sade tutulur, yayında ekibinize kullanım eğitimi verilir. Yeni modül gerektiren değişiklikler bakım ve destek kapsamında planlanır.
10İlgili hizmetler