Sektör grubu
Evcil hayvan sektörü yazılımları
Evcil hayvan işletmesinde müşteri iki kişidir: kapıdan giren sahip ve asıl hizmeti alan kedi, köpek ya da kuş. Randevuyu ve ödemeyi sahip yapar, ama aşı takvimi, alerji, huy ve tıraş tercihi hayvana aittir. Bir sahibin üç hayvanı olabilir, bir hayvan ailede iki farklı kişi tarafından getirilebilir. Evcil hayvan sektörü yazılımları bu yüzden kaydı sahibin telefon numarası üzerine değil, hayvanın kendi kartı üzerine kurar.
- Sektör
- 4
- Yayındaki hizmet
- 13
01Hizmetler
Evcil hayvan sektörü yazılımları: yayındaki hizmetler
- ProjeBakım
Pet otel web sitesi
ProjeBakımPet shop e-ticaret sitesi
ProjeBakımPet shop mobil uygulaması
ProjeBakımPet shop yapay zekâ asistanı
ProjeBakımVeteriner kliniği mobil uygulaması
ProjeBakımVeteriner kliniği web sitesi
ProjeBakımVeteriner kliniği yapay zekâ asistanı
ProjeBakımPet kuaför randevu sistemi
ProjeBakımPet otel rezervasyon sistemi
ProjeBakımPet shop stok takip programı
ProjeBakımVeteriner kliniği hasta takip programı
ProjeBakımVeteriner kliniği randevu sistemi
ProjeBakım
02Sektörler
Evcil hayvan grubundaki sektörler
- Pet kuaförKurumsal web sitesi, Online randevu sistemi
- Pet otelKurumsal web sitesi, Online rezervasyon sistemi
- Pet shopE-ticaret sitesi, Mobil uygulama, Yapay zekâ asistanı, Stok takip programı
- Veteriner kliniğiMobil uygulama, Kurumsal web sitesi, Yapay zekâ asistanı, Yönetim ve otomasyon yazılımı, Online randevu sistemi
03Grup
Veteriner kliniği, pet shop, pet otel ve pet kuaför çoğu zaman aynı mahallede, aynı hayvan sahiplerine hizmet verir; kimi işletme bu hizmetlerin birkaçını tek çatı altında birleştirir. Yazılımı işletmenizin hangi hizmetleri verdiğine göre kuruyor, mevcut randevu defterinizi, stok listenizi ve hasta kayıtlarınızı yeni sisteme taşıyacak bir geçiş planıyla başlıyoruz.
04
Evcil hayvan sektörü yazılımlarında kayıt neden hayvan üzerine kurulur?
Hayvan kartında tür, ırk, doğum tarihi, kilo, kısırlaştırma durumu, mikroçip numarası ve fotoğraf yer alır. Aşılar, parazit uygulamaları, muayeneler, tıraşlar ve konaklamalar bu karta tarihiyle eklenir. Hayvanın sahibi değişse de geçmişi kaybolmaz.
Hatırlatma bu kartın en değerli çıktısıdır. Karma aşı, kuduz aşısı ve iç-dış parazit uygulamaları belirli aralıklarla tekrarlanır; zamanı yaklaşan hayvanın sahibine SMS ya da uygulama bildirimiyle haber verilmesi hem hayvan sağlığına hem işletmenin düzenli gelirine katkı sağlar. Mama ve kum gibi tüketim ürünlerinde de benzer bir döngü vardır: son alımdan yola çıkarak tükenme zamanı tahmin edilip sahibine hatırlatılabilir.
Huy notları ekip için güvenlik meselesidir. Isıran, korkan ya da başka hayvanlarla anlaşamayan bir köpeğin kartında bu bilgi açıkça görünmelidir. Kuaför masasında, otel bölmesinde ve muayene odasında çalışan herkes aynı uyarıyı görür.
05
Veteriner kliniği, pet shop, pet otel ve pet kuaför arasındaki farklar
Hayvan kartı ortaktır; ama her işletme bu karttan farklı bir iş çıkarır ve günün yoğunluğu farklı saatlere düşer.
- 01
Veteriner kliniği (veteriner)
Muayene, tanı, tedavi, reçete ve laboratuvar sonuçları hasta takip programında tutulur. Acil vakalarla planlı randevuların aynı takvimde yönetilmesi, klinikte ilaç ve aşı stoğunun son kullanma tarihiyle izlenmesi gerekir.
- 02
Pet shop
Mama, kum, aksesuar ve bakım ürünlerinde yüzlerce kalem stok tutulur. Ağır mama çuvallarının kargo maliyeti, düzenli alımlar için abonelik ve mağaza ile internet stoğunun ortak kullanılması öne çıkar.
- 03
Pet otel
Bölme ya da oda bazlı doluluk, giriş-çıkış tarihleri, beslenme ve ilaç programı, aşı belgesi kontrolü ve konaklama sırasında sahibine gönderilen fotoğraflar işin parçasıdır. Bayram ve yaz tatili gibi dönemlerde boş yer hızla tükenir.
- 04
Pet kuaför
Irka ve tüy yapısına göre değişen işlem süresi, tıraş tercihleri ve önceki işlemin fotoğrafı randevu kaydına bağlanır. İşlem bittiğinde sahibine bildirim gitmesi, salonda bekleme süresini kısaltır.
06
İşletme türüne göre evcil hayvan yazılımı seçenekleri
Veteriner kliniği için web sitesi hizmetleri, hekimleri ve ulaşım bilgisini sunar; randevu sistemi muayene ve aşı randevularını hekim takvimine yerleştirir, hasta takip programı ise klinik içindeki bütün kaydı tutar. Klinik mobil uygulaması sahibine aşı karnesini, yaklaşan randevuları ve hatırlatmaları gösterir. Veteriner kliniği yapay zekâ asistanı çalışma saatleri, adres ve randevu talebi gibi soruları karşılar; tanı koymaz, ilaç ya da doz önermez, sağlıkla ilgili her soruyu hekime yönlendirir ve acil durumda kliniği aramayı söyler.
Pet shop için e-ticaret sitesi ve mobil uygulama ürün kataloğunu, aboneliği ve sadakat puanını taşır; stok takip programı mağaza ve depo stoğunu barkodla yönetir. Pet shop yapay zekâ asistanı hayvanın türüne ve yaşına göre ürün kategorisi önerir, sipariş durumunu söyler. Pet otel rezervasyon sistemi doluluk takvimini ve ön ödemeyi, pet kuaför randevu sistemi ise işlem süresine göre boş saatleri gösterir. Her iki işletme de tanıtım için kendi web sitesini kullanır.
07
Sahip verisi, ödeme ve kullanılan sistemler
Hayvan sahibinin adı, telefonu ve adresi KVKK kapsamında kişisel veridir; aydınlatma metni kayıt sırasında gösterilir, kampanya mesajları İYS onayı olan kişilere gönderilir. Klinik kayıtlarına erişim rol bazlı yetkiyle sınırlanır, veriler şifreli tutulur ve düzenli yedeklenir. Veteriner hekimliğe ve ilaç satışına ilişkin kayıt yükümlülüklerini güncel düzenlemelere göre birlikte netleştirir, sistemi bu kayıtları tutabileceğiniz alanlarla kurarız.
Pet shop online satışlarında iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları ya da bankanızın sanal POS'u, Yurtiçi, Aras, MNG gibi kargo firmaları ve e-Arşiv fatura için özel entegratör bağlanır. Trendyol ya da Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız stok tek kaynaktan eşitlenir. Mevcut bir klinik yönetim yazılımınız varsa yeni web sitesi ve uygulama onun yerine geçmek yerine ona bağlanacak şekilde planlanır.
08Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Bir sahibin birden fazla hayvanı olunca kayıtlar nasıl tutulur?
Sahip tek bir müşteri kaydıdır, her hayvanın ise kendi kartı vardır. Aşı, muayene, tıraş ve konaklama geçmişi hayvana bağlı tutulur; hatırlatmalar hangi hayvan için gönderildiğini belirterek sahibine gider.
Veteriner hasta takip programı aşı hatırlatmalarını otomatik gönderir mi?
Gönderir. Uygulanan aşı karta işlendiğinde bir sonraki tarih kliniğinizin belirlediği aralığa göre hesaplanır, zamanı yaklaşınca sahibine SMS ya da uygulama bildirimi gider. Mesaj içeriği ve gönderim zamanı klinik tarafından ayarlanır.
Veteriner olarak ilaç ve mama satışını internetten yapabilir miyiz?
Mama, aksesuar ve bakım ürünleri e-ticaret sitesinde satılabilir. Veteriner ilaçlarının internetten satışına ilişkin sınırları meslek kuralları ve ilgili mevzuat belirler; uygulamayı odanız ya da hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Pet otel rezervasyonunda aşı belgesi kontrolü yapılabilir mi?
Yapılabilir. Rezervasyon sırasında aşı karnesinin fotoğrafı ya da belgesi istenir, eksik aşısı olan hayvanın kaydı işaretlenir ve girişte kontrol listesine düşer. Konaklama boyunca beslenme ve ilaç programı ekip ekranında görünür.
Pet shop stok takip programı mağaza ve internet satışını birlikte yönetir mi?
Yönetir. Mağaza kasasında ve sitede satılan ürün aynı stoktan düşer, kritik seviyeye inen ürünler için uyarı oluşur. Son kullanma tarihi olan mama ve bakım ürünleri parti bazında izlenebilir.
Veteriner kliniği ya da pet shop yazılımında fiyatı hangi etkenler değiştirir?
İşletmenin verdiği hizmetlerin sayısı, şube ve kullanıcı sayısı, mobil uygulama ve e-ticaret ihtiyacı, ödeme, kargo ve muhasebe entegrasyonları ile eski kayıtların taşınması belirleyicidir. İhtiyacınızı dinledikten sonra yazılı teklif sunarız.
Teklif
Evcil hayvan projeniz için teklif alın
Sektörünüzün iş akışını bilen bir ekiple çalışın. İhtiyacınızı yazın, kapsamı birlikte netleştirelim.
+90 552 579 93 21