Filo kiralama web sitesi
ProjeBakım
Sektör · Lojistik ve taşımacılık
Filo kiralama yazılımları
Uzun dönem araç kiralamada sözleşme imzalandığında iş bitmez, asıl operasyon o gün başlar. Kiralama dönemi boyunca her araç için periyodik bakım, mevsimlik lastik değişimi, muayene, trafik sigortası ve kasko yenilemesi, gelen cezalar ve hasar dosyaları takip edilir. Filo büyüdükçe bu tarihleri tablolarla izlemek, kaçan bir muayene ya da yenilenmeyen poliçe riskini de büyütür.
- Sektör grubu
- Lojistik ve taşımacılık
- Yayındaki hizmet
- 3
01Hizmetler
Filo kiralama için hizmetlerimiz
Filo kiralama CRM yazılımı
ProjeBakımFilo kiralama yönetim yazılımı
ProjeBakım
02Sektör
Filo kiralama firmasının müşterisi çoğunlukla bir şirkettir; karşısında satın alma birimi, filo sorumlusu ve aracı kullanan çalışan vardır. Satış uzun bir teklif sürecinden geçer, operasyon onlarca kurumsal müşteriye dağılır, gelir ise aylık kira faturalarından ve dönem sonu kalemlerinden oluşur. Bu yüzden filo kiralama yazılımını aracı merkeze alan bir kayıt sistemi olarak kuruyor, satışı ve müşteri ilişkisini bu kaydın çevresine yerleştiriyoruz.
03
Filo kiralamada aracın yaşam döngüsü ve kopan halkalar
Bir aracın filodaki ömrü teklifle başlar: marka ve model, kiralama süresi, yıllık kilometre limiti, bakım ve lastiğin kapsamda olup olmadığı belirlenir. Sözleşmeden sonra araç tedarik edilir, tescil ve sigorta işlemleri tamamlanır, müşterinin gösterdiği noktada kullanıcıya teslim edilir. Kullanım dönemi servis randevuları, lastik değişimleri, arızada ikame araç ve hasar süreçleriyle geçer. Dönem sonunda araç iade alınır, ekspertizi yapılır, kilometre aşımı ve hasar farkı hesaplanır; ardından araç yeniden kiraya verilir ya da ikinci elde satılır.
- 01
Kaçan yenileme tarihleri
Muayene, poliçe ve kasko bitişleri yıl içine dağılır. Biri atlandığında araç sigortasız kalabilir ya da kullanıcı trafikte cezayla karşılaşabilir.
- 02
Cezanın doğru kişiye yansıması
Trafik cezaları ve köprü-otoyol geçiş ihlalleri araç sahibine, yani kiralama firmasına gelir. O tarihte aracı hangi müşterinin hangi çalışanının kullandığı bulunamazsa yansıtma gecikir ya da hiç yapılmaz.
- 03
Dağınık servis kayıtları
Bakım ve onarımlar anlaşmalı servislerde yapılır, faturalar e-postayla gelir. Hangi işin sözleşme kapsamında, hangisinin müşteriye fatura edileceği çoğu zaman sonradan ayıklanır.
- 04
Dönem sonu tartışmaları
Teslimdeki fotoğraf ve kilometre kaydı eksikse iade anındaki çizik ve aşım bedeli müşteriyle uzun bir yazışmaya dönüşür.
04
Filo kiralama yönetim yazılımı için öncelik sırası
Bütün süreçleri aynı anda dijitalleştirmek yerine riskin en yüksek olduğu yerden başlamak daha sağlıklıdır. Filo firmalarında bu genellikle tarih takibi ve zimmet geçmişidir.
- 01
Araç ve sözleşme kartı
Plaka, şasi, model, sözleşme koşulları, kilometre limiti ve dahil hizmetler tek kartta tutulur. Sonraki bütün modüller bu karta bağlanır.
- 02
Tarih ve hatırlatma motoru
Muayene, sigorta, kasko, bakım kilometresi ve lastik dönemleri için uyarı önceden ilgili kişiye düşer. Yapılan işlem belgesiyle birlikte karta işlenir.
- 03
Zimmet geçmişi ve ceza eşleştirme
Aracın hangi tarihte kimde olduğu kayıt altına alınır. Ceza plaka ve tarihle girildiğinde sorumlu müşteri ve kullanıcı kendiliğinden bulunur.
- 04
Servis ve masraf takibi
Her bakım, onarım ve lastik işlemi maliyetiyle araca yazılır; araç başına toplam gider ve kârlılık görünür hale gelir.
- 05
Kurumsal müşteri ekranı
Müşterinin filo sorumlusu kendi araçlarını, yaklaşan servisleri ve açık cezaları kendi panelinden izler.
05
Filo kiralama web sitesi, CRM ve yönetim yazılımı nasıl ayrışır
Pazarlama, satış ve operasyon ekipleri için ayrı çözümler kuruyoruz; üçü birbirine veri aktarır.
Küçük ve orta ölçekli filolarda çoğunlukla önce yönetim yazılımı kurulur, çünkü kaçan bir tarihin maliyeti hemen hissedilir. Satış ekibi büyüdüğünde CRM, yeni bölgelere açılırken web sitesi öne çıkar. Sıra, işletmenizin büyüme yönüne göre değişebilir.
- 01
Filo kiralama web sitesi
Operasyonel kiralamanın satın almaya göre farkını, araç sınıflarını, bakım ve ikame araç kapsamını anlatır. Kurumsal teklif formu araç adedini, tercih edilen segmenti ve kiralama süresini toplar; mevcut kullanıcılar için hasar ve arıza bildirim formu da sitede yer alabilir.
- 02
Filo kiralama CRM yazılımı
Potansiyel kurumsal müşterileri, görüşme notlarını, teklif revizyonlarını ve karar vericileri izler. Sözleşmesi bitmeye yaklaşan müşteriler için yenileme fırsatını satış ekibine görev olarak çıkarır.
- 03
Filo kiralama yönetim yazılımı
Araç, sözleşme, zimmet, servis, sigorta, ceza ve faturalama süreçlerinin yürüdüğü operasyon merkezidir. Teslim ve iade tutanaklarını fotoğraflı kaydeder, araç başına maliyeti raporlar.
06
Telematik, muhasebe ve servis ağıyla bağlantı
Araçlarınızda telematik cihaz varsa kilometre, konum ve sürüş verisi cihaz sağlayıcısının sunduğu API ya da dosya aktarımıyla yönetim yazılımına alınabilir. Böylece bakım kilometresi uyarıları elle girilen değere değil gerçek okumaya dayanır. Yakıt kartı kullanıyorsanız harcama dökümleri de araç maliyetine eklenir.
Aylık kira faturaları kiracının durumuna göre e-Fatura ya da e-Arşiv olarak bir özel entegratör üzerinden kesilir; tahsilat ve cari hareketler Logo, Mikro, Netsis ya da SAP Business One gibi muhasebe sistemlerine aktarılır. Anlaşmalı servislerden gelen iş emri ve faturaların sisteme nasıl gireceği, servis ağınızın yapısına göre planlanır.
Araç kullanıcılarının adı, telefonu ve ehliyet bilgisi kişisel veridir; zimmet kayıtları da kişilerle ilişkilendirildiği için KVKK kapsamında aydınlatma ve erişim sınırlaması gerektirir. Müşteri kullanıcısı yalnızca kendi şirketinin araçlarını, servis personeli yalnızca kendisine açılan iş emrini görür.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Filo kiralama yazılımı kısa dönem kiralama için de kullanılır mı?
Araç ve servis takibi ortaktır, ancak günlük kiralamada rezervasyon takvimi, ofis teslimi ve depozito öne çıkar. Hem uzun dönem hem günlük kiralama yapıyorsanız iki akış aynı araç havuzunda tanımlanabilir; kapsamı ön görüşmede netleştiririz.
Kilometre aşımı nasıl hesaplanır?
Sözleşmedeki limit ve aşım birimi araç kartına girilir. Ara okumalar telematikten ya da servis kayıtlarından gelir; dönem sonunda fark hesaplanıp fatura taslağı oluşur, siz onayladıktan sonra kesilir.
Trafik cezalarını kullanıcıya yansıtmak için ne gerekiyor?
Aracın her teslim ve iade anının sisteme işlenmesi yeterlidir. Ceza plaka, tarih ve saatle girildiğinde o anda aracı kullanan kişi bulunur. Yansıtmanın sözleşme ve hukuk boyutunu hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Filo kiralama CRM yazılımı ile yönetim yazılımı aynı sistemde mi olmalı?
Zorunlu değil, ama aynı veritabanında çalışmaları işinizi kolaylaştırır. Satış ekibi kazanılan teklifi sözleşmeye çevirdiğinde araç ve müşteri bilgisi yeniden yazılmadan operasyona geçer.
Kiracı şirketler araçlarını kendileri izleyebilir mi?
Evet. Her müşterinin filo sorumlusuna giriş açılır; araç listesi, yaklaşan bakımlar, ceza ve hasar kayıtları görüntülenir. Hangi bilginin paylaşılacağına siz karar verirsiniz.
Kaç araçlık filo için yazılım mantıklı olur?
Kesin bir eşik yok. Tarihleri tablodan izlemek zorlaşıyorsa, servis faturalarını ayıklamak zaman alıyorsa ya da ceza yansıtmada gecikme yaşıyorsanız yazılımın getirisi başlamış demektir. Küçük filolarda kapsamı sade tutarız.
08Aynı grup
Lojistik ve taşımacılık yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Filo kiralama işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21