Doğalgaz tesisat yazılımları

Bireysel bir dönüşümde akış görece düzdür: keşif, teklif, sözleşme, proje, onay, montaj, test ve gaz açma. Apartman ya da site ölçeğinde ise kolon hattı ve ortak alan işleri ayrı bir proje olarak yürür; her daire kendi iç tesisatı, kombi ya da cihaz bağlantısı ve abonelik adımlarıyla bu ana işe bağlanır. Merkezi sistemden bireysel kullanıma geçişlerde de benzer bir yapı vardır.

Dağıtım şirketlerinin yetkilendirdiği iç tesisat firmaları, bölgedeki şirketin belirlediği yöntemle proje sunar ve kontrol randevusu alır. Bu yöntem bölgeden bölgeye farklılık gösterebildiği için yazılımın sabit bir kalıba değil, firmanın çalıştığı bölgedeki adımlara göre ayarlanması gerekir.

Bu sektörde ilk dijitalleşme adımı, her işin bir dosya numarasıyla açılması ve adımların bir durum listesi olarak izlenmesidir. Ofisteki kişi sabah ekranı açtığında onay bekleyen, test randevusu verilecek ve gaz açma için müşteriden belge bekleyen işleri ayrı ayrı görmelidir. Bir işin hangi adımda ne kadar beklediği görünür olduğunda darboğaz da görünür hale gelir.

İkinci adım belgelerin işe bağlanmasıdır. Tapu ya da kira sözleşmesi, kimlik, abonelik formu, proje çizimi ve test fotoğrafları dağınık klasörlerde değil, ilgili dairenin kaydında durmalıdır. Kat maliklerinden gelen belgelerin eksik olduğu daireler listelenebilirse, toplu dönüşümlerde tek tek arama yükü azalır.

Üçüncü adım saha ekibinin bu sisteme bağlanmasıdır. Usta, montajı bitirdiğinde fotoğraf ve test sonucunu sahadan yükler; ofis kontrol randevusu almak için ustanın dönmesini beklemez.

Üç çözümün her biri ayrı çalışabilir; birlikte kurulduğunda web formundan gelen talep CRM'de dosyaya, dosya da saha uygulamasında iş emrine dönüşür.

Tesisat kaydı ileride bir sorun çıktığında başvurulacak belgedir. Bu yüzden test sonuçları ve montaj fotoğrafları sonradan silinemeyecek biçimde saklanır, düzeltmeler işlem geçmişinde tutulur ve dosyalar düzenli yedeklenir. Saha ekibi bodrum ve kazan dairelerinde çekim sorunu yaşayabildiği için uygulama çevrim dışı kayıt alır, bağlantı gelince gönderir.

Kimlik ve tapu gibi belgeler korunması gereken kişisel veriler içerir. Bu belgelere yalnızca evrak işini yürüten roller erişir, usta yalnızca adres ve iş bilgisini görür. Sistemin hangi kayıtları tutacağını, sektörünüzün güncel düzenlemelerine ve çalıştığınız dağıtım şirketinin istediği belgelere göre birlikte netleştiriyoruz.