01Sorun ve çözüm
Sahada toplanan bilgi de dağınıktır. Keşifte alınan ölçüler bir deftere, abonelik belgelerinin fotoğrafları ustanın telefonuna, sızdırmazlık testindeki manometre değeri ise test tutanağına yazılır. Bir apartmanın tamamı aynı anda doğalgaza geçiyorsa onlarca daire için bu parçaları bir araya getirmek ofisin ayrı bir mesaisine dönüşür. Hangi dairenin testi yapıldı, hangisinin belgesi eksik sorusu her gün yeniden sorulur.
Devamını okuDaha az göster
Doğalgaz tesisat saha uygulamasını iş emri yerine dosya mantığıyla kuruyoruz. Her daire ya da bina bir dosyadır; aşamalar sırayla açılır ve her aşamanın istediği belge ile fotoğraf yüklenmeden sonrakine geçilmez. Ofis hangi dosyanın nerede, kimi beklediğini tek listede görür; usta da sahada eksik kalan adımı dosyayı açtığı anda fark eder.
02Kimler için
Doğalgaz tesisat saha uygulaması kimin işini kolaylaştırır
Uygulama, aynı anda çok sayıda açık dosyayı yöneten tesisat firmaları için tasarlanır.
- Bina bazında toplu dönüşüm işi alan ve her daire için ayrı dosya izlemek zorunda olan tesisat firmaları
- Yeni yapılarda müteahhitle çalışan, kolon ve daire tesisatını şantiye takvimine göre yürüten ekipler
- Tesisat projesini kendi bünyesindeki mühendisle hazırlayan ve onay sürecini ofisten yöneten işletmeler
- Tesisatın yanında kombi, kat kaloriferi ve ocak bağlantısı da yapan, montajları aynı ekiple planlayan ustalar
- Hat uzatma, sayaç yeri değişikliği ve tadilat gibi küçük işleri hızlı kapatmak isteyen servisler
03İhtiyaçlar
Keşiften gaz açmaya kadar sahadaki ihtiyaçlar
Her aşamanın bir sorumlusu, bir belgesi ve bir bekleme nedeni vardır; uygulama bunları görünür kılar.
- 01
Keşif ve metraj
Usta dairede cihaz yerlerini, boru güzergâhını ve baca durumunu kaydeder, ölçüleri ve krokiyi fotoğrafla ekler. Bu bilgiler hem teklifi hazırlayan ofise hem de projeyi çizen mühendise aynı dosyadan ulaşır.
- 02
Abonelik ve tapu belgeleri
Gaz açma için istenen belgeler dosyaya kontrol listesi olarak bağlanır; hangi belgenin eksik olduğu ofiste ve ustada aynı anda görünür. Belge türleri, dağıtım şirketinin güncel istekleri doğrultusunda sizin tarafınızdan tanımlanır.
- 03
Proje onayı bekleyen dosyalar
Projesi gönderilmiş, düzeltme istenmiş ya da onaylanmış dosyalar ayrı durumlarla izlenir. Düzeltme notu dosyaya yazılır ve mühendise bildirim gider.
- 04
Sızdırmazlık testi kaydı
Test sırasında uygulanan basınç, bekleme süresi ve manometre fotoğrafı test adımına eklenir. Değerler girilmeden ve fotoğraf yüklenmeden bu adım kapanmaz.
- 05
Gaz açma randevusu
Dağıtım şirketinden alınan randevu tarihi dosyaya işlenir, müşteriye ve ekibe hatırlatma gider. Randevu ertelenirse nedeni kaydedilir ve dosya bekleyenler listesinde kalır.
04Özellikler
Doğalgaz tesisat saha uygulamasında dosya bazlı çalışma
Sektöre özgü işlevler, uzun süren ve çok aşamalı işleri parçalara ayırmak üzerine kuruludur.
- 01
Bina ve daire hiyerarşisi
Toplu işlerde önce bina, altında daireler açılır. Kolon hattı gibi ortak işler bina düzeyinde, daire tesisatları kendi dosyalarında izlenir; bina yöneticisine kaç dairenin hangi aşamada olduğu özet olarak verilebilir.
- 02
Aşama kapıları
Her aşamanın zorunlu alanları tanımlanır: keşifte kroki, montajda boru ve vana fotoğrafları, testte manometre değeri. Zorunlu alan boş kaldıkça aşama tamamlandı olarak işaretlenemez.
- 03
Metraj ve gerçek sarfiyat karşılaştırması
Keşifte çıkarılan boru, dirsek, vana ve kelepçe listesi montajda kullanılan miktarla karşılaştırılır. Fark çıktığında usta bir neden notu yazar; ek malzeme müşteriye yansıtılacaksa onay alınır.
- 04
Aşamalı ödeme takibi
Tesisat bedeli aşamalara bölünerek tahsil ediliyorsa her aşamanın sonunda ilgili ödeme hatırlatılır ve tahsilat dosyaya işlenir.
Her saha servis uygulaması projesinde standart
- İş emri atama ve rota planlama
- Teknisyen mobil uygulaması
- Fotoğraf, imza ve servis formu
- Parça ve malzeme kullanım takibi
- Müşteriye otomatik servis bildirimi
05Entegrasyonlar
Proje, muhasebe ve iletişim tarafındaki bağlantılar
Uygulama, ofiste kullanılan araçlarla dosya alışverişini kolaylaştıracak biçimde kurulur.
- 01
Proje dosyaları
Mühendisin çizim programından çıkan PDF ve çizim dosyaları sürüm numarasıyla saklanır; sahadaki usta her zaman son onaylı sürümü görür.
- 02
Dağıtım şirketine gönderim
Dağıtım şirketinin sunduğu başvuru yöntemine göre gerekli belgeler tek pakette dışa aktarılır. Doğrudan sistem bağlantısı ancak şirketin açık bir aktarım yöntemi varsa planlanır.
- 03
Muhasebe programı
Aşama tahsilatları ve kapanan işler Mikro, Netsis ya da Logo gibi muhasebe yazılımınıza cari hareket olarak gönderilir.
- 04
SMS ve WhatsApp
Randevu, eksik belge ve gaz açma hatırlatmaları SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp Business API üzerinden müşteriye iletilir.
06Süreç
Doğalgaz tesisat saha uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Şantiyede ve belge yükü altında güvenilir altyapı
Yeni yapılarda ve bodrum katlarda internet çoğu zaman yoktur. Uygulama açık dosyaları telefona indirir, usta fotoğraf ve ölçüleri bağlantı olmadan kaydeder, kayıtlar bağlantı geldiğinde sırayla yüklenir. Belge fotoğrafları onay sürecinde okunaklı olsun diye yüksek çözünürlükte tutulur; telefon hafızası dolmasın diye de yükleme tamamlanınca cihazdan temizlenir.
Devamını okuDaha az göster
Tapu, kimlik ve abonelik belgeleri kişisel veri içerir. Bu dosyalar şifreli depoda saklanır, yalnızca ilgili dosyada görevli kullanıcılar açabilir ve her açılış kayda geçer. Saklama süresi ve silme kuralları KVKK kapsamındaki yükümlülüklerinize göre birlikte belirlenir.
Android ve iOS için ortak kod tabanı, örneğin Flutter ya da React Native gibi bir altyapı, çoğu tesisat firmasının ihtiyacını karşılar. Ofis tarafı tarayıcıda çalışan bir yönetim paneliyle tamamlanır; dosya listeleri, belge eksikleri ve randevular buradan yönetilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Doğalgaz tesisat saha uygulaması hakkında sık sorulan sorular
Doğalgaz tesisat saha uygulaması yaptırmak için hangi süreçlerimizi anlatmamız gerekir?
Bir dosyanın keşiften gaz açmaya kadar geçtiği adımları, her adımda kimin çalıştığını ve hangi belgelerin istendiğini anlatmanız yeterli. Elinizdeki boş formlar ve test tutanakları alanları belirlerken işimizi hızlandırır.
Doğalgaz tesisat saha uygulaması fiyatları neye göre belirlenir?
Aşama sayısı, toplu bina işleri için gereken hiyerarşi, belge yönetiminin kapsamı, kullanıcı rolleri ve muhasebe ya da mesajlaşma bağlantıları maliyeti şekillendirir. Ön görüşmeden sonra kapsamı yazılı hâle getirip fiyatlandırıyoruz.
Dağıtım şirketinin sistemine doğrudan bağlanabilir mi?
Bu, dağıtım şirketinin dışarıya açık bir aktarım yöntemi sunup sunmamasına bağlıdır. Böyle bir yöntem yoksa uygulama belgeleri şirketin istediği düzende hazırlar ve başvurunun durumunu ofisin elle güncelleyebileceği alanlar sunar.
Sızdırmazlık testi kaydı resmî tutanağın yerine geçer mi?
Uygulama test değerlerini, fotoğrafları ve imzaları düzenli tutar; hangi belgenin resmî tutanak sayılacağını ise dağıtım şirketi ve ilgili düzenlemeler belirler. Kullandığınız tutanak şablonunu uygulamadan doldurulup çıktısı alınabilir hâle getirebiliriz.
Toplu işlerde bina yöneticisine bilgi verebilir miyiz?
Evet. Yöneticiye dairelerin aşama dağılımını gösteren bir özet bağlantı gönderilebilir. Daire sahiplerinin kişisel bilgileri bu özette yer almaz.
Kombi montajı da aynı uygulamada izlenebilir mi?
İzlenebilir. Kombi ya da ocak bağlantısı, tesisat dosyasının son aşaması olarak ya da ayrı bir iş emri olarak açılır; cihazın marka, model ve seri bilgisi dosyaya eklenir.
10İlgili hizmetler