Sektör · Yeme içme
Su bayi yazılımları
Su bayisinde telefon gün boyu çalar ve çoğu arama aynı cümleyle başlar: bir damacana, her zamanki adrese. Bayi arayanın sesinden müşteriyi tanır, deftere ya da beyaz tahtaya adresi yazar, dağıtıcı motosiklete ya da araca birkaç damacana yükleyip çıkar. Az sayıda siparişte bu düzen çalışır; mahalle büyüyüp ofisler ve apartmanlar eklendikçe hangi adresin beklediği, hangi dağıtıcının nerede olduğu belirsizleşir.
- Sektör grubu
- Yeme içme
- Yayındaki hizmet
- 4
01Hizmetler
Su bayi için hizmetlerimiz
- ProjeBakım
Su bayi online sipariş sistemi
ProjeBakımSu bayi web sitesi
ProjeBakımSu bayi programı
ProjeBakım
02Sektör
Su bayiliğinin kendine özgü bir yükü daha vardır: boş şişe. Her teslimatta dolu damacana bırakılır, boş olan geri alınır; müşterinin elinde kaç şişe olduğu, depozito alınıp alınmadığı, ana firmaya iade edilecek boş sayısı ayrı ayrı izlenmelidir. Veresiye çalışan aileler, ay sonunda ödeme yapan ofisler ve kupon karnesi kullanan müşteriler hesaba eklendiğinde, kâğıt defter hem zaman kaybettirir hem de para kaçırır.
Su bayi yazılımı bu akışı siparişten tahsilata kadar tek bir kayıtta toplar; dağıtıcı sahada telefonundan, bayi tezgâhta bilgisayarından aynı bilgiye bakar.
03
Su bayisinde sipariş, dağıtım ve boş şişe döngüsü
Bayi suyu bağlı olduğu markadan ya da dolum tesisinden alır; damacana, pet şişe, bardak su ve maden suyu depoya girer. Siparişler çoğunlukla telefonla, bir kısmı mesajlaşma uygulamasıyla gelir. Sabah ve akşamüstü yoğunlaşan bu siparişler dağıtıcılara bölge bölge verilir. Teslimatta dağıtıcı dolu şişeyi bırakır, boşu alır, ödemeyi nakit ya da kartla tahsil eder veya veresiye deftere yazar.
Aksaklıklar bu döngünün her adımında görülür. Kat ve daire numarası eksik yazılan adreste dağıtıcı tekrar arar. Aynı sokaktaki iki sipariş iki ayrı dağıtıcıya verilir ve yol iki kez gidilir. Müşterinin elinde kaç boş şişe kaldığı bilinmediği için depozito tartışması çıkar. Gün sonunda dağıtıcıların topladığı nakit ile teslim ettiği damacana sayısı karşılaştırılmadığında aradaki açık görülmez.
Ofis, okul ve işyerleri gibi düzenli müşterilerde ise sipariş beklemeden teslimat yapılması beklenir. Hangi işyerine hangi gün kaç damacana gideceği bayinin hafızasında kaldığında tatil ya da personel değişikliğinde teslimat atlanır.
04
Su bayi programında önce hangi işler dijitalleşmeli
Su bayiliğinde yazılımın getirisi, en sık tekrar eden işin hızlanmasından gelir. Önerdiğimiz sıra aşağıdaki gibidir.
- 01
Arayan numaradan müşteri kartı
Bulut santral ya da arayan numara gösteren bir bağlantıyla, telefon çaldığında müşterinin adresi, son siparişi ve bakiye bilgisi ekrana gelir. Sipariş birkaç tıklamayla oluşur.
- 02
Boş şişe ve depozito hesabı
Her müşterinin elindeki şişe sayısı ve alınan depozito kayıtlıdır; teslimatta bırakılan ve geri alınan şişe sayısı girilir, hesap kendiliğinden güncellenir.
- 03
Dağıtıcı ekranı ve rota
Dağıtıcı kendisine atanan siparişleri telefonunda sıralı görür, teslim edildi, boş alındı ve tahsilat bilgisini oradan girer. Yakın adresler aynı dağıtıcıya gruplanır.
- 04
Cari hesap ve kupon
Veresiye, ay sonu ödemeli kurumsal hesaplar ve kupon karnesi tek ekranda izlenir; ekstre müşteriye mesajla gönderilebilir.
- 05
Düzenli teslimat planı
İşyerleri için tekrarlayan teslimatlar tanımlanır, günü gelen siparişler kendiliğinden dağıtım listesine eklenir.
05
Su bayi web sitesi, uygulama ve sipariş sistemi seçenekleri
Su bayileri için yayında olan dört çözümün merkezinde bayi programı durur; diğerleri müşterinin siparişi nasıl ilettiğine göre bu merkeze bağlanır.
- 01
Su bayi programı
Müşteri kartları, sipariş girişi, dağıtıcı ataması, boş şişe ve depozito takibi, dolu ve boş stok, cari hesap ve gün sonu kasa raporunu bir araya getirir. Telefonla sipariş alan her bayi için temel çözümdür.
- 02
Su bayi online sipariş sistemi
Müşterinin telefon açmadan ürün ve adet seçip sipariş verdiği, online ödeme yapabildiği bir sipariş ekranıdır. Gelen sipariş doğrudan bayi programına ve dağıtıcı listesine düşer.
- 03
Su bayi mobil uygulaması
Kayıtlı adresle tek dokunuşla tekrar sipariş, teslimat durumu bildirimi ve kupon bakiyesini görme imkânı sunar. Düzenli damacana alan haneler için en kısa sipariş yoludur.
- 04
Su bayi web sitesi
Hizmet verdiğiniz bölgeleri, ürünleri, markayı ve iletişim bilgilerini tanıtır; yeni müşterinin arama motorunda sizi bulmasını sağlar ve sipariş ekranına yönlendirir.
06
Sahada çalışan bir sistemin teknik gereksinimleri
Dağıtıcılar apartman girişlerinde, otoparklarda ve bodrum katlarında çalışır; mobil bağlantı her zaman güçlü değildir. Dağıtıcı ekranı bu yüzden çevrim dışı da kayıt alabilecek şekilde kurulur, bağlantı geldiğinde teslimat ve tahsilat bilgisi merkeze gönderilir. Bu ekranın PWA olarak mı yoksa yerel bir Android uygulaması olarak mı yapılacağı, dağıtıcıların kullandığı cihazlara ve bildirim ihtiyacına göre seçilir; Android tarafında Kotlin ve Firebase Cloud Messaging ile yeni sipariş bildirimi anında iletilebilir.
Müşteri adresleri ve telefon numaraları kişisel veridir; KVKK aydınlatma metni gösterilir, dağıtıcı yalnızca kendisine atanan siparişlerin adresini görür. Gün sonu raporları rol bazlı yetkiyle bayi sahibine açıktır ve kayıtlar düzenli yedeklenir. Faturalar e-Arşiv olarak özel entegratör üzerinden kesilebilir, kurumsal müşterilere e-Fatura düzenlenir. Kampanya ya da kupon mesajları için müşterinin İYS onayı alınır.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Telefonla sipariş veren müşteriyi sistem otomatik tanıyabilir mi?
Bulut santral ya da arayan numarayı bilgisayara aktaran bir cihazla bağlantı kurulduğunda, telefon çaldığı anda müşteri kartı açılır. Adres, son sipariş ve bakiye görünür; bayi siparişi birkaç tıklamayla tamamlar.
Müşterideki boş damacana ve depozito sayısını nasıl takip ederim?
Her teslimatta bırakılan dolu ve alınan boş şişe sayısı dağıtıcı ekranından girilir. Müşterinin elindeki şişe sayısı ve depozito bakiyesi kendiliğinden güncellenir, istediğiniz anda listelenebilir.
Dağıtıcılarımın gün sonu tahsilatını sistemden kontrol edebilir miyim?
Evet. Dağıtıcı her teslimatta tahsilat yöntemini ve tutarını girer. Gün sonunda teslim edilen ürün sayısı, nakit, kart ve veresiye toplamları dağıtıcı bazında raporlanır; fark varsa hemen görünür.
Su bayi programı mı yoksa mobil uygulama mı önce gelmeli?
Siparişlerinizin çoğu telefonla geliyorsa önce bayi programı kurulmalıdır; çünkü uygulama ve online sipariş de aynı müşteri ve stok verisine dayanır. Program oturduktan sonra müşteri kanalları üzerine eklenir.
Bağlantının zayıf olduğu yerlerde dağıtıcı ekranı çalışır mı?
Dağıtıcı ekranı çevrim dışı kayıt alacak şekilde tasarlanır. Teslimat ve tahsilat bilgisi telefonda tutulur, bağlantı geldiğinde merkeze gönderilir; bodrum katta ya da otoparkta kayıt kaybolmaz.
Su bayi yazılımının fiyatı neye göre belirlenir?
Dağıtıcı sayısı, santral bağlantısı, online sipariş ve mobil uygulama ihtiyacı, kurumsal müşteri ve kupon modülleri, fatura entegrasyonu kapsamı belirler. Günlük sipariş akışınızı dinledikten sonra ilk aşamada hangi modülün gerektiğini ayırarak teklif hazırlarız.
08Aynı grup
Restoran, kafe ve gıda satış yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Su bayi işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21