01Sorun ve çözüm
Su bayi online sipariş sistemini bu günlük akışın üzerine kuruyoruz. Müşteri telefonundan birkaç dokunuşla sipariş verir; adres kaydında kat, daire, asansör durumu ve teslim notu bir kez girilir ve her siparişte dağıtıcının ekranına gelir. Elde kalan boş damacanalar, peşin alınmış kupon bakiyesi ve ofislerin cari hesabı aynı müşteri kartında tutulduğu için akşam sayımı tahmine dayanmaz.
Devamını okuDaha az göster
Sistem web sitesi, mobil uyumlu sipariş sayfası ya da WhatsApp üzerinden gelen talepleri tek listede toplayabilir. Hangi kanalın öne çıkacağını bölgenizdeki müşteri profiline ve dağıtım ekibinizin büyüklüğüne göre ön görüşmede birlikte belirliyoruz.
02Kimler için
Su bayi online sipariş sistemi hangi bayilere uygun
Damacanayı kapıya taşıyan her bayi aynı ihtiyaçla gelmez; aşağıdaki profillerde fark daha belirgindir.
- Günün belli saatlerinde telefon hattı tıkanan ve sipariş kaçıran mahalle su bayileri
- Apartman ve site yoğun bölgelerde birden fazla dağıtım aracıyla çalışan bayiler
- Ofis, okul ve atölyelere düzenli damacana ve pet şişe koli gönderen işletmeler
- Peşin satılan su kuponlarını kâğıt karne yerine dijital bakiye olarak izlemek isteyen bayiler
- Birden fazla su markasını aynı anda satan ve marka bazında stok tutması gereken dağıtıcılar
03İhtiyaçlar
Damacana dağıtımında sahadan gelen ihtiyaçlar
Su ağır, hacimli ve iadeli bir üründür; sipariş sistemi bu üç özelliği hesaba katmalıdır.
- 01
Boş damacana ve depozito takibi
Her teslimatta kaç dolu bırakıldığı ve kaç boş alındığı kayda geçer. Müşteride biriken boşlar müşteri kartında görünür; depozito alınmış ambalajlar iade edildiğinde hesap kendiliğinden kapanır.
- 02
Kat, asansör ve teslim notu
Asansörsüz yüksek katlar, site güvenliğinden geçiş ya da kapıya bırakma isteği gibi ayrıntılar adresle birlikte saklanır. Dağıtıcı bu bilgiyi her seferinde sormaz; ağır yükün nereye taşınacağını yola çıkmadan bilir.
- 03
Kupon ve karne bakiyesi
Toplu alınan kuponlar müşteri hesabına bakiye olarak yüklenir. Her teslimatta bakiye düşer, azaldığında müşteriye hatırlatma gider; kayıp karne ya da tükenmiş kupon yüzünden kapıda tartışma yaşanmaz.
- 04
Ofis ve kurum hesapları
Kurumsal müşteriler teslimatta ödeme yapmaz; siparişler cari hesaba işlenir ve dönem sonunda tek belgeyle faturalanır. Hangi katın ya da birimin ne kadar su tükettiği ayrıca raporlanabilir.
- 05
Sebil ve aparat hizmetleri
Damacana pompası, sebil ve sebil temizliği gibi ek ürün ve hizmetler sepete eklenebilir. Temizlik yapılan adresler için bir sonraki bakım zamanı kayıtlı tutulur ve zamanı gelince hatırlatılır.
04Özellikler
Su bayi online sipariş sisteminde bayiye özel modüller
Sipariş almanın ötesinde, bayinin stok ve tahsilat işini kolaylaştıran parçalar eklenir.
- 01
Tüketim hızına göre hatırlatma
Müşterinin geçmiş siparişlerinden ortalama tüketim aralığı hesaplanır. Su bitmeye yaklaştığında tek dokunuşla onaylanabilen bir hatırlatma gönderilir.
- 02
Araç yükleme listesi
Sabah çıkışında her araca hangi markadan kaç damacana ve kaç koli yükleneceği o turun siparişlerinden çıkarılır. Akşam dönüşte araçta kalan dolu ve toplanan boş sayısı girilerek gün kapatılır.
- 03
Marka ve ambalaj bazlı stok
Damacana, pet şişe, cam şişe ve maden suyu kolisi ayrı kalemler olarak izlenir. Depoda azalan marka için ana dağıtıcıya yeniden sipariş verme zamanı panelde işaretlenir.
- 04
Apartman toplu siparişi
Aynı binada birden fazla daire sipariş verdiğinde siparişler tek durakta birleştirilir; dağıtıcı binaya bir kez gelir ve daireleri sırayla dolaşır.
Her online sipariş sistemi projesinde standart
- Web ve mobilden sipariş alma
- Bölge ve teslimat saati yönetimi
- Online ve kapıda ödeme
- Kurye atama ve sipariş takibi
- Tekrar sipariş ve sadakat puanı
05Entegrasyonlar
Bayinin kullandığı sistemlerle bağlantılar
Su bayisinin yazılım ihtiyacı sınırlı görünse de tahsilat ve iletişim tarafındaki birkaç bağlantı günlük işi belirgin biçimde azaltır.
- 01
WhatsApp Business API
Müşteri alıştığı kanaldan yazmaya devam eder; gelen mesaj sipariş taslağına dönüşür, onay ve yola çıktı bilgisi aynı sohbetten iletilir.
- 02
Ön muhasebe programı
Cari hesaplar ve tahsilatlar, örneğin Paraşüt, Logo ya da Mikro gibi kullandığınız programa aktarılır; aynı kaydı iki kez girmezsiniz.
- 03
e-Arşiv ve e-Fatura
Kurumsal müşterilerin dönem sonu faturaları ve bireysel satışların e-Arşiv belgeleri GİB'e bağlı özel entegratörünüz üzerinden kesilir.
- 04
Sanal POS ve kapıda kart
Online ödemede iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u kullanılabilir; kapıda temassız tahsilat yapan dağıtıcının ödemesi siparişle eşleştirilir.
- 05
SMS sağlayıcınız ve İYS
Kupon hatırlatmaları ve kampanya duyuruları SMS sağlayıcınızla gönderilir; ticari iletilerden önce İYS onay kaydı kontrol edilir.
06Süreç
Su bayi online sipariş sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Altyapıda dikkat ettiğimiz noktalar
Su siparişleri gün içinde dalgalı gelir; iş yerleri açılırken ve akşam eve dönüş saatlerinde talep yoğunlaşır. Sipariş sayfasını hafif tutuyor, eski ve düşük donanımlı telefonlarda da hızlı açılacak biçimde mobil öncelikli tasarlıyoruz. Telefonla sipariş vermeyi sürdüren müşteriler için panelde operatörün birkaç alanla kayıt açabileceği hızlı bir giriş ekranı bulunur.
Devamını okuDaha az göster
Dağıtıcı uygulaması bodrum katlarda, asansörde ve kapalı otoparklarda bağlantı kopsa da çalışmayı sürdürür; teslim ve boş damacana bilgisi telefonda saklanır, sinyal geldiğinde sunucuya gönderilir. Bunu PWA olarak ya da Android için Kotlin ile yerel uygulama olarak kurabiliyoruz; karar dağıtıcıların kullandığı cihazlara bağlıdır.
Adres, telefon ve kat bilgisi kişisel veridir. KVKK kapsamındaki aydınlatma metni sipariş ekranına eklenir, dağıtıcılar yalnızca o günkü teslimatların adresini görür ve panelde kimin neyi değiştirdiği işlem kaydında tutulur.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Su bayi online sipariş sistemi hakkında sık sorulan sorular
Su bayi online sipariş sistemi yaptırmak için hazır bir web siteniz olması gerekir mi?
Gerekmez. Sipariş sistemi kendi başına mobil uyumlu bir sipariş sayfası olarak kurulabilir; mevcut bir siteniz varsa ona bağlanır. Alan adınız yoksa kayıt ve yönlendirme işini de kurulum sırasında planlıyoruz.
Su bayi online sipariş sistemi fiyatları neye göre belirleniyor?
Dağıtıcı uygulaması isteyip istemediğiniz, araç sayısı, kupon ve cari hesap gibi modüller, WhatsApp ya da muhasebe bağlantıları maliyeti belirleyen başlıca konulardır. Kapsamı ön görüşmede netleştirip yazılı teklif hazırlıyoruz.
Müşteride kalan boş damacanaları nasıl takip edeceğim?
Dağıtıcı her teslimatta bıraktığı dolu ve aldığı boş sayısını uygulamaya girer. Müşteri kartında güncel boş bakiyesi görünür; belirlediğiniz eşiği aşan adresler panelde ayrı listelenir.
Elimdeki kâğıt kupon karnelerini sisteme aktarabilir miyim?
Evet. Geçiş döneminde her müşterinin kalan kupon sayısı panelden bakiye olarak girilir. Sonraki teslimatlarda bakiye sistemden düşer; kâğıt karneyi dilerseniz bir süre daha paralel kullanabilirsiniz.
Farklı su markalarını ayrı ayrı satabilir miyim?
Evet. Her marka ve ambalaj türü ayrı ürün ve stok kalemidir. Müşteri tercih ettiği markayı bir kez seçer; tekrar siparişlerinde aynı marka önerilir, stok bittiğinde muadili teklif edilir.
Ofislere dönem sonunda toplu fatura kesebilir miyim?
Evet. Kurumsal hesaplara teslim edilen su cari hesaba işlenir, dönem kapanışında tek fatura entegratörünüz üzerinden kesilir. Teslim fişleri faturaya ek döküm olarak raporlanabilir.
10İlgili hizmetler