İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Evcil hayvan

Veteriner kliniği yazılımları

Veteriner kliniğinde hasta dosyasının iki sahibi vardır: konuşamayan hasta ve onun adına karar veren sahibi. Aynı kişinin iki kedisi ve bir köpeği olabilir, her birinin aşı takvimi, kilo geçmişi, kısırlaştırma bilgisi ve kronik hastalığı ayrı izlenir. Kâğıt kartlarda ya da genel amaçlı bir programda bu ayrım çoğu zaman bulanıklaşır; hangi aşının hangi hayvana yapıldığını bulmak için defter karıştırılır.

Diğer adları
veteriner
Sektör grubu
Evcil hayvan
Yayındaki hizmet
5

Veteriner kliniği için hizmetlerimiz

Klinik günü de öngörülemez. Planlı aşı ve kontrol randevularının arasına bir trafik kazası, zehirlenme ya da doğum vakası girer; ameliyathane, röntgen ve laboratuvar sırası yeniden düzenlenir. Veteriner hekim muayene notunu yazmaya fırsat bulamazsa akşam hafızadan tamamlar, bu da bilgi kaybına yol açar.

Veteriner kliniği yazılımı, hayvanı merkeze alan bir hasta kaydı ve bu kayda bağlı randevu, aşı hatırlatma, stok ve tahsilat düzeni kurar. Tek hekimli bir muayenehaneden yatılı servisi olan bir hayvan hastanesine kadar ihtiyaç aynı çekirdekten büyür.

Veteriner kliniğinde muayeneden taburcuya iş akışı

Hasta kabulde sahip bilgisi ve hayvanın türü, ırkı, doğum tarihi, cinsiyeti, kısırlaştırma durumu ve varsa mikroçip numarası alınır. Muayenede kilo, ateş ve şikâyet kaydedilir; hekim tanıya göre tahlil, görüntüleme ya da tedavi planı çıkarır. Aşı, iç ve dış parazit uygulaması gibi koruyucu işlemler bir sonraki tarihle birlikte not edilir. Ameliyat ya da yatılı tedavi gerekirse hasta servise alınır, ilaç ve sıvı tedavisi saat saat izlenir, taburcu olurken sahibe evde bakım talimatı verilir.

Sorunlar bu akışın kopuk halkalarında ortaya çıkar. Tahlil cihazının çıktısı kâğıtta kalır ve dosyaya taranmaz; röntgen görüntüsü cihaz bilgisayarında durur. Yatılı hastanın gece verilen ilacı vardiya defterine yazılır, sabah ekibi okumadan işe başlar. Aşı tarihi gelen hayvanların sahipleri tek tek aranmaya çalışılır, çoğu atlanır.

Stok tarafı da kliniğe özgü bir hassasiyet taşır. Aşılar soğuk zincirde saklanır, ilaçların parti ve son kullanma tarihleri izlenir, muayenede kullanılan sarf malzemesinin hesaba yansıması gerekir. Bunlar ayrı tablolarda tutulduğunda hem fire hem de faturaya yansımayan uygulamalar birikir.

Veteriner kliniği programında dijitalleşme sırası

Klinik yazılımını tek seferde bütün modülleriyle devreye almak ekibi zorlar. Hekimlerin ve teknisyenlerin günlük alışkanlığını bozmadan ilerlemek için şu sırayı öneriyoruz.

  • 01

    Hayvan bazlı hasta kaydı

    Sahip ve hayvan ayrı ama bağlı kayıtlar olarak açılır. Muayene notu, tanı, reçete, tahlil sonucu ve görüntüler hayvanın zaman çizelgesinde birikir.

  • 02

    Koruyucu hekimlik takvimi

    Aşı ve parazit uygulamaları yapıldığı anda bir sonraki tarih hesaplanır. Tarih yaklaşınca sahibe SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp üzerinden hatırlatma gider.

  • 03

    Randevu ve hekim takvimi

    Muayene, aşı, ameliyat ve kontrol randevuları farklı sürelerle ve ilgili hekim ya da odaya göre açılır. Acil vakalar için takvimde esnek boşluklar bırakılabilir.

  • 04

    Stok, sarf ve tahsilat

    Uygulanan aşı ve ilaç muayeneye eklendiğinde stoktan düşer ve hesaba yansır. Mevzuatın sizden beklediği kayıtlar için alanlar ayrılır; hangilerinin zorunlu olduğunu güncel düzenlemelere göre birlikte netleştiririz.

Veteriner yazılımı türleri ve çözdükleri sorunlar

Veteriner klinikleri için beş ayrı çözüm sunuyoruz. Her biri farklı bir darboğaza yanıt verir; hepsi aynı hasta kaydına bağlanacak biçimde tasarlanabilir.

  • 01

    Veteriner kliniği hasta takip programı

    Hasta kartı, muayene ve tedavi geçmişi, yatan hasta takibi, aşı takvimi, stok ve tahsilatı tek ekranda toplar. Kliniğin günlük işinin yürüdüğü ana sistemdir.

  • 02

    Veteriner kliniği randevu sistemi

    Sahibin internetten hekim ve işlem seçerek randevu almasını, telefonla gelen randevuların da aynı takvime girmesini sağlar. Hatırlatma mesajları gelmeyen randevuları azaltır.

  • 03

    Veteriner kliniği web sitesi

    Hizmetleri, hekim kadrosunu, çalışma ve nöbet saatlerini, acil durumda ne yapılacağını ve kliniğe ulaşımı anlatır. Tanıtım dilini bağlı olduğunuz meslek odasının kurallarına uygun kurmak için içerikleri sizinle birlikte hazırlıyoruz.

  • 04

    Veteriner kliniği mobil uygulaması

    Sahip, hayvanlarının aşı karnesini, yaklaşan uygulamaları ve geçmiş ziyaretleri telefonundan görür; randevu alır, bildirim alır. Düzenli hasta kitlesi olan klinikler için bağlılığı güçlendiren bir kanaldır.

  • 05

    Veteriner kliniği yapay zekâ asistanı

    Çalışma saatleri, randevu, ameliyat öncesi açlık talimatı ve fiyatlandırma süreci gibi tekrar eden soruları kliniğin onayladığı metinlerle yanıtlar. Teşhis koymaz; acil belirti tarif eden sahibi doğrudan kliniği aramaya yönlendirir.

Klinik verisinde yetki ve süreklilik

Hasta kaydına hekim, teknisyen, resepsiyon ve muhasebe farklı amaçlarla bakar. Rol bazlı yetkiyle resepsiyon randevu ve sahip bilgisini, teknisyen tedavi listesini, hekim tüm tıbbi geçmişi görür; reçete ve tanı alanlarını yalnızca hekimler değiştirebilir. Her değişiklik kim tarafından ve ne zaman yapıldığıyla saklanır. Sahip bilgileri KVKK kapsamında işlenir, aydınlatma metni ve ileti izinleri kayıtla birlikte tutulur.

Gece nöbeti tutan ya da birden fazla şubesi olan kliniklerde sistemin her yerden ve kesintisiz erişilebilir olması önem kazanır. Bulut sunucuda, örneğin AWS, Azure ya da Google Cloud üzerinde çalışan bir kurulum, şubelerin aynı hasta dosyasını görmesini sağlar; düzenli yedekleme ve şifreli bağlantı bu yapının temel parçasıdır.

Sık sorulan sorular

Veteriner kliniği yazılımı hangi bilgileri tutar?

Sahip ve hayvan bilgileri, muayene notları, tanı ve reçeteler, tahlil sonuçları, görüntüler, aşı ve parazit takvimi, yatan hasta tedavi listesi, stok hareketleri ve tahsilatlar tek kayıtta tutulur. Hangi alanların öne çıkacağı kliniğinizin çalışma biçimine göre düzenlenir.

Tahlil ve röntgen cihazlarımızın sonuçları sisteme aktarılabilir mi?

Cihazın dışa aktarım yöntemine bağlıdır. Dosya ya da ağ üzerinden veri veren cihazlarda sonuçlar hasta kaydına otomatik eklenebilir; desteklemeyenlerde sonuç dosyası ya da PDF hastanın dosyasına yüklenir. Her cihazı ilk aşamada birlikte inceleriz.

Mikroçip ve hayvan kimlik kayıtları resmî sistemlere aktarılır mı?

Mikroçip numarası ve kimlik bilgileri hasta kaydında tutulur. Resmî kayıt sistemlerine aktarım, ilgili kurumun sunduğu yönteme göre ayrıca değerlendirilir; bunu genel bir vaat olarak değil, mevcut aktarım imkânlarını inceledikten sonra planlarız.

Veteriner hekim randevularında acil vakalar nasıl yönetilir?

Takvimde acil vaka için ayrılmış boşluklar tanımlanabilir. Acil bir hasta geldiğinde etkilenen randevuların sahiplerine tek tuşla gecikme bildirimi gönderilir, randevu başka bir hekime ya da saate kaydırılır.

Mevcut programımızdaki hasta kayıtlarını taşıyabilir miyiz?

Programınız kayıtları Excel, CSV ya da veritabanı yedeği olarak verebiliyorsa sahip, hayvan, aşı ve ziyaret geçmişi yeni sisteme aktarılır. Aktarımdan önce örnek kayıtlarla deneme yapar, eksik ya da çift kayıtları birlikte temizleriz.

Klinik yazılımının maliyetini neler belirler?

Hekim ve şube sayısı, yatılı servis takibi, cihaz bağlantıları, mobil uygulama ve yapay zekâ asistanının kapsama girip girmediği ile veri taşıma ihtiyacı belirleyicidir. Ön görüşmeden sonra kapsamı yazılı olarak çıkarıp teklifimizi sunuyoruz.

Evcil hayvan sektörü yazılımları: diğer sektörler

Veteriner kliniği işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21