01Sorun ve çözüm
Kuaför yapay zekâ asistanı, hizmet menünüzü saç uzunluğu ve yoğunluğuna göre ayrılmış sürelerle birlikte bilir. Müşteriden saçının fotoğrafını ve önceki işlemlerini ister, işlemin hangi kategoriye girdiğini kurallarınıza göre belirler ve takvimde gereken süreyi ayırır. Renk işlemlerinde son kararı usta verir; asistan ön bilgiyi toplayıp ustaya iletir, gerekiyorsa önce kısa bir ön görüşme randevusu açar.
Devamını okuDaha az göster
Gelin saçı, nişan ve özel gün hazırlıklarında prova ve asıl gün randevusu birlikte planlanır.
02Kimler için
Kuaför yapay zekâ asistanı kimler için uygun
Uzun süren ve süresi kişiye göre değişen işlemler yapan salonlar asistandan en çok faydayı görür.
- Boya, röfle, balyaj ve keratin gibi uzun işlemleri yoğun olarak yapan kadın kuaförü salonları
- Birden fazla kolorist ve fön ustasıyla çalışan, işlemleri ustalar arasında bölen salonlar
- Gelin saçı ve özel gün hazırlığı paketleri sunan, prova ile asıl günü ayrı planlayan kuaförler
- Instagram'da çalışmalarını paylaşan ve fotoğrafla gelen bu modelden istiyorum mesajlarını yoğun alan salonlar
- Hafta sonu ve özel gün sezonlarında telefonla randevu vermekten işine odaklanamayan küçük ekipler
03İhtiyaçlar
Kadın kuaförü randevularında süreyi belirleyen bilgiler
Kuaförde takvimi doğru tutmanın yolu, randevu anında doğru soruları sormaktır.
- 01
Saç uzunluğu ve yoğunluğu
Hizmetler kısa, orta, uzun ve çok uzun saç için ayrı süre ve kurallarla tanımlanır. Asistan müşteriden fotoğraf ya da tarif ister ve işlemi doğru kategoriye yerleştirir.
- 02
Önceki kimyasal işlemler
Saça daha önce boya, açıcı, perma ya da keratin uygulanıp uygulanmadığı randevu notuna eklenir. Bu bilgi ustanın işlem planını değiştirebileceği için randevu kesinleşmeden önce iletilir.
- 03
Model fotoğrafı ve beklenti
Müşterinin gönderdiği örnek fotoğraf randevu kaydına eklenir. Asistan aynı sonucun elde edilip edilemeyeceğine karar vermez; değerlendirmeyi koloriste bırakır.
- 04
Ustalar arasında iş bölümü
Bir boya işleminde boyayı kolorist, fönü başka bir usta yapabilir. Asistan randevuyu iki ustanın takvimini birlikte gözeterek planlar.
04Özellikler
Kuaför asistanında salon işleyişine özel işlevler
Standart sohbet ve randevu özelliklerine, kuaförün gününü düzene sokacak işlevler eklenir.
- 01
Ön değerlendirme randevusu
Renk değişimi ya da açma gibi riskli işlemlerde asistan doğrudan uzun randevu vermek yerine önce kısa bir ön değerlendirme önerir; hangi işlemlerde bunun gerektiğini salon belirler.
- 02
Gelin ve özel gün paketi
Prova tarihi, düğün günü saati, salonda ya da mekânda hazırlık tercihi ve eşlik eden kişi sayısı toplanır; paket için kapora alınacaksa ödeme bağlantısı gönderilir.
- 03
Dip boya hatırlatması
Son boya randevusundan bu yana geçen süre takip edilir, salonun belirlediği aralık dolduğunda ileti onayı olan müşteriye randevu hatırlatması gider.
- 04
Bakım ürünü önerisi
İşlem sonrası usta tarafından önerilen bakım ürünleri randevu notuna eklenir; müşteri sonradan sorduğunda asistan bu notu hatırlatır.
Her yapay zekâ asistanı projesinde standart
- WhatsApp ve web üzerinden 7/24 yanıt
- İşletme bilgileriyle beslenen asistan (RAG)
- Randevu, sipariş ve teklif toplama
- Canlı temsilciye devretme
- Konuşma analitiği
05Entegrasyonlar
Kuaför yapay zekâ asistanı için randevu ve kanal bağlantıları
Asistanın verdiği randevunun ustaların gördüğü takvimle bire bir aynı olması gerekir.
- 01
Salon randevu yazılımı
Kullandığınız randevu yazılımı dış bağlantıya izin veriyorsa asistan aynı takvimi okur ve yazar; izin vermiyorsa salona özel bir randevu paneli kurulur.
- 02
Instagram ve WhatsApp
Paylaşımlarınızdan gelen DM'ler ile WhatsApp mesajları aynı asistana bağlanır; fotoğraflar randevu kaydına otomatik eklenir.
- 03
Ödeme bağlantısı
Gelin paketi ya da uzun işlemler için kapora, iyzico veya PayTR gibi ödeme kuruluşlarıyla oluşturulan bağlantı üzerinden alınır.
- 04
Google İşletme Profili
Haritada salonunuzu bulan kişi aynı asistana ulaşır; çalışma saatleri ve özel gün kapanışları tek kaynaktan güncellenir.
06Süreç
Kuaför yapay zekâ asistanı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Fotoğraf ve randevu verisinin korunması
Kuaför asistanı müşteriden yüz ve saç fotoğrafı alır; bu görseller kişisel veridir. Fotoğraflar yalnızca ilgili randevu kaydına bağlanır, salon dışındaki kişiler tarafından görülemez ve belirlenen süre sonunda silinir. Fotoğrafların salonun sosyal medya hesabında paylaşılması ayrı bir onaya bağlıdır; asistan bu onayı randevu onayıyla karıştırmaz.
Devamını okuDaha az göster
Dil modeli hizmet menünüz, süre kurallarınız ve salon politikanızla sınırlandırılır (RAG). Fotoğraftan saç rengi ya da durumu hakkında kesin bir yorum yapmaması, yalnızca bilgiyi toplayıp ustaya iletmesi için açık talimat verilir.
Özel gün sezonlarında aynı tarih için birden fazla talep gelebilir. Takvim kaydı tek bir merkezde tutulduğu için aynı saate iki gelin randevusu verilmez; talepler gelişi sırasıyla bekleme listesine alınır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Kuaför yapay zekâ asistanı hakkında sık sorulan sorular
Kuaför yapay zekâ asistanı fiyatları neye göre belirlenir?
Usta sayısı, hizmet menüsünün ne kadar ayrıntılı olduğu, mevcut randevu yazılımıyla entegrasyon, fotoğraflı ön değerlendirme ve kapora akışı gibi kalemler belirleyicidir. Tek şubeli bir salon ile çok şubeli bir yapı farklı kapsamdadır.
Kadın kuaförü salonumuzda boya süresi saçtan saça değişiyor, asistan bunu nasıl ayarlıyor?
Her işlem için saç uzunluğu ve yoğunluğuna göre süre kuralları tanımlanır. Asistan müşteriden fotoğraf ve önceki işlem bilgisini alır, bu kurallara göre takvimde yeterli süreyi ayırır.
Müşteri bir fotoğraf gönderip bu rengi istiyorum derse ne oluyor?
Asistan fotoğrafı randevu kaydına ekler, saçın mevcut durumunu ve önceki işlemleri sorar. Sonucun elde edilip edilemeyeceğini koloristiniz değerlendirir; gerekirse önce ön görüşme randevusu açılır.
Kuaför yapay zekâ asistanı yaptırmak için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
Hizmet listesi ve saç uzunluğuna göre süreler, ustaların çalışma günleri ve yetkinlikleri, kapora ve iptal kuralları ile işlem öncesi bilgilendirme metinleri yeterli bir başlangıçtır.
Gelin provası ile düğün günü randevusunu birlikte planlayabilir mi?
Evet. Asistan düğün tarihini alır, salonun belirlediği kurala göre uygun prova tarihlerini önerir ve iki randevuyu paket olarak kaydeder. Kapora bu pakete bağlanabilir.
İptal edilen uzun bir randevunun yerini nasıl dolduruyor?
Boşalan süreye sığan işlemler için bekleme listesindeki müşterilere sırayla bildirim gönderilir. İlk kabul eden müşteriye randevu verilir, diğerlerine saatin dolduğu bildirilir.
10İlgili hizmetler