01Sorun ve çözüm
İlaçlama takip programında istasyon, ziyaret ve ürün kayıtları birbirine bağlıdır. Her müşteri tesisinin krokisi üzerinde istasyonlar numaralanır ve kare kodla etiketlenir. Uygulayıcı sahada her istasyonu okutup bulguyu girer, kullandığı ürünü listeden seçer; ziyaret sonunda müşteri yetkilisinin imzasıyla hizmet raporu oluşur ve e-postasına gider.
02Kimler için
İlaçlama takip programı kimler için uygun
Sözleşmeli müşteri ve istasyon sayısı büyüdükçe raporlama yükü uygulamanın önüne geçer.
- Gıda üretim tesisleri, depolar ve lojistik merkezleriyle periyodik haşere kontrol sözleşmesi yapan firmalar
- Restoran, otel ve hastane gibi müşterilerine aylık ziyaret ve rapor sunan ilaçlama şirketleri
- Konutlara hamamböceği, tahtakurusu ve pire gibi haşereler için tek seferlik ve tekrar uygulama yapan ekipler
- Site yönetimleri ve belediye ihaleleriyle bahçe, bodrum ve ortak alan ilaçlaması yapan işletmeler
- Birden fazla uygulayıcı ekibi ve araçla çalışan, ürün stokunu ekip bazında izlemek isteyen firmalar
03İhtiyaçlar
Haşere kontrol hizmetinde ispatlanması gereken işler
Müşteriniz ve onun denetçisi, yapılan işin ne zaman, kim tarafından ve hangi ürünle yapıldığını görmek ister.
- 01
İstasyon haritası ve bulgular
Kemirgen yem istasyonları, canlı yakalama kapanları ve elektrikli sinek tutucular tesis krokisinde konumlandırılır. Her ziyarette istasyon bazında yem tüketimi, yakalama ve hasar durumu kaydedilir.
- 02
Kullanılan ürün kaydı
Uygulanan ürünün adı, etken maddesi, parti numarası, miktarı ve uygulama alanı rapora girer. Ürün kartında ruhsat bilgisi ve güvenlik bilgi formu tutulur; hangi bilginin raporda zorunlu olduğunu güncel düzenlemelere göre birlikte netleştiririz.
- 03
Düzeltici öneri takibi
Kapı altı boşluğu, açık bırakılan atık konteyneri ya da nemli alan gibi tespitler fotoğrafla müşteriye öneri olarak iletilir. Bir sonraki ziyarette önerinin uygulanıp uygulanmadığı kontrol edilir.
- 04
Tekrar uygulama planı
Tahtakurusu gibi tek uygulamada bitmeyen işlerde ikinci ve üçüncü ziyaret ilk uygulamayla birlikte planlanır. Müşteriye uygulama öncesi hazırlık ve sonrası havalandırma talimatı mesajla gönderilir.
04Özellikler
İlaçlama takip programında saha ve raporlama işlevleri
Uygulayıcı sahada az yazar, ofis rapor için yeniden veri girmez.
- 01
Kare kodla istasyon kontrolü
Uygulayıcı istasyonu okuttuğunda o istasyonun geçmiş bulguları açılır. Okutulmayan istasyonlar ziyaret sonunda eksik olarak listelenir, rapor kapanmadan uyarı verilir.
- 02
Trend grafikleri
İstasyon ve alan bazında aktivite aylar boyunca grafik olarak izlenir. Belirlediğiniz eşiği aşan istasyonlar için müşteriye ve teknik sorumluya bildirim gider.
- 03
Müşteri portalı
Sözleşmeli müşteri kendi tesisinin raporlarını, krokisini, ürün bilgi formlarını ve önerileri giriş yaparak görür. Denetim öncesi tüm dönem dosyası tek seferde indirilebilir.
- 04
Ekip bazlı ürün stoku
Depodan araçlara verilen ürünler ve sahada kullanılan miktarlar ekip bazında izlenir. Son kullanma tarihi yaklaşan partiler önceden listelenir.
Her yönetim ve otomasyon yazılımı projesinde standart
- Sektöre özel iş akışları
- Müşteri, personel ve kaynak yönetimi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Raporlama ve dashboard
- Web ve mobil erişim
05Özel yazılım
Genel saha yazılımlarının ilaçlamada eksik kaldığı yer
Genel saha servis programları bir ziyareti tek bir iş emri olarak kaydeder. İlaçlamada ise bir ziyaret, krokideki onlarca istasyonun ayrı ayrı kontrolünden, ürün ve doz kayıtlarından ve dönemsel trend analizinden oluşur. İstasyon bazlı geçmiş, müşteri denetimine hazır rapor seti ve tekrar uygulama planı bu programlarda genellikle bulunmaz.
Devamını okuDaha az göster
Bu boşluğu özel geliştirme kapatır: rapor şablonlarınız, istasyon türleriniz ve müşteri gruplarınıza göre ziyaret sıklıkları sisteme işlenir. Gıda müşterileriniz için ayrı, konut işleri için daha sade bir akış kurulabilir; her ikisi aynı stok ve ekip yönetimini paylaşır.
06Entegrasyonlar
İlaçlama yazılımının raporlama ve muhasebe bağlantıları
Raporun müşteriye ulaşması, faturanın kesilmesi ve ziyaretin planlanması aynı kayda dayanır.
- 01
e-Fatura ve muhasebe
Aylık sözleşme ve tek seferlik uygulama faturaları özel entegratör üzerinden kesilir; Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi kullandığınız programa aktarılır.
- 02
E-posta ve WhatsApp Business API
İmzalı hizmet raporu ziyaret biter bitmez müşteri yetkilisine e-postayla, konut müşterilerine randevu ve hazırlık bilgisi WhatsApp üzerinden gönderilir.
- 03
Takvim ve rota
Sözleşmeli ziyaretler belirlenen sıklıkta otomatik takvime düşer; günlük plan harita üzerinde ekiplere dağıtılır.
- 04
Akıllı tuzak ve sensörler
Kullandığınız elektronik kapan ya da sensör sistemi veri aktarımı sunuyorsa yakalama bildirimleri ilgili istasyonun kaydına otomatik eklenir.
07Süreç
İlaçlama takip programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Denetime dayanıklı kayıt ve sahada çevrim dışı kullanım
İlaçlama kayıtlarının değeri, sonradan değiştirilmemiş olmalarından gelir. Ziyaret raporu imzalandıktan sonra kilitlenir; düzeltme gerekirse yeni bir sürüm oluşturulur, eski sürüm ve düzeltme gerekçesi saklanır. Her bulgu, okutma zamanı ve uygulayıcı bilgisiyle birlikte tutulur.
Devamını okuDaha az göster
Depolar, bodrumlar ve soğuk hava odaları gibi alanlarda mobil çekim çoğu zaman yoktur. Uygulama tesis krokisini ve istasyon listesini önceden indirir, okutmaları ve fotoğrafları cihazda bekletir, tesisten çıkıldığında gönderir. Müşteri portalında her firma yalnızca kendi tesislerinin verisini görür, ürün güvenlik bilgi formları güncel sürümleriyle sunulur.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
İlaçlama takip programı hakkında sık sorulan sorular
İlaçlama takip programı fiyatları nasıl hesaplanır?
Uygulayıcı ve müşteri sayısı, istasyon ve kroki modülü, müşteri portalı, sensör bağlantıları ve muhasebe entegrasyonu belirler. Önce sözleşmeli müşteri akışıyla başlayıp konut işlerini sonra eklemek mümkündür; kapsamı yazılı teklifle paylaşıyoruz.
Mevcut istasyonlarımızı sisteme nasıl tanımlarız?
Tesis krokisi görsel olarak yüklenir, istasyonlar kroki üzerine işaretlenip numaralandırılır. İlk ziyarette uygulayıcı her istasyona kare kod etiketi yapıştırıp okutarak eşleştirmeyi tamamlar.
Müşterimizin denetimi için geçmiş raporları nasıl veririz?
Müşteri portalından ya da ofis ekranından seçilen tarih aralığındaki tüm hizmet raporları, trend grafikleri, ürün bilgi formları ve öneri listesi tek dosya olarak alınır.
Ürün kullanımıyla ilgili mevzuata uygunluğu program sağlar mı?
Program, uygulanan ürün ve doz bilgisini, uygulayıcıyı ve alanı kaydedecek şekilde kurulur. Hangi kaydın zorunlu olduğunu ve uygulama kurallarını teknik sorumlunuzla, güncel düzenlemelere göre birlikte netleştiriyoruz.
Konut müşterilerine uygulama öncesi bilgi gönderebilir miyiz?
Randevu oluşturulduğunda müşteriye hazırlık talimatı, uygulama sonrasında ise havalandırma ve dikkat edilecekler mesajla gider. Metinleri haşere türüne göre kendiniz düzenleyebilirsiniz.
İlaçlama takip programı yaptırmak yerine tablolarla devam edemez miyiz?
Az sayıda müşteride tablolar iş görebilir. İstasyon sayısı arttığında, denetimde geçmiş bulgular istendiğinde ve birden fazla ekip sahaya çıktığında elle tutulan kayıtların güvenilirliği düşer.
11İlgili hizmetler