01Sorun ve çözüm
İlaçlama saha uygulamasında her istasyon numaralı bir QR etiketle tanımlanır. Teknisyen istasyonu okutur, durumunu birkaç seçenekle işaretler, kullanılan ürünü ve miktarı listeden seçer. Ziyaretler biriktikçe tesisin kat planında hangi bölgenin hareketli olduğu görünür hâle gelir; ziyaret sonunda imzalı uygulama raporu müşteriye gider ve müşteri portalında arşivlenir. Denetçi geçen yılın kaydını sorduğunda dosya birkaç dokunuşla açılır.
Devamını okuDaha az göster
Konut ilaçlamasında ihtiyaç farklıdır. Ev sahibine uygulamadan önce mutfağı ve evcil hayvanları nasıl hazırlayacağı, sonrasında evi ne zaman havalandırıp temizleyebileceği anlatılmalı; hamamböceği gibi zararlılarda takip uygulaması zamanında planlanmalıdır. Uygulama kurumsal sözleşmeleri ve tek seferlik konut işlerini aynı altyapıda, ama ayrı akışlarla taşır; konut tarafında formlar kısalır, kurumsal tarafta istasyon ve rapor katmanı devreye girer.
02Kimler için
İlaçlama saha uygulaması hangi işletmelere uygun
Uygulama özellikle kayıt yükü ağır olan kurumsal sözleşmelerde fark yaratır.
- Gıda üretim tesisleri, restoran zincirleri ve otellerle periyodik ilaçlama sözleşmesi yürüten firmalar
- Depo, lojistik merkezi ve fabrikalarda yüzlerce yem istasyonunu düzenli kontrol eden ekipler
- Konut, apartman ve site ilaçlamasında takip uygulamalarını planlamakta zorlanan işletmeler
- Hastane, okul ve kamu binalarında uygulama raporunu kurum yetkilisine imzalatması gereken firmalar
- Ekibini birden fazla bölgeye dağıtmış, teknisyenlerin ürün kullanımını merkezden izlemek isteyen ilaçlama şirketleri
03İhtiyaçlar
İstasyon kontrolünden uygulama raporuna sektörün ihtiyaçları
İlaçlamada kayıt, hem yapılan işin kanıtı hem de bir sonraki uygulamanın yol haritasıdır.
- 01
İstasyon bazlı izleme
Her istasyonun numarası, tipi ve konumu kat planı üzerinde tanımlanır. Ziyarette tüketim var, tüketim yok, hasarlı ya da kayıp gibi durumlar işaretlenir; okutulmadan kalan istasyon ziyaret sonunda uyarı olarak çıkar.
- 02
Ürün ve doz kaydı
Kullanılan biyosidal ürünün adı, etken maddesi, parti numarası ve miktarı her işe bağlanır. Ürün listesi ofiste tanımlanır; teknisyen serbest metin yerine listeden seçtiği için kayıt tutarlı kalır.
- 03
Eğilim ve aktivite raporu
Tüketim görülen istasyonlar zaman içinde grafikle ve kat planı üzerinde yoğunluk olarak gösterilir. Müşterinin kalite ekibi hangi bölgede önlem alınması gerektiğini bu rapordan okur.
- 04
Öneri ve düzeltici faaliyet
Teknisyen kapı altı boşluğu, açık atık alanı ya da hasarlı yalıtım gibi riskleri fotoğrafla bildirir. Bu öneriler müşterinin takip edebileceği bir listeye dönüşür ve giderildikçe kapatılır.
- 05
Konut müşterisine bilgilendirme
Uygulama öncesi hazırlık, sonrasında havalandırma ve temizlik talimatları müşteriye mesajla gider. Takip uygulaması gereken işlerde ikinci randevu, ilk ziyaret kapanırken önerilir.
04Özellikler
İlaçlama saha uygulamasında denetime dönük özellikler
Kurumsal müşterinin denetim dosyası, uygulamanın ürettiği kayıtlardan hazırlanır.
- 01
Müşteri portalı
Kurumsal müşteri ziyaret raporlarını, istasyon haritasını ve kullanılan ürünlerin belgelerini tek yerden indirir. Denetim günü klasör aramak yerine portaldan çıktı alır.
- 02
Kat planı düzenleyici
Tesisin planı görsel olarak yüklenir, istasyonlar sürükle bırakla yerleştirilir. Yeni istasyon eklendiğinde etiketi doğrudan uygulamadan yazdırılır.
- 03
Ürün belgeleri arşivi
Kullandığınız ürünlerin güvenlik bilgi formu ve ruhsat belgeleri ürün kartına eklenir, ilgili işin raporuna kendiliğinden iliştirilir. Belgelerin güncelliği ürün kartındaki bir tarih alanıyla izlenir.
- 04
Sözleşmeye göre ziyaret takibi
Sözleşmede yazan ziyaret sıklığına göre plan oluşur; dönem sonunda yapılması gereken ve yapılan ziyaret sayısı yan yana gösterilir.
Her saha servis uygulaması projesinde standart
- İş emri atama ve rota planlama
- Teknisyen mobil uygulaması
- Fotoğraf, imza ve servis formu
- Parça ve malzeme kullanım takibi
- Müşteriye otomatik servis bildirimi
05Entegrasyonlar
Raporlama, muhasebe ve iletişim bağlantıları
İlaçlama firmasının bağlantı ihtiyacı çoğunlukla raporu doğru kişiye ulaştırmak ve sözleşmeyi faturalamaktır.
- 01
Ön muhasebe
Sözleşme bedelleri ve tek seferlik işler, örneğin Logo, Mikro ya da Zirve gibi programınıza aktarılır; e-Fatura özel entegratörünüz üzerinden kesilir.
- 02
E-posta ve WhatsApp Business API
İmzalı uygulama raporu ziyaret kapanır kapanmaz kurumsal yetkiliye e-postayla, konut müşterisine mesajla gönderilir.
- 03
SMS sağlayıcı
Konut müşterilerine randevu ve takip hatırlatmaları SMS sağlayıcınız üzerinden gider; ticari ileti niteliğindeki mesajlarda İYS onayı gözetilir.
- 04
Kalite yönetim yazılımları
Kurumsal müşterinizin kalite yazılımı dosya ya da API ile veri kabul ediyorsa ziyaret ve istasyon verisi o sisteme aktarılacak biçimde hazırlanır.
06Süreç
İlaçlama saha uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Depo, bodrum ve üretim alanında güvenilir kayıt
İstasyonların çoğu depo arkasında, bodrumda ya da soğuk oda çevresinde, bağlantının olmadığı yerlerdedir. Tesisin istasyon listesi ve kat planı ziyaret başlamadan telefona iner, QR okuma ve form tamamen çevrim dışı çalışır. Yüzlerce istasyonlu bir ziyarette veri kaybı yaşanmaması için her okutma telefonda anında kaydedilir.
Devamını okuDaha az göster
Denetim kaydının değeri, değiştirilemez olmasından gelir. Kapanan ziyaretlerde istasyon durumları ve ürün kayıtları kilitlenir; düzeltme gerekirse gerekçesiyle yeni bir kayıt eklenir, eskisi silinmez. Kimin, ne zaman, hangi kaydı değiştirdiği her zaman görülebilir.
Hangi kaydın zorunlu olduğunu ve ne kadar saklanacağını sektörünüzün güncel düzenlemelerine ve müşterilerinizin denetim standartlarına göre birlikte netleştiriyoruz. Veriler şifreli tutulur ve düzenli yedeklenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
İlaçlama saha uygulaması hakkında sık sorulan sorular
İlaçlama saha uygulaması yaptırmak için istasyon numaralarımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Gerekmez. Mevcut numaralarınız içe aktarılır ve her istasyon için aynı numarayla QR etiket basılır. Etiketlerin yerleştirilmesi ilk ziyarette yapılabilir.
İlaçlama saha uygulaması fiyatları hangi etkenlere bağlı?
Müşteri portalı, kat planı düzenleyici, istasyon ve kullanıcı sayısı, rapor biçimleri ile muhasebe ya da kalite sistemi bağlantıları belirleyicidir. Hangi modüllerin gerektiğini birlikte belirledikten sonra teklif veriyoruz.
QR etiketler nem ve kimyasala dayanır mı?
Bu, uygulamadan çok baskı tercihinin konusudur; dış mekân ve nemli alanlar için dayanıklı etiket türleri önerilir. Okunamayan etikette teknisyen istasyonu numarasıyla elle seçer ve durumu yine kayda geçer.
Uygulama raporu denetimlerde geçerli olur mu?
Rapor; tarih, teknisyen, ürün, doz ve istasyon bulgularıyla imzalı olarak üretilir. Hangi biçimin kabul edildiğini müşterinizin denetim standardı ve ilgili düzenlemeler belirler; şablonu buna göre birlikte düzenleriz.
Konut ilaçlamasında takip uygulaması nasıl planlanır?
İlk ziyaret kapanırken zararlı türüne göre tanımladığınız aralıkla ikinci randevu önerilir. Müşteri onaylarsa takvime işlenir ve tarih yaklaştığında hatırlatma gider.
Teknisyen yanlış ürün seçerse ne olur?
Ürünler listeden seçildiği için yazım hatası oluşmaz. Yanlış seçim fark edilirse kayıt silinmez, gerekçeli bir düzeltme olarak eklenir ve rapor yeniden üretilir.
10İlgili hizmetler