01Sorun ve çözüm
Araç kiralama otomasyon programını filonuzun gerçek döngüsüne göre kuruyoruz: rezervasyon, sözleşme, teslim, iade, hasar, bakım ve tahsilat aynı araç kartında birbirine bağlanır. Teslim eden personel tabletten fotoğraf çeker, kiracı ekranda imzalar, iade sırasında aynı açılardan çekilen fotoğraflar yan yana açılır. Ceza ya da geçiş kaydı geldiğinde plaka ve tarihle sözleşme saniyeler içinde bulunur.
Devamını okuDaha az göster
Hazır paketlerin sunduğu genel kiralama ekranları yerine fiyat kurallarınızı, şube ve teslim noktalarınızı, kurumsal sözleşmelerinizi olduğu gibi modelliyoruz. Böylece programa uymak için işleyişinizi değiştirmek zorunda kalmazsınız.
02Kimler için
Araç kiralama otomasyon programı hangi firmalara uygun
Filo büyüdükçe defter ve tablo yetmez; şu profillerde ihtiyaç kendini hızla gösterir.
- Havalimanı ve otel teslimi yapan, gün içinde farklı noktalarda araç bırakıp alan turizm odaklı rent a car firmaları
- Bireysel günlük kiralamanın yanında şirketlere uzun dönem araç veren karma filolu işletmeler
- Birden fazla şubesi olup araçların şubeler arasında el değiştirdiği ve hangi aracın nerede durduğunun karıştığı firmalar
- Acenteler ve karşılaştırma siteleri üzerinden rezervasyon alıp bunları elle sisteme işleyen kiralama ofisleri
- Araç başına kârlılığı, bakım ve hasar maliyetleriyle birlikte görmek isteyen filo sahipleri
03İhtiyaçlar
Rent a car operasyonunda kayıt altına alınması gerekenler
Kiralama işinde gelir de risk de aynı belgede saklıdır: sözleşme ve teslim tutanağı.
- 01
Teslim ve iade tutanağı
Kilometre, yakıt seviyesi, iç temizlik ve dış hasar teslimde fotoğraflarla kaydedilir. İadede aynı kontrol listesi açılır ve fark varsa hasar kaydı doğrudan sözleşmeye bağlanır.
- 02
Depozito ve provizyon
Kredi kartından alınan provizyonun tutarı, tarihi ve iade durumu sözleşmede görünür. Hasar ya da ceza çıkarsa provizyondan kesinti yapılacağı kiracıya kayıtlı şekilde bildirilir.
- 03
Ceza ve geçiş ücretlerinin yansıtılması
Trafik cezası, köprü ve otoyol geçişleri plaka ile tarih aralığına göre ilgili sözleşmeye eşleştirilir. Kiracıya yansıtılan tutar ve tebligat süreci aynı kayıtta izlenir.
- 04
Muayene, sigorta ve bakım tarihleri
Kasko, trafik sigortası, muayene ve periyodik bakım tarihleri araç kartında tutulur. Yaklaşan bir tarih varsa araç o dönem için rezervasyona kapatılabilir.
- 05
Sürücü ve ehliyet bilgileri
Kiracı ve ek sürücülerin kimlik ve ehliyet bilgileri sözleşmeye eklenir; araç grubuna göre belirlediğiniz yaş ve ehliyet yılı koşulları rezervasyonda kontrol edilir. Kiracı bildirimi gibi sektörünüzün gerektirdiği kayıtlar için ayrı alanlar tanımlanabilir.
04Özellikler
Araç kiralama yazılımında filoya özel işlevler
Operasyon ekibinin en çok baktığı ekranlar araç takvimi ve teslim listesidir; tasarım bunlardan başlar.
- 01
Plaka bazlı müsaitlik takvimi
Her aracın kiralık, rezerve, bakımda ya da hasarlı olduğu günler tek çizelgede görünür. Araç grubu yerine belirli plaka rezerve edilebilir ya da grup bazlı satılıp teslimde plaka atanabilir.
- 02
Kural tabanlı fiyatlandırma
Sezon, hafta sonu, kiralama uzunluğu, farklı noktada bırakma ve ek ekipman için kurallar tanımlanır. Bebek koltuğu, ek sürücü ya da muafiyet paketi gibi kalemler sözleşmeye ayrı satır olarak eklenir.
- 03
Uzun dönem ve kurumsal sözleşmeler
Aylık faturalanan kurumsal kiralamalar, araç değişimleri ve ikame araç kayıtları günlük kiralamadan ayrı bir akışta yönetilir.
- 04
Araç başına kârlılık
Kiralama geliri ile bakım, lastik, hasar ve sigorta giderleri araç bazında karşılaştırılır; hangi modelin filoda kalması gerektiği daha net görülür.
Her yönetim ve otomasyon yazılımı projesinde standart
- Sektöre özel iş akışları
- Müşteri, personel ve kaynak yönetimi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Raporlama ve dashboard
- Web ve mobil erişim
05Özel yazılım
Hazır kiralama paketi yerine özel yazılım ne zaman mantıklı
Hazır paketler tek tip bir kiralama akışı varsayar: rezervasyon, teslim, iade. Kurumsal filonuz için ikame araç kuralları, acentelere özel komisyon yapıları ya da şubeler arası transfer maliyeti gibi ayrıntılar bu akışa çoğu zaman sığmaz ve tablolarda ayrıca tutulur. Fiyat kuralınız paketin sunduğu alanlarla ifade edilemiyorsa personel her sözleşmede elle hesap yapar.
Devamını okuDaha az göster
Size özel kurulan sistemde ekranlar sözleşme şablonunuza, tutanak düzeninize ve onay adımlarınıza göre kurulur. Mevcut müşteri ve araç verileriniz aktarılır, ihtiyaç değiştikçe yeni kural eklemek için bir sonraki sürümü beklemezsiniz. Program size ait olduğu için kullanıcı ya da araç sayısına göre artan lisans kısıtıyla karşılaşmazsınız.
06Entegrasyonlar
Kiralama ofisinin kullandığı sistemlerle bağlantılar
Rezervasyonun geldiği kanal ile tahsilatın yapıldığı sistem arasında elle veri taşımak hatanın ana kaynağıdır.
- 01
Sanal POS ve provizyon
Örneğin iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u üzerinden ön provizyon alınır ve iadede serbest bırakılır.
- 02
Web sitesi ve acente kanalları
Kendi sitenizden ve anlaştığınız acentelerden gelen rezervasyonlar, kanalın sunduğu API ya da dosya aktarımıyla takvime düşer.
- 03
Araç takip cihazları
Filonuzda telematik cihaz varsa konum ve kilometre verisi araç kartına aktarılır; iadede kilometre elle girilmeden doğrulanır.
- 04
Ön muhasebe ve e-Fatura
Kesilen faturalar e-Fatura ya da e-Arşiv olarak özel entegratör üzerinden gönderilir; tahsilatlar Logo, Mikro veya Paraşüt gibi kullandığınız programa aktarılır.
07Süreç
Araç kiralama otomasyon programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Teslim noktasında hızlı ve güvenli çalışan bir altyapı
Teslimlerin önemli kısmı otopark, havalimanı çıkışı ya da otel önü gibi bağlantının zayıf olduğu yerlerde yapılır. Bu yüzden teslim ekranı tablet ve telefonda çevrim dışı çalışacak şekilde tasarlanır; fotoğraf ve imzalar cihazda saklanıp bağlantı geldiğinde sunucuya yüklenir.
Devamını okuDaha az göster
Kimlik, ehliyet ve kart bilgileri kişisel veridir. Kart numarası sistemde tutulmaz, ödeme sağlayıcısının güvenli alanında işlenir; kimlik görselleri şifreli saklanır ve yalnızca yetkili roller tarafından açılabilir. KVKK aydınlatma metni sözleşme akışına eklenir, her görüntüleme ve değişiklik işlem kaydına yazılır.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Araç kiralama otomasyon programı hakkında sık sorulan sorular
Araç kiralama otomasyon programı fiyatları neye göre belirlenir?
Filo büyüklüğü, şube ve teslim noktası sayısı, bağlanacak kanallar, ödeme ve muhasebe entegrasyonları ile mobil teslim uygulamasının kapsamı fiyatı belirler. Ön görüşmede iş akışınızı çıkarıp yazılı kapsamla teklif veriyoruz.
Rent a car otomasyon programına geçerken eski programdaki veriler taşınabilir mi?
Araç, müşteri ve geçmiş sözleşme kayıtları dışa aktarılabildiği ölçüde yeni sisteme taşınır. Eski programın verdiği dosya biçimi incelenir, eşleştirme kuralları birlikte belirlenir ve canlıya geçmeden önce örnek kayıtlarla kontrol edilir.
Gelen trafik cezasının hangi kiracıya ait olduğunu nasıl bulacağız?
Ceza tutanağındaki plaka ve tarih girildiğinde o anda aracı kullanan sözleşme ve sürücü listelenir. Ceza bu sözleşmeye eklenir, kiracıya bildirim gönderilir ve tahsilat durumu takip edilir.
İade sırasında hasar tartışması yaşanmaması için ne yapılıyor?
Teslimde belirlenen açılardan fotoğraf çekilmesi zorunlu tutulabilir. İadede aynı açılar yan yana gösterilir; kiracı tutanağı ekranda imzalar ve bir kopyası e-postayla iletilir.
Farklı şehirde teslim edilen araçlar nasıl yönetilir?
Farklı noktaya bırakma ücreti fiyat kuralına eklenir ve araç iade edildiği şubenin stoğuna geçer. Aracı ana şubeye geri getirme işi transfer görevi olarak personele atanır.
Araç kiralama otomasyon programı yaptırmak ne kadar sürer?
Süre, kurulacak modüllere ve entegrasyonların sayısına bağlıdır. Teslim, iade ve takvim gibi çekirdek işleri önce devreye alıp diğer modülleri aşamalı eklemek mümkündür; takvimi ön görüşmeden sonra yazılı olarak paylaşıyoruz.
11İlgili hizmetler