Oto yıkama yazılımları

Araç geldiğinde önce paket belirlenir: yalnızca dış yıkama, iç-dış yıkama, detaylı iç temizlik ya da motor yıkama. Müşteri ya bekler ya da aracı bırakıp sonra alır; bırakılan araçlar için anahtar ve telefon numarası alınır. Sıra geldiğinde köpükleme, durulama ve kurulama yapılır, ardından iç süpürme ve cam temizliği gelir. Son kontrolden sonra müşteri aranır ya da bekleme alanından çağrılır, ödeme nakit veya kartla alınır.

Bu akış sakin bir günde sorunsuz görünür; aksaklıklar yoğun saatlerde ortaya çıkar.

Kapıdan gelen araçla çalışan, gün içinde çok sayıda kısa yıkama yapan bir işletmede ilk kazanç içeride görülür: plakayla açılan kayıt, sıra ekranı ve kasa düzeni kuyruğu ve gün sonu hesabını toparlar. Detaylı iç temizlik, pasta cila ya da seramik kaplama gibi saatler süren işlerde ise önce randevu gelir, çünkü hattı uzun süre işgal eden işte boş ve dolu saatleri planlamak daha önemlidir.

Hangi modelde olursanız olun, oto yıkama web sitesi ve haritadaki işletme profili erken atılacak adımlardır. ‘Yakınımdaki oto yıkama’ diye arayan sürücü paketleri, çalışma saatlerini, konumu ve aracı bırakıp bırakamayacağını görmek ister; AVM otoparkında hizmet veriyorsanız hangi kat ve girişte olduğunuz da bu bilginin parçasıdır.

Mobil uygulama, düzenli gelen bir müşteri kitlesi oluştuktan sonra anlam kazanır; paket bakiyesi, abonelik ve ‘aracınız hazır’ bildirimi bu kitle için değerlidir. Yerinde yıkama hizmeti veriyorsanız uygulama baştan gerekebilir, çünkü müşterinin konumu, aracın park yeri ve uygun saat aralığı ancak böyle düzenli toplanır.

Her çözüm ayrı bir darboğazı hedefler; birlikte kullanıldığında aynı müşteri ve plaka kaydını paylaşır.

Program, kasadaki POS cihazı ve ön muhasebeyle birlikte düşünülmelidir. Filo müşterilerine kesilen faturaların e-Fatura ya da e-Arşiv olarak özel entegratör üzerinden oluşması dönem sonu mutabakatını hızlandırır.

Girişte plaka tanıma kamerası kullanıyorsanız kayıt plakayla kendiliğinden açılabilir. Müşteriyle eşleşen plaka ve telefon numarası kişisel veridir; kamera kaydı ve mesaj izinleri için aydınlatma metinlerini danışmanınızla gözden geçirmenizi öneririz. Kampanya mesajlarında İYS onayı aranır, ‘aracınız hazır’ gibi bilgilendirmeler ayrı tutulur.

Han Dijit olarak işe yoğun bir gününüzü yerinde ya da görüntülü görüşmeyle izleyerek başlıyoruz; tezgâhta, hatta ve kasada nerede beklendiğini görmeden ekran tasarlamıyoruz.