01Sorun ve çözüm
Oto yıkama web sitesini bu talep dalgalanmasına göre kuruyoruz. Personelin telefondan birkaç dokunuşla güncellediği yoğunluk göstergesi, iç-dış yıkamadan motor ve koltuk yıkamaya kadar paketlerin içerik karşılaştırması, abonelik ya da yıkama kartı bilgisi ve şirket araçları için filo yıkama teklif formu aynı sitede yer alır. Amaç, sakin saatleri doldurmak ve yoğun saatlerde beklentiyi doğru yönetmektir.
02Kimler için
Oto yıkama web sitesi yaptırmak kimler için anlamlı
El yıkamadan otomatik tünele kadar farklı işletme tipleri için içerik kurgusu değişir.
- İç-dış el yıkama ve köpükleme hizmeti veren mahalle oto yıkamacıları
- Fırçasız ya da tünel tipi otomatik yıkama hattı işleten tesisler
- Jetonlu veya kartlı self servis yıkama boksları bulunan işletmeler
- Akaryakıt istasyonu ya da alışveriş merkezi otoparkı içinde hizmet veren yıkama noktaları
- Taksi, kiralık araç ve şirket filolarına düzenli yıkama yapan işletmeler
03İhtiyaçlar
Yıkamaya gelmeden önce sorulan sorular
Sürücünün kararı birkaç basit bilgiye dayanır; bu bilgiler sitenin ilk ekranında yer almalıdır.
- 01
Açık mı, sıra var mı
Çalışma saatleri, bayram ve tatil düzeni ile o anki bekleme durumu en üstte gösterilir. Kış aylarında kısalan mesai ya da don nedeniyle kapanan self servis boksları için duyuru alanı bulunur.
- 02
Paketlerin içeriği
Dış yıkama, iç süpürme, torpido ve kapı içi temizlik, motor yıkama ve koltuk yıkama gibi kalemlerin hangi pakete dahil olduğu bir tabloyla gösterilir. Ziyaretçi neyi ödediğini yerinde değil, önceden bilir.
- 03
Yıkama yönteminin aracı nasıl etkilediği
Fırçalı, fırçasız ve el yıkama arasındaki fark anlatılır. Yeni boyalı ya da kaplamalı aracı olan sürücüler hangi yöntemin uygun olduğunu sorar.
- 04
Bekleme alanı ve ek hizmetler
Kafe, bekleme salonu, kuru temizleme bırakma ya da lastik basıncı kontrolü gibi olanaklar ziyaretçinin bekleme süresini nasıl geçireceğini planlamasına yardım eder.
04Özellikler
Oto yıkama web sitesinde sakin saatleri dolduran özellikler
Standart site parçalarına ek olarak yıkama işinin günlük ritmine uyan araçlar kurulur.
- 01
Personelin güncellediği yoğunluk göstergesi
Kasadaki ya da yıkama alanındaki çalışan, panelden boş, normal veya yoğun seçeneklerinden birini işaretler. Gösterge belirli bir süre güncellenmezse kendiliğinden gizlenir, eski bilgi yayında kalmaz.
- 02
Sakin saat kampanyaları
Hafta içi belirli saat aralıklarında geçerli fırsatlar panelden tanımlanır ve yalnızca o aralıkta görünür.
- 03
Yıkama kartı ve abonelik bilgisi
Belirli sayıda yıkama içeren kartlar ya da aylık abonelikler sayfada anlatılır; müşteri kalan hakkını kart numarasıyla sorgulayabilir.
- 04
Filo yıkama teklif formu
Şirketler araç adedi, araç tipi ve yıkama sıklığını yazarak teklif ister. Yerinde yıkama yapıyorsanız adres ve su erişimi gibi bilgiler de sorulur.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Kasa, kart ve iletişim sistemleriyle bağlantı
Kart bakiyeleri ve faturalar sitenin dışında tutulursa müşteriye verilen bilgi kasadaki bilgiyle çelişir.
- 01
Jeton ve kart sistemi
Self servis boksların kart sistemi bir arayüz sunuyorsa bakiye sorgusu buradan beslenir; sunmuyorsa kart bilgisi kasadaki listeden panele aktarılır.
- 02
Ön muhasebe ve e-Fatura
Filo müşterilerine kesilen dönemsel faturalar için Paraşüt gibi ön muhasebe programlarıyla ve e-Fatura ile e-Arşiv entegratörünüzle bağlantı planlanabilir.
- 03
İşletme profili ve harita
Çalışma saatleri ve özel gün düzeni Google İşletme Profili ile birlikte güncellenir; haritada kapalı görünüp kapıda açık olmak gibi tutarsızlıklar önlenir.
- 04
SMS kampanyaları
Sakin saat fırsatları ve kart yenileme hatırlatmaları SMS sağlayıcınız üzerinden yalnızca İYS onayı olan müşterilere gönderilir.
06Süreç
Oto yıkama web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Sahada telefondan yönetilen sade bir panel
Oto yıkamada siteyi güncelleyecek kişi masa başında değil, eldiveniyle yıkama alanında çalışır. Bu yüzden yönetim panelini telefona göre tasarlıyor, yoğunluk, duyuru ve kampanya gibi sık değişen alanları tek ekranda topluyoruz. Daha seyrek değişen paket ve fiyat bilgileri ayrı bir bölümde, yanlışlıkla değiştirilmeyecek şekilde durur.
Devamını okuDaha az göster
Sayfalar AutoWash yapılandırılmış verisiyle işaretlenir, çalışma saatleri arama sonuçlarında doğru görünecek biçimde girilir. Yıkama kartı sorgusunda yalnızca kart numarası ve kalan hak gösterilir; müşterinin adı ve telefonu bu ekrana yansımaz. Filo teklif formlarındaki şirket bilgileri yetkili kişiler dışında görülmez.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Oto yıkama web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Oto yıkama web sitesi fiyatları hangi özelliklere göre değişir?
Yoğunluk göstergesi, yıkama kartı sorgusu, filo teklif formu ve kart sistemiyle bağlantı gibi modüller fiyatı belirleyen başlıca kalemlerdir. Kapsamı görüştükten sonra yazılı teklif sunuyoruz.
Yoğunluk bilgisi otomatik mi güncelleniyor?
Çoğu işletmede personel panelden işaretler. Tesisinizde araç sayan bir kamera ya da bariyer sistemi varsa ve veri paylaşıyorsa gösterge bu kaynaktan da beslenebilir.
Sitede yıkama fiyatlarını göstermeli miyiz?
Paket içeriğini ve fiyatını açıkça göstermek kararsız sürücüyü hızlandırır. Araç tipine göre değişen fiyatlarınız varsa tablo bu ayrımı gösterecek şekilde kurulur.
Şirket araçlarına yerinde yıkama yapıyoruz, bunu nasıl anlatmalıyız?
Yerinde yıkama ayrı bir sayfada, su ve atık su yönetimi, gerekli alan ve randevu düzeniyle anlatılır. Teklif formu bu hizmete özgü sorular içerir.
Oto yıkama web sitesi yaptırmak için ne hazırlamalıyım?
Paket listeniz, çalışma saatleriniz, tesis ve ekipman fotoğraflarınız ile varsa kart ve abonelik koşullarınız yeterlidir. Eksikleri görüşmede birlikte tamamlarız.
Birden fazla yıkama noktamız var, tek sitede yönetebilir miyiz?
Evet. Her noktanın adresi, saatleri ve yoğunluk göstergesi ayrı yönetilir; ziyaretçi kendisine en yakın noktanın durumunu görür.
10İlgili hizmetler