Oto kuaför yazılımları

Tipik bir gün sabah teslim alınan araçlarla başlar. Araç geldiğinde boya yüzeyi ışık altında incelenir, mevcut çizikler ve taş izleri fotoğraflanır, müşteriyle hangi işlemin yapılacağı netleştirilir. Ardından yıkama ve dekontaminasyon, kil uygulaması, bir ya da birkaç kademeli polisaj, kaplama veya film uygulaması ve kür süresi gelir. İç tarafta koltuk, tavan ve döşeme temizliği, deri bakımı ve koku giderme ayrı bir ustanın işidir. Teslimde müşteriye kaplamanın ilk günlerde nasıl korunacağı anlatılır.

Bu akışta işler çoğu zaman planlamada aksar. Defterde ya da mesaj grubunda tutulan randevular bölme kapasitesini hesaba katmaz; iki uzun kaplama işi aynı güne denk gelir, kısa işler sıra bekler. Kullanılan kaplama ürünü, uygulanan kat sayısı ve tarih kayıt altına alınmadığında, araç aylar sonra kontrol için döndüğünde neyin yapıldığı hatırlanmaz. Ürün stoğu da genellikle bir şişe bitince fark edilir.

İlk ihtiyaç, işin süresini bilen bir takvimdir. Her hizmet paketi için ortalama uygulama ve kür süresi, gereken bölme ve usta tanımlandığında randevu sistemi uygun günleri buna göre önerir. Çok günlük işler bölmeyi o günler boyunca kapatır, kısa işler aradaki boşluklara yerleşir.

İkinci ihtiyaç her aracın bir geçmiş kartı olmasıdır.

Web sitesi, randevu sistemi ve mobil uygulama, detailing işinin satış öncesi, planlama ve satış sonrası aşamalarını karşılar. Küçük bir atölye çoğunlukla web sitesi ve randevu sistemiyle başlar; düzenli bakım müşterisi biriktikçe mobil uygulama gündeme gelir.

Web sitesi, seramik kaplama, boya koruma filmi, cam filmi, pasta cila ve iç detaylı temizlik gibi hizmetleri ayrı sayfalarda, uygulama aşamaları ve bakım koşullarıyla anlatır. Arama motorundan gelen ziyaretçi galerideki çalışmaları görür, araç markasını ve modelini belirterek fiyat talebi bırakır. Randevu sistemi bu talebi işin süresine ve bölme kapasitesine göre takvime yerleştirir, teslim alma ve teslim etme saatlerini müşteriye bildirir; ön ödeme ya da kapora isteyip istemeyeceğinize siz karar verirsiniz.

Mobil uygulama ise satış sonrasının aracıdır. Müşteri aracının uygulama kaydını ve fotoğraflarını görür, bakım zamanı geldiğinde bildirim alır, birkaç dokunuşla yeni randevu oluşturur. Paket ya da üyelik usulü bakım yıkaması sunan işletmelerde kalan hak sayısı da uygulamada izlenir.

Oto kuaför müşterisi değerli bir aracı günlerce size bırakır; hangi aracın hangi bölmede, hangi aşamada olduğu personel değişse de ekrandan izlenebilmelidir. Fotoğraflar telefon galerisinde değil, bulutta iş kaydına bağlı saklanır ve düzenli yedeklenir. Ustalar yalnızca kendilerine atanan işleri, ön büro ise takvim ve müşteri bilgilerini görür.

Bakım hatırlatmaları ve kampanya duyuruları için SMS ya da WhatsApp Business API kullanılabilir; ticari ileti gönderilecek kişilerin İYS onayı ve KVKK aydınlatma metni kurulumun parçasıdır. Faturalar özel entegratör üzerinden e-Arşiv olarak kesilip ön muhasebe programınıza aktarılabilir. Uygulama tarafında Flutter veya React Native gibi ortak kod tabanlarıyla iOS ve Android'i birlikte geliştirmek, bu ölçekteki bir işletme için çoğu zaman makul bir seçimdir.