Sektör · Otomotiv
Lastikçi yazılımları
Lastikçi dükkânının yılı iki sezon geçişinde şekillenir: kışlık lastik dönemi ve yazlık lastik dönemi. Han Dijit olarak lastikçi yazılımı ihtiyacınızı web sitesi ve lastik e-ticaret sitesiyle başlatıyor, randevu, stok ve lastik oteli takibini ihtiyacınıza göre ekliyoruz.
- Sektör grubu
- Otomotiv
- Yayındaki hizmet
- 5
01Hizmetler
Lastikçi için hizmetlerimiz
- ProjeBakım
Lastikçi web sitesi
ProjeBakımLastik oteli takip programı
ProjeBakımLastikçi randevu sistemi
ProjeBakımLastikçi stok takip programı
ProjeBakım
02Sektör
Lastik satışında müşteri çoğu zaman markadan önce ebadı sorar. Genişlik, yan duvar yüksekliği ve jant çapı yanlış anlaşıldığında ürün araca uymaz; telefonda ebat tarif eden müşteriyle fiyat listesine bakan çalışan arasındaki her yanlış anlama iade ve zaman kaybı olarak geri döner. Sezon yoğunluğunda aynı sorular gün içinde defalarca tekrar edilir.
Devamında sezon yoğunluğunun dükkânda nerede sıkıştığını, ebat aramasından lastik oteline hangi dijital adımın neyi çözdüğünü ve hangi sırayla ilerlemenin mantıklı olduğunu ele alıyoruz.
03
Sezon geçişinde lastikçi dükkânının yükü
Lastikçide iş, araç kapıdan girmeden başlar. Müşteri ebat, marka ve mevsim tipini sormak için arar; stok ve fiyat öğrenilir, randevu verilir. Araç geldiğinde sökme, montaj ve balans yapılır, gerekirse rot ayarına geçilir; eski lastikler ya müşteriye teslim edilir ya da lastik oteline alınır. Kış lastiği kullanımına ilişkin zorunluluklar belirli araç sınıfları ve dönemler için geçerlidir; talep dalgasının ne zaman yükseleceğini bu hükümler belirlediğinden güncel metni ilgili yönetmelikten teyit etmenizi öneririz. Sezon dışında iş yavaşladığı için personel ve stok planı yılın büyük bölümünde tahmine dayanır, bu da gereksiz ürün bağlanmasına ya da yoğun dönemde eksik kalmaya yol açar.
Yük en çok şu noktalarda biner.
- 01
Ebat ve uyumluluk karışıklığı
Müşteri aracının ebadını bilmiyorsa ya da yanlış söylüyorsa yanlış lastik hazırlanır. Ebat, hız ve yük endeksi bilgisi araç modeline bağlanmadığı sürece aynı hata tekrar eder.
- 02
Randevusuz yoğunluk
Sezon başında kuyruk oluşur. Kimin ne zaman geleceği bilinmediği için montaj ekibi bir saat boş bekler, ertesi saat yetişemez.
- 03
Lastik oteli kayıtları
Müşterinin lastiğinin hangi rafta olduğunu, ne zaman bırakıldığını defterden bulmak zaman alır. Kayıp ve karışma riski de buradan doğar.
- 04
Fiyat ve stok güncelliği
Tedarikçi fiyatı değiştiğinde dükkândaki liste, telefonda söylenen rakam ve sitedeki fiyat birbirinden ayrılır.
04
Lastikçi web sitesi ve lastik e-ticaret sitesini sıraya koymak
Başlangıç noktası lastikçi web sitesidir: konum, çalışma saatleri, hizmet listesi ve tek dokunuşla arama ya da randevu düğmesi. Yakınındaki lastikçiyi arayan ziyaretçi önce bu bilgileri arar; harita kaydınız ve sitenizdeki adres bilgisinin tutarlı olması yerel aramada görünürlüğünüzü destekler.
İkinci adım ebada göre lastik arama ve stoktaki ürünlerin listelendiği e-ticaret katmanıdır. Burada ilk sorulması gereken soru, lastiğin kargoyla mı gönderileceği yoksa dükkânda montajlı teslim mi edileceğidir. Lastikte sipariş internetten alınsa da montaj çoğunlukla dükkânda yapılır; bu yüzden sepet ile randevu aynı akışta birleşmelidir.
Üçüncü adım stok ve lastik oteli kaydının düzene girmesidir. Sitede görünen her ürünün rafta da bulunması gerektiğinden, stok verisi düzenli olmadan e-ticarete geçmek sipariş iptallerini çoğaltır.
05
Lastik oteli, randevu ve stok için lastikçi yazılımı seçenekleri
Lastikçi yazılımı derken tek bir program değil, işin farklı yerlerine dokunan parçalardan söz ediyoruz.
- 01
Lastikçi web sitesi
Hizmetlerinizi, çalışma saatlerinizi ve iletişim kanallarınızı yerel aramada görünür kılar; ziyaretçi formu ve arama düğmesiyle talebi doğrudan size ulaştırır.
- 02
Lastik e-ticaret sitesi
Genişlik, yükseklik ve jant çapına, mevsim tipine ve markaya göre filtrelenen ürün listesi sunar. Montajlı ya da dükkândan teslim seçeneğiyle siparişi randevuya bağlar.
- 03
Online randevu sistemi
Montaj, balans ve lastik değişimi için saat bazlı takvim açar, hatırlatma mesajı gönderir. Sezon yoğunluğunu güne yayarak bekleme sürelerini kısaltmaya yardımcı olur.
- 04
Stok takip programı
Ebat, marka ve DOT üretim haftası bazında stok tutar, kritik seviyelerde uyarır, tedarikçi siparişini hazırlamanızı kolaylaştırır.
- 05
Lastik oteli takibi
Müşteri, plaka, raf konumu ve giriş çıkış tarihini tek kayıtta toplar. Teslim zamanı geldiğinde müşteriye otomatik bildirim gönderilebilir.
06
Tedarikçi dosyalarından ödeme altyapısına lastikçi entegrasyonları
Lastik ürün kartlarının büyük bölümü tedarikçilerinizin gönderdiği fiyat ve stok dosyalarından gelir. Bu dosyaların Excel ya da XML olarak düzenli okunması, sitedeki fiyatın dükkândaki fiyatla çelişmemesini sağlar. Ödeme için sanal POS ve taksit seçenekleri, kargo için desi hesabı yapan firma bağlantıları, faturalama için e-belge entegratörü gerekir.
Montajı dükkânda yapılan satışlarda iade ve cayma koşullarının nasıl işleyeceği mesafeli satış mevzuatına ve ürün özelliğine göre değişir. Sözleşme ve bilgilendirme metinlerini hukuk danışmanınızla netleştirmenizi, yazılımın bu metinleri doğru yerde göstermesini bizim sağlamamızı öneririz.
Yönetim panelinde rol bazlı yetki bulunur; tezgâh çalışanı fiyat güncelleyemez, yalnızca satış ve randevu kayıtlarını görür. Veriler düzenli yedeklenir.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Lastikçi web sitesi ile lastik e-ticaret sitesi arasındaki fark nedir?
Web sitesi dükkânınızı tanıtır ve randevu ya da arama talebi toplar. E-ticaret sitesi ise ürünleri ebada göre listeler ve online sipariş alır. Önce web sitesiyle başlayıp stok düzeni oturunca e-ticaret katmanını eklemek sık izlenen bir yoldur.
Ebada göre lastik arama nasıl çalışır?
Ziyaretçi genişlik, yan duvar yüksekliği ve jant çapını seçer ya da araç marka ve modelinden ilerler. Sistem yalnızca o ebattaki ve stokta bulunan ürünleri gösterir. Ürün kartlarındaki mevsim tipi ve endeks bilgileri bu filtrelerin temelini oluşturur.
Lastik oteli kayıtlarını dijital tutmak ne sağlar?
Müşteri, plaka, ebat ve raf bilgisi tek ekranda toplandığı için lastik aramak defter karıştırmaktan çıkar. Sezon geldiğinde hangi müşterinin lastiğinin bekletildiği listelenir ve hatırlatma mesajı gönderilebilir.
Lastik satışında montaj randevusu siparişe nasıl bağlanır?
Müşteri sepeti tamamlarken montajlı teslimi seçer ve dükkânınızın açık saatlerinden birini ayırır. Sipariş ile randevu aynı kayıtta durduğundan lastik hazırlanır, usta planı yapılır ve müşteriye hatırlatma gider. İsterseniz yalnızca kargo ya da dükkândan teslim seçenekleri de açık kalır.
Yalnızca stok takibini yaptırabilir miyim?
Evet. Dijitalleşmeyi stoktan başlatmak mümkündür. Stok yapısı oturduktan sonra aynı veri tabanı e-ticaret sitesine ve randevu sistemine bağlanabildiği için ilk yatırım boşa gitmez.
Sezon yoğunluğunda sitenin yavaşlamasını nasıl önlersiniz?
Kampanya ve sezon geçişi dönemlerinde ziyaretçi artacağı için barındırma kapasitesini, önbellek ayarlarını ve görsel boyutlarını önceden planlıyoruz. Bakım ve destek modeliyle sezon öncesi kontrolü düzenli yapabiliriz.
08Aynı grup
Otomotiv yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Lastikçi işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21