01Sorun ve çözüm
VIP transfer rezervasyon sistemi, alış noktası, varış noktası ve araç sınıfından fiyat üreten, kaydı doğrudan sevk ekranına taşıyan bir yapı olarak kurulur. Misafir uçuş numarasını girer, operasyon ekibi araç ve şoför atar, şoför iş emrini telefonunda görür. Rezervasyon, ödeme ve yolculuk durumu tek kayıtta izlenir; ofis kapalıyken gelen talepler de sabah kaybolmuş olmaz.
02Kimler için
VIP transfer rezervasyon sistemi kimler için
Araç sayısı az ya da çok olsun, sefer sayısı arttıkça elle yürütülen planlama sınırına ulaşır.
- Havalimanı ile otel ya da şehir merkezi arasında transfer yapan ve geceleri de iş alan transfer firmaları
- Otellere, tur şirketlerine ve seyahat acentelerine toplu transfer veren, acente bazlı fiyat listesi tutan işletmeler
- Kendi araçlarının yanında taşeron araç ve şoförlerle çalışan, iş dağıtımını izlenebilir yapmak isteyen operatörler
- Sedan, minivan ve minibüs gibi farklı araç sınıfları olan, kişi ve bavul sayısına göre doğru aracı atamak isteyen firmalar
- Kurumsal hesaplara saatlik şoförlü araç hizmeti de veren, sefer raporu ve faturayı düzenli göndermesi gereken şirketler
03İhtiyaçlar
Transfer operasyonunun rezervasyondan beklediği
Transferde rezervasyon kaydı, sahadaki şoförün işini doğrudan belirleyen bir iş emridir.
- 01
Uçuşa bağlı alış saati
Havalimanı alışlarında rezervasyon uçuş numarasıyla eşleşir. Uçuş takip servisi bağlıysa tahmini iniş saati değiştikçe şoför ve operasyon bilgilendirilir; ücretsiz bekleme süresi aşıldığında uygulanacak kural önceden tanımlanır.
- 02
Bölge ve mesafe bazlı fiyat
Fiyat, alış ve bırakış bölgesi eşleşmesine ya da harita servisinden alınan mesafeye göre hesaplanır. Gece saati, ara durak, çocuk koltuğu ve fazla bagaj fiyata kural olarak eklenir.
- 03
Araç sınıfı ve kapasite
Her araç sınıfının yolcu ve bagaj kapasitesi tanımlıdır. Misafirin girdiği kişi ve bavul sayısını karşılamayan sınıflar seçenekler arasında görünmez.
- 04
Gidiş, dönüş ve çok bacaklı yolculuk
Gidiş ve dönüş tek rezervasyonda tutulur ama ayrı iş emri olarak planlanır. Dönüş tarihi değiştiğinde yalnızca ilgili bacak güncellenir.
- 05
Karşılama bilgileri
Tabelada yazacak ad, misafirin telefonu ve özel notlar şoföre aktarılır. Şoför misafirle buluştuğunda durumu güncelleyerek operasyonu bilgilendirir.
04Özellikler
VIP transfer rezervasyon sisteminde sevk ve şoför ekranları
Rezervasyon altyapısının değeri, gün içindeki sevk kararlarını ne kadar hızlandırdığıyla ölçülür.
- 01
Sevk panosu
Günün bütün transferleri saat sırasıyla, atanmış ve atanmamış olarak ayrılır. Atama panodan yapılır; aynı şoföre çakışan iş verilmek istendiğinde uyarı çıkar.
- 02
Şoför mobil uygulaması
Şoför iş emrini, misafir bilgisini ve navigasyon bağlantısını telefonunda görür. Yola çıktım, misafiri aldım, bıraktım gibi adımlar tek dokunuşla işaretlenir.
- 03
Taşeron hak edişi
Taşeron şoför ve araçlara verilen işler ayrı hak ediş tablosunda toplanır. Dönem sonunda her taşeron için sefer ve ödeme dökümü hazırlanır.
- 04
Otel ve acente paneli
Anlaşmalı oteller ve acenteler kendi fiyatlarıyla transfer girer, misafirlerinin durumunu izler. Dönem sonu cari hesap ekstresi panelden alınır.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Uçuş takibi, harita ve ödeme entegrasyonları
Transfer rezervasyonu, dış veriye en çok bağımlı rezervasyon türlerinden biridir.
- 01
Uçuş takip servisleri
Uçuş durumu, ticari uçuş verisi sağlayan servislerin API'si üzerinden sorgulanır; servis seçimi kapsama ve sorgu sıklığına göre yapılır.
- 02
Harita ve rota servisleri
Adres arama, mesafe ve tahmini süre için Google Maps gibi harita servisleri kullanılır. Fiyat motoru bu veriyi bölge kurallarıyla birlikte değerlendirir.
- 03
Araç takip cihazları
Araçlarda GPS takip cihazı varsa konum sevk panosunda gösterilebilir; yoksa şoför uygulamasının konum paylaşımı kullanılır.
- 04
Ödeme altyapısı
Online ödeme sanal POS üzerinden alınır. Araçta nakit ya da kartla ödenen transferlerde tahsilat şoför uygulamasından kayda geçer.
- 05
Misafir bildirimleri
Şoför adı, plaka ve iletişim bilgisi alıştan önce SMS ya da WhatsApp ile misafire iletilir.
06Süreç
VIP transfer rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Gece gündüz çalışan bir operasyon için altyapı
Transfer firmaları günün her saatinde iş alır; gece inen bir uçağın karşılaması, ofisin kapalı olduğu saatte de sistemde doğru görünmelidir. Bu yüzden altyapı yedekli bulut sunucularda çalışır, uçuş sorguları ve bildirim gönderimi arka planda kuyruğa alınan işlerle yürür. Bir dış servis geçici olarak yanıt vermezse iş kaybolmaz, belirli aralıklarla yeniden denenir.
Devamını okuDaha az göster
Şoför uygulamasına iş bildirimleri Android'de Firebase Cloud Messaging ile iletilir. Uygulama Kotlin ve Jetpack Compose ile yerel olarak ya da Flutter veya React Native gibi ortak bir kod tabanıyla geliştirilebilir; kapsama alanı dışına çıkıldığında şoförün işaretlediği adımlar cihazda bekletilir, bağlantı gelince gönderilir.
Misafir telefonu, uçuş bilgisi ve konum verisi kişisel veridir. Şoför yalnızca kendisine atanan işin bilgisini iş süresince görür, tamamlanan transferlerin konum geçmişi belirlenen süre sonunda silinir. Erişimler rol bazlı yetkiyle sınırlanır ve bütün değişiklikler işlem kaydında tutulur.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
VIP transfer rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
VIP transfer rezervasyon sistemi yaptırmak için kaç araçlık filo gerekir?
Belirli bir alt sınır yoktur; birkaç araçla çalışan firmalar da sistemi kullanabilir. Asıl belirleyici olan sefer yoğunluğu, taşeron kullanımı ve acente satışlarıdır; küçük filolarda kapsam sade tutulup sonradan genişletilir.
VIP transfer rezervasyon sistemi fiyatları nasıl belirleniyor?
Şoför uygulaması, acente paneli, uçuş takip ve harita servis bağlantıları ile fiyat kurallarının karmaşıklığı başlıca kalemlerdir. Harita ve uçuş servislerinin kullanım ücretleri ayrıca değerlendirilir; kapsam netleşince yazılı teklif sunarız.
Uçak rötar yaptığında şoför nasıl haberdar olur?
Uçuş takip servisi bağlıysa tahmini iniş saatindeki değişiklik şoför uygulamasına ve sevk panosuna yansır. Servis bağlı değilse operasyon ekibi saati panodan günceller, şoföre bildirim yine kendiliğinden gider.
Misafir rezervasyon yaparken fiyatı hemen görebilir mi?
Alış ve varış adresi ile araç sınıfı seçildiğinde fiyat tanımladığınız kurallarla anında hesaplanır. Kural dışında kalan uzak noktalar için sistem fiyat yerine teklif talebi alabilir.
Taşeron şoförlerin göreceği bilgileri sınırlayabilir miyim?
Taşeronlar yalnızca kendilerine atanan işleri ve o iş için gereken misafir bilgisini görür. Fiyatlar, acente bilgileri ve diğer şoförlerin işleri kapalı tutulur.
Acenteler toplu transfer listesi yükleyebilir mi?
Grup gelişlerinde acente misafir listesini dosya olarak yükleyebilir; sistem aynı uçuş ve otel için kayıtları gruplayarak araç ihtiyacını önerir. Atama yapıldıktan sonra acenteye transfer listesi geri gönderilir.
10İlgili hizmetler