01Sorun ve çözüm
VIP transfer web sitesini bu operasyonun ön yüzü olarak tasarlıyoruz. Güzergâh, uçuş bilgisi, yolcu ve bagaj sayısı, çocuk koltuğu gibi talepler tek akışta toplanır; araç sınıfları gerçek kapasiteleriyle gösterilir. Site; otel, acente ve kurumsal müşterilerden gelen düzenli işleri bireysel yolcu taleplerinden ayıracak şekilde kurgulanır.
02Kimler için
VIP transfer web sitesi hangi firmalar için uygun
Filo büyüklüğünden çok, talebin nereden ve hangi dilde geldiği belirleyicidir.
- Havalimanı ile otel bölgeleri arasında düzenli karşılama yapan transfer firmaları
- Yabancı turist ağırlıklı çalışan ve talepleri birkaç dilde almak isteyen işletmeler
- Otel ve seyahat acentelerine anlaşmalı transfer hizmeti veren filolar
- Şirket yöneticileri ve fuar ziyaretçileri için şoförlü araç tahsis eden firmalar
- Talepleri yalnızca telefon ve mesajla alan, kendi sitesini ilk kez kuracak küçük filolar
03İhtiyaçlar
Transfer operasyonunun siteden beklediği bilgiler
Talep formu ne kadar eksiksizse şoföre verilen iş emri o kadar az düzeltme gerektirir.
- 01
Uçuş ve karşılama ayrıntıları
Geliş yönündeki taleplerde uçuş numarası ve tahmini iniş saati istenir. Karşılama tabelasında yazacak isim ve yolcunun ulaşılabilir telefonu ayrı alanlarda tutulur; böylece rötar halinde şoför bilgilendirilebilir.
- 02
Kapasiteye göre araç seçimi
Sedan, minivan ve minibüs gibi sınıflar yolcu ve bavul kapasitesiyle birlikte gösterilir. Kişi ya da bagaj sayısı seçilen aracı aşınca form daha büyük sınıfı önerir.
- 03
Gidiş dönüş ve ara durak
Dönüş tarihi aynı formda girilir, iki yön tek talep numarasıyla izlenir. Yol üzerinde market ya da otel durağı gibi ek talepler not olarak değil, ayrı bir satır olarak alınır.
- 04
Özel ihtiyaçlar
Bebek ve çocuk koltuğu, tekerlekli sandalye, evcil hayvan ya da fazla spor ekipmanı gibi durumlar işaretlenebilir. Operasyon bu bilgiyi araç atamadan önce görür.
04Özellikler
VIP transfer sitesinde talebi hızlandıran bölümler
Yolcunun karar verirken aradığı bilgiler, rezervasyon akışını bölmeden sunulur.
- 01
Güzergâh sayfaları
Havalimanından sık gidilen ilçe, otel bölgesi ya da şehir merkezine yönelik sayfalar yolculuk mesafesini, araç seçeneklerini ve karşılama noktasını anlatır. Her sayfa gerçekten hizmet verdiğiniz bir hat için açılır.
- 02
Sabit ücret ya da teklif seçeneği
Belirli güzergâhlarda panelden girdiğiniz ücret gösterilir, diğerlerinde form teklif talebine döner. Para birimi ve ödeme şekli yolcunun tercihine göre seçilebilir.
- 03
Karşılama süreci anlatımı
Yolcunun terminalde şoförü nerede bulacağı, gecikmede ne olacağı ve iptal koşulları kısa adımlarla açıklanır. Bu bölüm, ilk kez gelen yabancı ziyaretçinin en çok sorduğu soruları önceden yanıtlar.
- 04
Acente ve otel giriş alanı
Anlaşmalı acenteler giriş yaparak kendi misafirleri için toplu talep bırakır; bu talepler bireysel rezervasyonlardan ayrı listelenir ve anlaşmalı koşullarla değerlendirilir.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
VIP transfer web sitesi için bağlantılar
Site, talebi mevcut operasyon araçlarınıza aktardığında ekip tek ekranda çalışabilir.
- 01
Rezervasyon ve takip yazılımı
Kullandığınız transfer programı API sunuyorsa talepler doğrudan iş emrine dönüştürülür; sunmuyorsa panelde ve e-postada düzenli bir listeyle takip edilir.
- 02
Harita ve adres tamamlama
Google Maps gibi bir harita servisiyle otel ya da adres yazılırken öneri sunulur, bırakış noktası koordinatıyla kaydedilir.
- 03
Online ödeme
Ön ödeme ya da kapora isteniyorsa iyzico, PayTR veya bankanızın sanal POS'u ile ödeme alınabilir; araçta ödeme seçeneği de ayrıca sunulabilir.
- 04
WhatsApp ile onay
WhatsApp Business API üzerinden yolcuya talep özeti ve şoför bilgisi gönderilir. Yurt dışından gelen yolcu telefon aramasına açık olmasa da otel ya da havalimanı ağı üzerinden mesajı görebilir.
06Süreç
VIP transfer web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Yolda ve yabancı dilde çalışan altyapı
Transfer sitesi çoğunlukla zayıf mobil bağlantıyla, havalimanında ya da otelin misafir ağında açılır. Bu yüzden form adımları hafif tutulur, görseller sıkıştırılır ve yarım kalan talep bağlantı geri geldiğinde kaybolmaz. Her dil sürümü kendi adresinde yayımlanır ve arama motorlarına hreflang işaretleriyle tanıtılır; çeviriler makine çıktısı olarak bırakılmaz.
Devamını okuDaha az göster
Yolcudan yalnızca transfer için gerekli bilgiler istenir. Kimlik ya da pasaport bilgisi gerekmiyorsa form bu alanı hiç içermez; gerekiyorsa şifreli bağlantıyla alınır ve yetkili personelle sınırlı alanda tutulur. KVKK aydınlatma metni ve çerez tercihi her dil sürümünde ayrı gösterilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
VIP transfer web sitesi hakkında sık sorulan sorular
VIP transfer web sitesi fiyatları neye göre değişiyor?
Dil sayısı, güzergâh sayfası adedi, online ödeme ihtiyacı ve transfer yazılımınızla yapılacak bağlantı kapsamı belirler. Bu konuları ön görüşmede netleştirip yazılı teklif hazırlıyoruz.
Uçuş rötar yaptığında site bunu algılayabilir mi?
Talep formunda uçuş numarası alındığı için uçuş takip servisi sunan bir sağlayıcıyla bağlantı kurulabilir. Bu bağlantı kapsamı ve servis seçimi projede ayrıca planlanır; temel kurulumda uçuş numarası operasyon ekibinize iletilir.
Ücretleri sitede göstermek zorunda mıyız?
Hayır. Sabit ücretli güzergâhları gösterip diğerleri için teklif isteyebilir ya da tamamen teklif usulüyle çalışabilirsiniz. Karar sizindir, site iki modeli de destekler.
Kaç dilde yayın yapmalıyız?
Talep aldığınız ülkelere göre karar vermek doğru olur. İngilizce çoğu firma için başlangıçtır; Almanca, Rusça veya Arapça gibi diller misafir profilinize göre eklenir ve sonradan da genişletilebilir.
VIP transfer web sitesi yaptırmak için neler hazırlamalıyız?
Araç sınıflarınız ve kapasiteleri, hizmet verdiğiniz havalimanı ve bölgeler, iptal koşullarınız ile araç fotoğrafları yeterli bir başlangıçtır. Güzergâh metinlerini sizden aldığımız bilgilerle birlikte yazıyoruz.
Acentelerle çalışırken ayrı bir sistem gerekir mi?
Talep hacmi düşükse sitedeki acente giriş alanı yeterlidir. Mutabakat, faturalama ve toplu iş atama gerekiyorsa ayrı bir rezervasyon sistemi daha uygun düşer; site bu sisteme bağlanacak şekilde kurulur.
10İlgili hizmetler