01Sorun ve çözüm
VIP transfer mobil uygulaması rezervasyonu tek bir kayıtta toplar ve o kaydı şoförün ekranına kadar taşır. Misafir ya da acente uçuş numarası, yolcu ve bavul sayısı, özel isteklerle birlikte talebi açar. Operasyon uygun aracı ve şoförü atar; uçuşun güncel durumu izlenerek karşılama saati otomatik kaydırılır. Şoför yolcuyu aldığında ve bıraktığında yolculuk kapanır.
Devamını okuDaha az göster
Kendi araç filonuz mu var, anlaşmalı araçlarla mı çalışıyorsunuz, satışın ne kadarı otel ve acentelerden geliyor; ekranları bu sorulara verdiğiniz cevaplara göre kuruyoruz.
02Kimler için
VIP transfer mobil uygulaması kimler için
Havalimanı, otel ve etkinlik transferi yapan, yolcuya karşılama deneyimi sunan işletmeler için kurgulanır.
- Havalimanı ile tatil bölgesindeki oteller arasında minivan ve binek araçla transfer yapan firmalar
- Satışının büyük kısmı yurt dışı acentelerden ve otellerden gelen, toplu rezervasyon alan transfer şirketleri
- Kurumsal müşterilerine yönetici ve misafir karşılaması yapan, aylık hesapla çalışan işletmeler
- Düğün, kongre ya da fuar dönemlerinde çok sayıda aracı aynı anda koordine eden organizasyon transfercileri
- Kendi aracı olan şoförlerle anlaşmalı çalışan ve işleri onlara dağıtan transfer firmaları
03İhtiyaçlar
Uçuş saatine bağlı bir operasyonun ihtiyaçları
Transferde plan uçakla birlikte kayar; yazılım bu belirsizliğe göre kurulmalıdır.
- 01
Uçuş takibi
Rezervasyondaki uçuş numarası üzerinden iniş saati izlenir. Rötar ya da erken iniş olduğunda şoförün çıkış saati yeniden hesaplanır ve şoföre bildirim gider.
- 02
Gidiş ve dönüş eşleşmesi
Havalimanından otele giden misafirin dönüş transferi aynı rezervasyona bağlanır. Dönüş gününden önce misafire alınış saati teyit mesajı gönderilir.
- 03
Araç ve ekipman uygunluğu
Yolcu ve bavul sayısı, bebek ya da çocuk koltuğu, tekerlekli sandalye gibi istekler araç tipini belirler. Operasyon ekibi atama yaparken bu bilgileri uyarı olarak görür.
- 04
Acente mutabakatı
Acentelerden gelen transferler dönem sonunda liste hâlinde karşılaştırılır. Gerçekleşen, iptal edilen ve misafirin gelmediği transferler ayrı işaretlendiği için mutabakat tartışması azalır.
04Özellikler
Şoför, misafir ve acente ekranlarındaki özellikler
Her kullanıcının ihtiyacı farklı olduğu için üç ayrı görünüm aynı rezervasyon verisini kullanır.
- 01
Dijital karşılama tabelası
Şoför misafirin adını ya da şirket logosunu tablet veya telefon ekranında tam ekran gösterir. İsim rezervasyondan geldiği için her transferde kâğıt tabela hazırlamaya gerek kalmaz.
- 02
Misafire şoför bilgisi
İnişten sonra misafire şoförün adı, telefonu, araç plakası ve buluşma noktası iletilir. Misafir aracı haritada görür.
- 03
Acente sipariş paneli
Anlaşmalı acente ve oteller kendi ekranlarından transfer siparişi açar, toplu yolcu listesi yükler ve misafirlerinin transfer durumunu izler.
- 04
No-show ve bekleme kaydı
Misafir gelmezse şoför bekleme süresini ve aradığı numarayı kaydederek no-show bildirir. Bu kayıt acente ya da misafirle yaşanacak ücret görüşmesinde dayanak olur.
Her mobil uygulama projesinde standart
- iOS ve Android tek kod tabanı
- Push bildirim altyapısı
- Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
- Uygulama içi ödeme ve üyelik
- App Store ve Google Play yayını
05Entegrasyonlar
VIP transfer yazılımının dış bağlantıları
Rezervasyonların geldiği yerlerle ve operasyonun kullandığı servislerle konuşur.
- 01
Uçuş bilgisi servisleri
Uçuş durumunu sağlayan ticari veri servislerinden biri API ile bağlanır; seçim, takip etmek istediğiniz havalimanları ve sorgu hacmine göre yapılır.
- 02
Acente ve otel sistemleri
Büyük acenteler rezervasyonu kendi sistemlerinden göndermek isterse API ya da toplu dosya aktarımı hazırlanır.
- 03
Ödeme
Bireysel misafirden ön ödeme, iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS’u ile alınır; acente işleri cari hesaba yazılır.
- 04
WhatsApp Business API
Uygulamayı indirmeyen yabancı misafire teyit mesajı ve şoför bilgisi, telefonunda zaten kullandığı WhatsApp üzerinden iletilebilir.
06Süreç
VIP transfer mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
VIP transfer mobil uygulaması için teknik tasarım
Uçuş verisi gün boyu değişir ve her değişiklik bir zincirleme etki yaratır: bir şoförün gecikmesi, sonraki işinin de kaymasına yol açabilir. Planlama servisi bu yüzden atamaları sürekli yeniden değerlendirir ve çakışma ihtimali doğduğunda operasyon sorumlusunu uyarır; son kararı yine insan verir.
Devamını okuDaha az göster
Misafir adı, uçuş bilgisi ve telefon numarası bir araya geldiğinde hassas bir profile dönüşür. Şoför bu bilgilere yalnızca kendisine atanan transfer süresince erişir, yolculuk kapanınca ekranından kalkar. Kayıtlar şifreli saklanır ve kimin hangi rezervasyonu görüntülediği kayda alınır.
Havalimanı otoparklarında mobil sinyal zayıflayabilir. Şoför uygulaması günün transfer listesini önceden indirir, durum güncellemelerini bağlantı gelene kadar sırada tutar.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
VIP transfer mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular
VIP transfer mobil uygulaması yaptırmak için kendi filomuzun olması şart mı?
Şart değil. Anlaşmalı araç sahiplerine sınırlı yetkili şoför hesabı açılabilir; işi kabul eden şoför yalnızca o transferin bilgilerini görür.
VIP transfer mobil uygulaması fiyatları hangi kalemlere göre belirlenir?
Misafir, şoför ve acente ekranlarının kapsamı, uçuş takibi servisi, ödeme ve mesajlaşma entegrasyonları ile dil sayısı belirleyicidir. Rezervasyon hacminizi ve satış kanallarınızı öğrendikten sonra yazılı teklif veriyoruz.
Uçuş rötar yaparsa şoför otomatik bilgilendirilir mi?
Evet. Uçuş durumu değiştiğinde karşılama saati güncellenir ve şoföre bildirim gider. Operasyon sorumlusu değişikliği görür, gerekirse başka bir şoförü atar.
Acentelerimiz rezervasyonu uygulamadan mı açacak?
Acentelere özel bir panel hazırlanır; tek tek ya da toplu liste yükleyerek sipariş verebilirler. Büyük hacimli çalışan acenteler için sistemler arası doğrudan aktarım da planlanabilir.
Transfer ücretini mesafeye göre otomatik hesaplayabilir miyiz?
Bölge ya da mesafe bazlı fiyat tablosu tanımlanabilir, araç tipi ve sezon gibi etkenler eklenebilir. Tabloyu siz belirlersiniz; uygulama yalnızca bu kuralları uygular.
Yayından sonra yeni bir havalimanı ya da bölge eklemek zor mu?
Hayır. Bölgeler, buluşma noktaları ve fiyat tabloları yönetim panelinden eklenir. Uçuş servisinin kapsamı dışında kalan bir havalimanı varsa ayrıca değerlendirilir.
10İlgili hizmetler