01Sorun ve çözüm
Fizik tedavi merkezi randevu sistemini seri mantığıyla kuruyoruz. Program girildiğinde bütün seanslar tek seferde, hastanın tercih ettiği saat diliminde takvime yerleşir. Sistem fizyoterapistin aynı anda izleyebileceği hasta sayısını, elektroterapi ve ultrason gibi cihazların adedini ve birebir seans odalarını ayrı ayrı gözetir; kaçırılan seans serinin sonuna eklenir.
02Kimler için
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi kimlere yönelik
Seans serileri ve paylaşılan cihazlar nedeniyle takvimi kâğıt çizelgede tutmanın zorlaştığı merkezler için uygundur.
- Hekim değerlendirmesi ve fizyoterapist seanslarını aynı merkezde yürüten fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezleri
- Cihaz destekli tedavi ile manuel terapi ve klinik pilatesi birlikte sunan klinikler
- Evde fizyoterapi hizmeti veren ve sahadaki ekibin rotasını planlayan işletmeler
- Sporcu sakatlıkları için yoğun programlar uygulayan spor fizyoterapisi merkezleri
- Hastane dışında bağımsız çalışan, birkaç fizyoterapistli küçük ofisler
03İhtiyaçlar
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi için seri ve kapasite ihtiyaçları
Rehabilitasyonda takvimi belirleyen şey, tek tek randevular değil tedavi programının bütünüdür.
- 01
Seans serisi
Program belirli sayıda seanstan oluşur ve düzenli aralıkla uygulanmalıdır. Serinin tamamı tek kayıt olarak tutulur; hasta kaçıncı seansta olduğunu ve kaç seansı kaldığını görebilir.
- 02
Paralel cihaz kullanımı
Sıcak paket, elektroterapi ve ultrason uygulamaları aynı anda birden fazla hastaya yapılabilir. Sistem cihaz adedine ve fizyoterapistin aynı anda sorumlu olabileceği hasta sayısına göre kapasite hesaplar.
- 03
Birebir seans odaları
Manuel terapi, egzersiz ve klinik pilates ayrı oda ya da alet gerektirir. Bu seanslar paralel uygulamalarla aynı havuzdan değil kendi kaynaklarından planlanır.
- 04
Belge ve rapor bilgisi
Hekim raporu, sevk belgesi ya da kurum onayı gerekiyorsa ilgili alanlar hasta kaydında tutulur. Hangi belgenin zorunlu olduğunu çalıştığınız kurumların güncel kurallarına göre birlikte belirleriz.
04Özellikler
Rehabilitasyon akışına özel işlevler
Takvimin temel işlevlerine ek olarak fizik tedaviye özgü şu modülleri geliştiriyoruz.
- 01
Tek seferde seri planlama
Hekim ya da fizyoterapist program türünü ve seans sayısını girdiğinde sistem uygun saat dilimini bulur ve bütün seansları birlikte önerir. Resmî tatiller ve merkezin kapalı günleri otomatik atlanır.
- 02
Kaçırılan seans telafisi
Gelinmeyen seans serinin sonuna eklenir ya da aynı hafta içinde boş bir cihaz saatine kaydırılır. Hangi yöntemin uygulanacağı merkezinizin politikasına göre ayarlanır.
- 03
Ara değerlendirme randevusu
Seri ortasında ve sonunda hekim kontrolü gerekiyorsa bu randevular seriyle birlikte otomatik açılır; hekim takviminde ayrı renkle görünür.
- 04
Evde fizyoterapi rotası
Ev ziyaretlerinde adresler harita üzerinde sıralanır, yol süresi randevular arasına eklenir. Fizyoterapist günün listesini telefonundan görür ve seansı tamamlandı olarak işaretler.
Her online randevu sistemi projesinde standart
- Online randevu ve takvim yönetimi
- SMS ve WhatsApp hatırlatma
- Personel ve hizmet bazlı planlama
- Kapora veya ön ödeme alma
- Müşteri geçmişi ve notlar
05Özel yazılım
Seri ve kapasite planlaması neden özel yazılım ister
Hazır randevu araçlarında her randevu bir personele ve bir saat dilimine bağlıdır; aynı fizyoterapistin aynı saatte birkaç hastayı cihazlarda izlemesi bu yapıda çakışma olarak görünür. Seriyi tek seferde planlamak, kaçırılan seansı serinin sonuna eklemek ve kurum onay sayısını izlemek de genellikle elle yapılır.
Devamını okuDaha az göster
Merkezinize özel yazılımda paralel kapasite, cihaz adedi, seri bütünlüğü ve ev ziyareti rotası tek planlama mantığında birleşir. Merkeze yeni bir cihaz ya da oda eklendiğinde yalnızca kaynak listesini güncellemeniz yeterli olur.
06Entegrasyonlar
Kurum, mesaj ve muhasebe tarafındaki bağlantılar
Randevu sistemi merkezin kullandığı diğer araçlarla aynı hasta bilgisini paylaşmalıdır.
- 01
Klinik yönetim yazılımınız
Hasta kaydı ve faturalama başka bir programda tutuluyorsa, programın sunduğu API ya da dosya aktarımıyla randevular eşitlenir.
- 02
Kurumsal anlaşmalar
Özel sigorta ya da anlaşmalı kurum hastalarında kurum adı, onay numarası ve onaylanan seans sayısı kayıtta tutulur; onay aşılırsa resepsiyon uyarılır.
- 03
SMS ve WhatsApp
Seri başında tüm seans tarihleri tek mesajla, sonraki günlerde kısa hatırlatmalarla gönderilir.
- 04
Ön muhasebe
Seri bazında yapılan tahsilatlar kullandığınız ön muhasebe programına aktarılır, e-Arşiv faturası özel entegratör üzerinden düzenlenir.
07Süreç
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Sabah yoğunluğuna dayanan bir takvim altyapısı
Fizik tedavi merkezlerinde sabah ve iş çıkışı saatleri en yoğun dilimlerdir; resepsiyonda aynı anda gelen hastalar kaydedilirken fizyoterapistler de cihaz başında listeyi kontrol eder. Takvim ekranını cihaz ve fizyoterapist sütunlarıyla tasarlıyor, bir hastanın gelişi işaretlendiğinde ilgili cihaz başındaki tablete anında yansıtıyoruz.
Devamını okuDaha az göster
Teşhis, rapor ve tedavi programı sağlık verisidir. Resepsiyonun randevu ve iletişim bilgisini, fizyoterapistin yalnızca kendi hastalarının programını görebileceği rol bazlı bir yetki yapısı kuruyor, verileri şifreli saklayıp düzenli yedekliyoruz. Ev ziyareti yapan ekip için mobil ekran zayıf bağlantıda da günün listesini açabilir.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi hakkında sık sorulan sorular
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi fiyatları nasıl belirlenir?
Fizyoterapist ve cihaz sayısı, seri planlama kurallarının ayrıntısı, ev ziyareti modülü ve klinik yazılımı ya da muhasebe entegrasyonu maliyeti etkiler. İhtiyaç analizinden sonra yazılı teklif sunuyoruz.
Hasta serisinin saatini sonradan değiştirebilir mi?
Evet. Değişiklik yalnızca seçilen seans için ya da serinin kalanı için yapılabilir. Sistem yeni saatte cihaz ve fizyoterapist kapasitesini kontrol ederek öneri sunar.
Aynı saatte kaç hasta alınacağını sistem mi belirliyor?
Kapasiteyi siz tanımlarsınız: cihaz adedi ve bir fizyoterapistin aynı anda sorumlu olabileceği hasta sayısı. Sistem bu sınırları aşan randevuyu kabul etmez.
Kurum onayı gereken hastalar için ayrı bir akış olabilir mi?
Olabilir. Onay bilgisi girilmeden seri başlatılamayacak şekilde kural koyabiliriz. Hangi kurumun hangi belgeyi istediği ise anlaşmalarınızın güncel koşullarına göre belirlenir.
Fizik tedavi merkezi randevu sistemi yaptırmak klinik pilates dersleri için de işe yarar mı?
Evet. Klinik pilates seansları alet ve oda kaynağıyla tanımlanır; birebir ya da küçük grup seansları aynı takvimde, rehabilitasyon serilerinden ayrı renkle görünür.
Hasta kalan seans sayısını görebilir mi?
Hastaya gönderilen bağlantıdan serinin tarihlerini ve kalan seans sayısını görebilir. Tedavi notları bu ekranda yer almaz.
11İlgili hizmetler