01Sorun ve çözüm
Diyetisyen randevu sistemini danışanın takip sürecine göre kuruyoruz. İlk görüşme, kontrol ve online seans ayrı randevu türleridir; her birinin süresi, yeri ve hazırlık formu farklıdır. Danışan kontrol randevusundan önce kilo ve ölçülerini forma girer, görüntülü görüşme bağlantısı randevuyla birlikte otomatik oluşur, takip paketindeki görüşme sayısı her randevuda kendiliğinden düşer.
02Kimler için
Diyetisyen randevu sistemi kimlere hitap eder
Takibi düzenli kontrollere dayanan beslenme danışmanlığı uygulamaları için uygundur.
- Kendi ofisinde çalışan ve randevularını telefonla kendisi yöneten serbest diyetisyenler
- Haftanın farklı günlerinde farklı adreslerde danışan kabul eden diyetisyenler
- Danışanlarının önemli bir kısmıyla görüntülü görüşme üzerinden çalışan uygulamalar
- Birden fazla diyetisyenin çalıştığı beslenme ve diyet merkezleri
- Spor salonu ya da klinik içinde beslenme danışmanlığı birimi işleten işletmeler
03İhtiyaçlar
Takip sürecinin randevuya yansıyan ihtiyaçları
Beslenme danışmanlığında randevu bir kerelik bir hizmet değil, sürekliliği olan bir takip zinciridir.
- 01
İlk görüşme ile kontrolün ayrılması
İlk görüşmede sağlık geçmişi, beslenme alışkanlıkları ve hedefler konuşulduğu için süre uzundur. Kontroller kısadır ve belirli aralıkla tekrarlanır; iki türün takvimde aynı yeri kaplaması verimi düşürür.
- 02
Ölçüm ve vücut analizi
Muayenehanede vücut analizi cihazıyla ölçüm yapılıyorsa cihazın kullanımı da planlanmalıdır. Online danışanlar ise ölçülerini evde alıp randevudan önce bildirir.
- 03
Konum ve görüşme türü
Aynı diyetisyen pazartesi bir klinikte, perşembe kendi ofisinde çalışabilir. Danışan randevu alırken gün seçtiğinde adres de buna göre değişir; online görüşme her iki günde de açılabilir.
- 04
Takip paketi
Belirli sayıda görüşmeyi kapsayan paketlerde danışanın kalan hakkı ve paketin geçerlilik tarihi izlenmelidir. Paket bitmeden yenileme hatırlatması diyetisyenin ekranına düşer.
04Özellikler
Diyetisyen randevu sisteminde danışmanlığa özel özellikler
Takvimin ötesinde, takip sürecini destekleyen şu parçaları geliştiriyoruz.
- 01
Kontrol öncesi ölçüm formu
Randevudan önceki akşam danışana kısa form gider: kilo, bel çevresi, haftanın zorlukları. Diyetisyen görüşmeye bu bilgilerle hazırlıklı girer.
- 02
Ölçüm grafiği
Her kontrolde girilen değerler danışanın kaydında grafiğe dönüşür. Diyetisyen görüşme sırasında süreci ekranda birlikte gösterebilir.
- 03
Beslenme planı teslimi
Görüşmeden sonra hazırlanan plan danışanın kişisel sayfasına yüklenir; e-posta eki ya da mesajla dolaşan dosya sayısı azalır.
- 04
Sabit kontrol saati
Her hafta aynı gün ve saatte gelmek isteyen danışan için tekrarlayan randevu tanımlanır; tatil ya da izin günlerinde yalnızca o hafta kaydırılır.
Her online randevu sistemi projesinde standart
- Online randevu ve takvim yönetimi
- SMS ve WhatsApp hatırlatma
- Personel ve hizmet bazlı planlama
- Kapora veya ön ödeme alma
- Müşteri geçmişi ve notlar
05Özel yazılım
Takip mantığını hazır takvime sığdırmak
Genel randevu uygulamaları boş saati satmaya odaklanır; danışanın önceki ölçümleri, kalan paket hakkı ya da bir sonraki kontrolün ne zaman olması gerektiği bu araçların ilgi alanı dışındadır. Diyetisyen bu bilgileri ayrı bir tabloda tutup her görüşme öncesi elle karşılaştırmak zorunda kalır.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede ölçüm formu, grafik, paket sayacı ve konum bazlı çalışma günleri randevu kaydıyla aynı yerde durur. Sistemi tek diyetisyen için başlatıp merkez büyüdüğünde yeni uzmanları aynı yapıya ekleyebilirsiniz.
06Entegrasyonlar
Görüntülü görüşme, takvim ve ödeme bağlantıları
Online danışmanlık ve yüz yüze görüşme aynı akışta yönetilmelidir.
- 01
Görüntülü görüşme
Online randevularda örneğin Google Meet ya da Zoom gibi bir platformda bağlantı otomatik oluşturulup danışana gönderilir.
- 02
Google Takvim
Diyetisyenin kişisel takvimindeki dolu saatler randevu ekranında kapalı görünür, sistemde alınan randevu da kişisel takvime eklenir.
- 03
Çevrim içi ödeme
Online görüşmeler ve takip paketleri örneğin iyzico ya da PayTR üzerinden peşin tahsil edilebilir.
- 04
Ön muhasebe
Serbest çalışan diyetisyenler için tahsilatlar örneğin Paraşüt gibi kullandığınız programa aktarılır, belge düzenleme orada yapılır.
07Süreç
Diyetisyen randevu sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Uzaktan danışmanlığa uygun güvenli yapı
Kilo, kronik hastalık, kullanılan ilaç ve kan tahlili sonucu gibi bilgiler sağlık verisidir. Bu verileri şifreli saklıyor, danışanın kişisel sayfasına giriş için telefonuna gelen tek kullanımlık kodu kullanıyoruz. Birden fazla diyetisyenin çalıştığı merkezlerde her uzman yalnızca kendi danışanlarının kaydını görür.
Devamını okuDaha az göster
Danışanların çoğu formu ve planı telefondan açar. Kişisel sayfayı mobil öncelikli tasarlıyor, ana ekrana eklenebilen bir PWA olarak sunuyoruz; böylece ayrı bir uygulama indirmeden plana ve sıradaki randevuya erişilir.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Diyetisyen randevu sistemi hakkında sık sorulan sorular
Diyetisyen randevu sistemi fiyatları neye göre değişir?
Diyetisyen ve konum sayısı, danışan kişisel sayfası, ölçüm formu, görüntülü görüşme ve ödeme entegrasyonu gibi modüller belirleyicidir. Kapsamı konuştuktan sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.
Online ve yüz yüze görüşmeler aynı takvimde görünür mü?
Evet. Her iki tür aynı takvimde farklı renkle görünür. Bir gün yalnızca muayenehanedeyseniz o gün için online randevuyu kapatabilirsiniz.
Danışanlarım beslenme planını sistemden görebilir mi?
Görebilir. Plan görüşmeden sonra danışanın kişisel sayfasına yüklenir ve yalnızca danışan tarafından açılır. Eski planlar da arşivde kalır.
Vücut analizi cihazımdaki ölçümler sisteme aktarılabilir mi?
Cihazın dışarıya veri verme yöntemine bağlıdır. Dosya ya da bağlantı sunan cihazlarda aktarımı planlarız; sunmayanlarda değerler görüşme sırasında elle girilir.
Diyetisyen randevu sistemi yaptırmak tek başına çalışan biri için mantıklı mı?
Telefonla randevu vermek seans arasında sürekli bölünmek demektir. Tek diyetisyen için yalnızca randevu, hatırlatma ve online görüşme bağlantısıyla sade bir kurulum yapılabilir.
Danışan randevusunu kendisi erteleyebilir mi?
Belirlediğiniz süreye kadar kişisel sayfasından erteleyebilir. Bu süreden sonra erteleme talebi size bildirim olarak gelir ve onayınızı bekler.
11İlgili hizmetler