01Sorun ve çözüm
Diş kliniği hasta takip programını diş şeması üzerinden kuruyoruz. Muayenede bulgular dişe işaretlenir, tedavi planı fazlara ayrılıp hastaya sunulur, onaylanan işlemler randevulara dağıtılır. Seans sonunda hekim yaptığı işlemi şemada tamamlandı olarak işaretler; ödeme, laboratuvar siparişi ve prim hesabı bu kayıttan beslenir.
Devamını okuDaha az göster
Tek hekimli muayenehaneden çok üniteli kliniğe kadar her yapı için aynı mantık geçerlidir: hastanın ağzındaki durum ile kasadaki rakam aynı kayda bağlanmalıdır.
02Kimler için
Diş kliniği hasta takip programı hangi yapılara uygun
Hasta ve hekim sayısı büyüdükçe defter, genel randevu uygulaması ve tablo üçlüsü birbirini tutmamaya başlar.
- Birden fazla ünitede aynı anda farklı hekimlerin çalıştığı ağız ve diş sağlığı poliklinikleri
- Hekimlerine işlem, tahsilat ya da laboratuvar maliyeti düşülmüş tutar üzerinden farklı hakediş kuralları uygulayan klinikler
- Protez, implant üstü ve şeffaf plak işlerini dış laboratuvarlarla yürüten ve iş takibini telefonla yapan muayenehaneler
- Ortodonti hastalarını uzun süreli kontrol randevularıyla izleyen diş hekimi muayenehaneleri
- Yurt dışından gelen hastalara kısa sürede yoğun tedavi planlayan ağız ve diş sağlığı merkezleri
03İhtiyaçlar
Diş hekimliğinde tedavi ve laboratuvar takibi
Klinik işleyişin kritik noktaları dişe bağlı kayıt, plan onayı ve dışarıya giden işlerdir.
- 01
Diş şeması ve bulgular
Çürük, eksik diş, mevcut dolgu ve restorasyonlar diş numarasına göre işaretlenir. Her muayenede şema güncellenir, önceki durumla karşılaştırma yapılabilir.
- 02
Fazlı tedavi planı ve onay
Plan aciliyete göre fazlara bölünür, her faz için işlem listesi ve tutar hastaya çıktı ya da mesajla sunulur. Hastanın onayladığı kalemler randevuya dönüşür, onaylanmayanlar ileride hatırlatılmak üzere bekler.
- 03
Protez laboratuvarı iş emri
Ölçü alındığında laboratuvar, iş tipi, renk ve beklenen dönüş tarihi kaydedilir. Prova ve teslim randevusu laboratuvardan iş dönmeden kesinleştirilmez; geciken işler listede öne çıkar.
- 04
Görüntü arşivi
Panoramik, periapikal ve ağız içi kamera görüntüleri hastanın dosyasına ve ilgili dişe bağlanır. Hekim tedavi öncesi ve sonrası görüntüyü yan yana açabilir.
- 05
Malzeme ve implant kaydı
Kullanılan implantın markası, çapı, boyu ve lot numarası işlem kaydına yazılır. Kompozit, anestezik ve diğer sarf malzemeleri stoktan düşülür.
04Özellikler
Diş hekimi hasta takip programında klinik ekranlar
Hekim ünitedeyken veri girişini birkaç dokunuşa indirmek temel hedeftir.
- 01
Ünite bazlı randevu
Randevular hekim ve ünite eksenine göre planlanır; uzun işlem gerektiren cerrahi ya da implant seansları için ünite blokajı yapılır.
- 02
Taksit ve ödeme planı
Tedavi planının toplamı taksitlere bölünür, her ödeme ilgili faza işlenir. Hastanın borç durumu randevu ekranında görünür.
- 03
Kural bazlı hekim hakedişi
İşlem türüne, laboratuvar maliyeti düşüldükten sonraki tutara ya da tahsilata göre hakediş kuralları tanımlanır. Ay sonu dökümü hekim bazında hazırlanır.
- 04
Kontrol ve tamamlanmamış tedavi listesi
Onaylanıp randevusu verilmemiş işlemler ve periyodik kontrol zamanı gelen hastalar listelenir; sekreterya bu listeden arama yapar.
Her yönetim ve otomasyon yazılımı projesinde standart
- Sektöre özel iş akışları
- Müşteri, personel ve kaynak yönetimi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Raporlama ve dashboard
- Web ve mobil erişim
05Özel yazılım
Hazır diş yazılımı yerine özel program ne zaman anlamlı
Piyasadaki diş yazılımları şema, randevu ve ödeme gibi temel ekranları iyi karşılar. Zorlandığınız yer genellikle kliniğinize özgü kurallardır: laboratuvar maliyetini düşen hakediş formülü, şubeler arası hasta devri, yabancı hastalar için konaklama ve transferle birleşen tedavi paketleri ya da kendi raporlarınız.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede bu kurallar programın çekirdeğine yazılır. Eski yazılımınızdaki hasta ve tedavi geçmişi dışa aktarılabildiği ölçüde taşınır. Program sizin olduğu için hekim ya da ünite eklediğinizde kullanıcı başına lisans hesabı yapmazsınız.
06Entegrasyonlar
Kliniğin cihazları ve dış sistemlerle bağlantı
Diş kliniği; görüntüleme cihazları, laboratuvarlar ve ödeme taraflarıyla sürekli veri alışverişi yapar.
- 01
Röntgen ve görüntüleme yazılımları
Görüntüleme cihazınızın yazılımı dışa aktarım ya da DICOM desteği sunuyorsa görüntüler hasta dosyasına otomatik bağlanır.
- 02
Özel sağlık sigortası ve anlaşmalı kurumlar
Anlaşmalı kurum indirimleri ve sigorta provizyon bilgileri hasta kartında tutulur; kurumun sunduğu yönteme göre aktarım planlanır.
- 03
Mesaj ve hatırlatma
Randevu hatırlatmaları ve kontrol çağrıları SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp Business API üzerinden gönderilir.
- 04
e-Fatura, e-Arşiv ve muhasebe
Tahsilatlar özel entegratör aracılığıyla faturaya dönüşür, kayıtlar Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi programlara aktarılır.
07Süreç
Diş kliniği hasta takip programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Hasta verisi ve görüntü arşivi için altyapı
Ağız ve diş görüntüleri hızla büyük bir arşive dönüşür. Görüntüler veritabanından ayrı, şifreli bir dosya deposunda tutulur; hekim ünitedeki ekranda açtığında önce küçük önizleme, istenirse tam çözünürlük yüklenir. Böylece bağlantı yavaş olsa da muayene beklemez.
Devamını okuDaha az göster
Tanı, tedavi ve görüntüler sağlık verisidir. Rol bazlı yetkiyle sekreterya randevu ve ödeme ekranlarını, hekim ise yalnızca kendi hastalarını ya da klinik politikanıza göre tüm hastaları görür. Silme işlemi yerine iptal kaydı tutulur, her değişiklik kullanıcı ve zaman bilgisiyle saklanır.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Diş kliniği hasta takip programı hakkında sık sorulan sorular
Diş kliniği hasta takip programı fiyatları neye göre belirlenir?
Ünite ve şube sayısı, görüntüleme cihazı bağlantısı, laboratuvar takibi, hakediş kurallarının karmaşıklığı ve hasta tarafı uygulama ihtiyacı fiyatı belirler. İhtiyaçlarınızı dinledikten sonra yazılı kapsamla teklif veriyoruz.
Diş hekimi tek başına çalışıyorsa bu program fazla mı gelir?
Tek hekimli muayenehanede hakediş ve çoklu ünite modüllerine gerek kalmaz. Şema, tedavi planı, ödeme ve hatırlatma odaklı daha küçük bir kurulumla başlamak mümkündür.
Mevcut programımızdaki hasta kayıtları taşınabilir mi?
Eski yazılımın verdiği dışa aktarım dosyası incelenir. Hasta kimlik bilgileri, randevular ve ödemeler genellikle taşınabilir; şema ve görüntü verisinin taşınması kaynağın biçimine bağlıdır.
Laboratuvardan gelmeyen bir iş nasıl fark edilir?
Her iş emrinde beklenen dönüş tarihi vardır. Tarihi geçen ya da prova randevusu yaklaşan işler sekreterya ekranında uyarı olarak görünür.
Hasta tedavi planını evde inceleyebilir mi?
Plan PDF olarak ya da güvenli bir bağlantıyla hastaya iletilebilir. Hasta kalemleri inceler, onay klinikte ya da çevrim içi olarak kaydedilir.
Sağlık verilerinin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Veriler şifreli saklanır, erişim role göre sınırlanır ve her işlem kaydedilir. Sunucu yerleşimi, yedekleme sıklığı ve KVKK aydınlatma metinlerinin akışa eklenmesi kurulumda sizinle birlikte belirlenir.
11İlgili hizmetler