01Sorun ve çözüm
Diş kliniği mobil uygulaması, hastanın tedavi yolculuğunu adım adım görünür kılar. Hasta, hekimin hazırladığı tedavi planını uygulamada inceler, onaylar ve her seans sonrası tamamlanan adımı görür. Randevular hekim ve ünit takvimine göre alınır, kontrol zamanları kendiliğinden hatırlatılır. Klinik tarafında ise teyit aramalarının yerini uygulama içi onaylar alır.
Devamını okuDaha az göster
Uygulamayı tek hekimli muayenehanelerden çok üniteli kliniklere kadar farklı ölçeklere göre planlıyoruz.
02Kimler için
Diş kliniği mobil uygulaması hangi yapılara uygun
Uygulama, uzun soluklu tedavilerin ve kontrol randevularının yoğun olduğu kliniklerde öne çıkar.
- Birden fazla diş hekimi ve ünitle çalışan, randevu planlaması karmaşıklaşmış poliklinik yapısındaki klinikler
- İmplant, ortodonti ve protez gibi çok seanslı tedavilere ağırlık veren klinikler
- Yurt dışından ya da başka şehirlerden hasta kabul eden ve iletişimi uzaktan yürütmek isteyen klinikler
- Şubeli yapıda çalışan, hastanın kayıtlarına tüm şubelerden ulaşılmasını isteyen diş hastanesi ve zincirleri
- Çocuk hastaları olan ve ebeveynle iletişimi kolaylaştırmak isteyen pedodonti odaklı muayenehaneler
03İhtiyaçlar
Tedavi planından kontrole klinik ihtiyaçları
Diş kliniğinde iş akışı tedavi planı etrafında döner; uygulama da bu plana bağlı çalışır.
- 01
Tedavi planı ve hasta onayı
Hekim muayenede diş şeması üzerinde tedavi planını oluşturur. Plan, aşamaları ve tahmini seans sayısıyla hastanın ekranına düşer; hasta onayı zaman bilgisiyle kayda geçer.
- 02
Ünit ve hekim takvimi
Her işlemin süresi ve gerektirdiği ekipman farklıdır. Randevu, hekimin uygunluğuyla birlikte ünit ve gerekiyorsa cerrahi oda doluluğuna göre verilir.
- 03
Ödeme planı takibi
Uzun tedavilerde ödemeler seanslara ya da tarihe bağlı taksitlere bölünür. Hasta ödenen ve kalan tutarı kendi ekranında görür, sekreterliğe sormak zorunda kalmaz.
- 04
Kontrol ve temizlik hatırlatmaları
Diş taşı temizliği, ortodonti kontrolü ya da implant sonrası takip gibi periyodik randevular hekimin belirlediği aralıklarla hatırlatılır.
04Özellikler
Hastaya ve diş hekimine yönelik özellikler
Hasta uygulaması bilgilendirmeye ve takibe, hekim ekranı hızlı erişime odaklanır.
- 01
Tedavi sonrası bakım talimatları
Diş çekimi, implant ya da beyazlatma sonrasında uyulacak talimatlar, işlem tamamlandığında hastaya gönderilir. İçerikler kliniğin hekimleri tarafından hazırlanır.
- 02
Görüntü ve rapor paylaşımı
Hekimin uygun gördüğü röntgen görüntüleri ve tedavi özetleri hastanın ekranına eklenebilir. Hasta bu belgeleri başka bir hekime gösterirken uygulamadan açar.
- 03
Ön kayıt ve sağlık anketi
İlk randevudan önce hasta kullandığı ilaçları, alerjilerini ve kronik rahatsızlıklarını uygulamada beyan eder. Hekim muayeneye bu bilgiyle başlar.
- 04
Ebeveyn hesabı
Bir veli, çocuklarının randevularını ve tedavi planlarını tek hesaptan yönetebilir.
- 05
Hekim cep ekranı
Diş hekimi günün randevularını, hastanın tedavi planını ve notlarını telefonundan görür; acil bir hasta için takvime ara randevu ekleyebilir.
Her mobil uygulama projesinde standart
- iOS ve Android tek kod tabanı
- Push bildirim altyapısı
- Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
- Uygulama içi ödeme ve üyelik
- App Store ve Google Play yayını
05Entegrasyonlar
Klinik yazılımı ve iletişim entegrasyonları
Kliniğin hasta kayıtları genellikle bir klinik yönetim yazılımında tutulur; uygulama bu yazılımın yerine geçmek yerine onunla konuşur.
- 01
Klinik yönetim yazılımınız
Hasta, randevu ve tedavi planı verisi kullandığınız klinik yazılımıyla API üzerinden eşitlenir. Yazılım dışa veri vermiyorsa entegrasyon yöntemi keşifte değerlendirilir.
- 02
Ödeme altyapısı
Kapora ya da taksit ödemeleri örneğin iyzico, PayTR veya bankanızın sanal POS'u üzerinden alınabilir.
- 03
Yabancı hasta iletişimi
Uygulama birden fazla dilde sunulabilir, hasta iletişimi WhatsApp Business API üzerinden de yürütülebilir.
- 04
e-Arşiv fatura
Tahsilatlar ön muhasebe programınıza aktarılır, e-Arşiv faturalar özel entegratör aracılığıyla hastanın ekranına eklenir.
06Süreç
Diş kliniği mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Diş kliniği mobil uygulamasında sağlık verisinin korunması
Tedavi planı, röntgen görüntüleri ve sağlık anketi KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılan sağlık verisidir. Bu veriler aktarımda ve depolamada şifrelenir, sunucular Türkiye'de ya da veri aktarımı için gerekli şartlar sağlanmış bir bölgede konumlandırılır. Hangi verinin hangi rol tarafından görülebileceği ayrıntılı biçimde tanımlanır; sekreter ödeme planını, hekim klinik notları görür.
Devamını okuDaha az göster
Röntgen gibi büyük görüntü dosyaları uygulamaya doğrudan gömülmez; istendiğinde kısa süreli, imzalı bağlantılarla açılır. Böylece bir bağlantı başkasının eline geçse de kalıcı erişim sağlamaz.
Kliniğin tanıtım içerikleri için uygulamada ayrı bir bölüm kurulabilir. Sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin sınırları meslek kuralları ve ilgili mevzuat belirlediğinden, içerik politikanızı odanız ya da hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Diş kliniği mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular
Diş kliniği mobil uygulaması yaptırmak için mevcut klinik yazılımımı bırakmam gerekir mi?
Gerekmez. Uygulama hasta tarafındaki deneyimi üstlenir, kayıtların ana kaynağı klinik yazılımınız olarak kalabilir. Entegrasyon olanaklarını yazılımınızın sunduğu yöntemlere göre belirleriz.
Diş kliniği mobil uygulaması fiyatları nelere bağlıdır?
Hekim ve şube sayısı, hekim ekranı ihtiyacı, tedavi planı ve ödeme takibi gibi modüller, dil sayısı ve klinik yazılımıyla entegrasyonun zorluğu belirleyicidir. Kapsamı yazılı çıkarıp teklif sunuyoruz.
Tek diş hekimi olarak çalışan bir muayenehane için uygulama mantıklı mı?
Muayenehanede hasta sayısı ve uzun tedaviler fazlaysa randevu teyidi ve tedavi takibi uygulamayla ciddi biçimde kolaylaşır. Daha sade bir ihtiyaçta önce web tabanlı randevu ekranıyla başlamanızı önerebiliriz.
Hastalar röntgenlerini uygulamada görebilir mi?
Hekimin paylaşmayı uygun gördüğü görüntüler hastanın ekranına eklenebilir. Hangi görüntülerin paylaşılacağına klinik karar verir.
Yabancı hastalar için uygulama farklı dillerde olabilir mi?
Evet. Arayüz ve bilgilendirme metinleri birden fazla dilde hazırlanabilir. Tedavi sonrası talimatların çevirisini kliniğinizin onaylaması gerekir.
Hasta verileri nerede saklanıyor?
Veriler şifreli olarak, kliniğin tercih ettiği ve KVKK'ya uygun şekilde yapılandırılmış bulut ya da kurum sunucusunda saklanır. Erişim kayıtları tutulur, yedekleme düzenli yapılır.
10İlgili hizmetler