Optik yazılımları

Reçeteli gözlük siparişi şu adımlarla ilerler: reçetedeki sağ ve sol göz değerleri, silindir ve aks bilgisi, yakın ilave değeri ve göz bebekleri arası mesafe kayda geçer. Müşteri çerçeveyi seçtikten sonra yüz ölçüleri alınır, camın kırılma indisi, inceltme, mavi ışık ya da fotokromik kaplama gibi seçenekler konuşulur. Hazır stokta olmayan camlar cam tedarikçisine sipariş edilir, gelen cam atölyede kesilip çerçeveye takılır, son kontrolden sonra müşteri aranır.

Aksaklıklar genellikle bu zincirin ortasında çıkar. Sipariş fişindeki bir değer yanlış okunduğunda cam yeniden istenir ve teslim gecikir. Hangi siparişin tedarikçide beklediği, hangisinin montajda olduğu ancak deftere bakılarak anlaşılır. Gözlüğü hazır olan müşteriye haber verilmediği için raf dolar. Çok odaklı camlarda alışma süreci yaşayan müşterinin şikâyeti ilk siparişle ilişkilendirilmeden kaydedilirse değişim kararı vermek zorlaşır.

Stok tarafında çerçeveler marka, model, renk ve ekartman bilgisiyle ayrışır; aynı modelin farklı ölçüleri ayrı ürün gibi izlenmelidir. Kontakt lenslerde numara, eğrilik ve son kullanma tarihi, solüsyonlarda parti bilgisi önemlidir. Sezon sonunda vitrinde kalan güneş gözlükleri ile tedarikçiye iade edilebilecek ürünleri ayırmak, düzenli sayım yapılmadan zordur.

Bir gözlükçünün ilk yatırımı, en çok zaman kaybettiren yere yapılmalıdır. Çoğu mağazada bu yer sipariş takibi ve stok sayımıdır; müşteriyle yüzleşen site ve randevu araçları onların üzerine kurulur.

Stok, vitrin ve randevu tarafı için ayrı hizmetler sunuyoruz. Mağazanın büyüklüğüne ve şube sayısına göre tek başına ya da birlikte kurulabilirler.

Reçete bir sağlık bilgisidir ve kişisel veri olarak korunmalıdır. Sistemde reçete görüntüsü ya da değerleri yalnızca yetkili personelin açabileceği alanlarda tutulur, mağaza kasasındaki her çalışan bu bilgiyi görmek zorunda değildir. Aydınlatma metni sipariş sırasında gösterilir, kayıtlar düzenli yedeklenir.

Anlaşmalı kurum kapsamında yapılan satışlar ve tıbbi cihaz niteliğindeki ürünlerin kayıtları, sektörün kendine özgü kurallarına bağlıdır. Programı bu süreçler için gereken bilgileri tutabileceğiniz alanlarla kuruyoruz; ilgili kurumla veri alışverişi gerekiyorsa bağlantıyı kurumun sunduğu yönteme göre planlıyoruz. Zorunlu kayıtların listesini, mağazanızın çalıştığı kurumların güncel koşullarına bakarak sizinle çıkarıyoruz.

Faturalama için kullandığınız ön muhasebe programı ya da e-Fatura ve e-Arşiv entegratörünüzle bağlantı kurulabilir. Örneğin Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi programlarda satış kayıtlarının yeniden elle girilmesi gerekmez; aktarımın kapsamını programın sunduğu API belirler.