İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Sağlık

Tıbbi laboratuvar yazılımları

Tıbbi laboratuvarda işin özü, bir tüpün kime ait olduğunu hiçbir aşamada kaybetmemektir. Kan, idrar ya da başka bir numune kabul bankosunda etiketlenir, santrifüje girer, analizöre yüklenir, sonuç teknik ve tıbbi onaydan geçer, en sonunda hastaya ya da istem yapan hekime rapor olarak ulaşır. Bu yolculukta tek bir etiket hatası, yanlış kişiye yanlış sonuç demektir.

Sektör grubu
Sağlık
Yayındaki hizmet
2

Tıbbi laboratuvar için hizmetlerimiz

Laboratuvarın temposu da kendine özgüdür. Sabah saatlerinde açlık gerektiren testler için kuyruk oluşur, gün içinde anlaşmalı kurumlardan kuryeyle numune gelir, öğleden sonra sonuç soran telefonlar başlar. Tıbbi laboratuvar yazılımı, bu dalgalı yükü insan dikkatine bırakmadan, her numunenin nerede olduğunu gösteren bir izleme düzeni kurmak için vardır.

Laboratuvarda numuneden rapora iş akışı

Preanalitik evrede hasta kaydı açılır, istenen testler girilir, tüplere barkod basılır ve numune alınır. Dış kurumlardan gelen numuneler kabulde eşleştirilir, uygun koşulda gelip gelmediği kontrol edilir; hemolizli ya da yetersiz numune ret kaydıyla ayrılır. Analitik evrede numuneler biyokimya, hormon, hematoloji ya da mikrobiyoloji gibi çalışma alanlarına dağıtılır, cihazlara yüklenir, iç kalite kontrol sonuçları değerlendirilir.

Postanalitik evrede cihazdan gelen değerler teknik olarak kontrol edilir, referans aralığı dışındaki ve kritik değerler işaretlenir, uzman tıbbi onayı verir. Kritik bir sonuç çıktığında hekime ya da hastaya ulaşılması ve bu bildirimin kaydedilmesi gerekir. Onaylanan rapor hastaya, istemi yapan kuruma ya da hekime iletilir.

Sorunlar çoğunlukla evrelerin geçiş noktalarında belirir. Cihaz sonucunu elle sisteme aktaran teknisyen bir haneyi kaydırabilir. Hangi numunenin hâlâ çalışılmadığı listeye bakmadan anlaşılmaz, bekleyen testler gün sonunda fark edilir. Sonuç soran hastaya telefonda bilgi vermek hem personeli meşgul eder hem de kimlik doğrulaması açısından risklidir. Anlaşmalı kurumlarla yapılan dönemsel mutabakat ise test bazlı kayıt yoksa uzun tartışmalara dönüşür.

Tıbbi laboratuvar yazılımında önce neye odaklanmalı

Laboratuvarda dijitalleşme sırası, hata riskinin büyüklüğüne göre belirlenmelidir. Elle aktarılan her veri bir hata fırsatıdır; bu yüzden önce aktarımlar azaltılır.

  • 01

    Barkodlu numune izleme

    Her tüp kabulden arşive kadar barkodla okutulur. Numunenin hangi istasyonda, ne zamandan beri beklediği ekranda görünür.

  • 02

    Analizör bağlantıları

    Cihazlar iş listesini sistemden alır, sonuçları doğrudan geri gönderir. Elle giriş yalnızca bağlantısı olmayan yöntemlerde kalır.

  • 03

    Onay ve kritik değer kuralları

    Delta kontrolü, referans aralığı ve kritik değer kuralları tanımlanır; uzman yalnızca dikkat gerektiren sonuçlara odaklanır, kritik bildirimler kayda geçer.

  • 04

    Sonuçların güvenli paylaşımı

    Hasta, kimlik doğrulamasıyla sonucuna web üzerinden ulaşır; kurumlar ve hekimler kendi istemlerinin raporlarını görür. Telefon trafiği azalır.

  • 05

    Kurum ve faturalama düzeni

    Anlaşmalı kurumlar için test listesi ve dönemsel döküm sistemden alınır, mutabakat test bazlı kayıtla yapılır.

Laboratuvar bilgi sistemi ve tıbbi laboratuvar web sitesi

Bu alandaki iki hizmetimizden biri laboratuvarın iç işleyişini, diğeri dış dünyayla temasını düzenler; birlikte kurulduğunda sonuç sorgulama doğrudan onaylı veriden beslenir.

  • 01

    Laboratuvar bilgi sistemi

    Hasta ve istem kaydı, barkod, numune kabul ve ret, cihaz arayüzleri, kalite kontrol kayıtları, teknik ve tıbbi onay, rapor şablonları ve kurum faturalamasını tek sistemde birleştirir. Çok şubeli yapılarda numunenin hangi şubede alınıp hangisinde çalışıldığını izler.

  • 02

    Tıbbi laboratuvar web sitesi

    Test rehberini, numune verme öncesi hazırlık bilgilerini, şube ve çalışma saatlerini yayımlar. Kimlik doğrulamalı sonuç sorgulama ekranı ve evde numune alma talep formu içerebilir.

Laboratuvar yazılımında cihaz, veri ve kesinti yönetimi

Analizörlerle haberleşmede sektörde yaygın olan ASTM ve HL7 gibi protokoller kullanılır; ancak her cihazın uygulama biçimi farklıdır. Bağlantıyı cihaz üreticisinin ya da yerel temsilcisinin sağladığı arayüz belgesine göre kuruyor, canlıya geçmeden önce gerçek numune verisiyle paralel test yapıyoruz. Bazı cihazlarda bağlantı için ara yazılım ya da üretici onayı gerekebilir; bunu keşif aşamasında birlikte tespit ediyoruz.

Laboratuvar durduğunda hastane, poliklinik ve hekimler de bekler. Bu nedenle sunucu ve ağ yapısı kesintiye karşı planlanır, veritabanı yedekleri ayrı bir konumda tutulur, sistemin erişilemediği durumlarda numune kabulünün nasıl süreceği önceden yazılır. Sonuç sorgulama gibi dışa açık ekranlar, iç sistemden ayrı bir katmanda çalışır.

Sonuçlar özel nitelikli kişisel veridir. Personel yetkileri çalışma alanına göre ayrılır, raporda yapılan her düzeltme eski değeriyle birlikte saklanır. Kamu sağlık sistemlerine ya da kurumlara yapılması gereken veri aktarımları kendi düzenlemelerine bağlıdır; bunları ilgili kurumun sunduğu yönteme göre planlıyor, hangi verinin zorunlu olduğunu güncel düzenlemelere göre sizinle netleştiriyoruz.

Sık sorulan sorular

Laboratuvar bilgi sistemi hangi analizörlerle çalışır?

Çift yönlü ya da tek yönlü veri aktarımı sunan cihazların büyük kısmına bağlanmak mümkündür. Her cihaz için marka, model ve arayüz belgesini keşif aşamasında inceler, bağlantı yöntemini ve gerekiyorsa ara yazılım ihtiyacını netleştiririz.

Hastalar sonuçlarını tıbbi laboratuvar web sitesinden nasıl görür?

Hasta, kendisine verilen bilgilerle ve ek doğrulama adımıyla giriş yapar; yalnızca uzman onayından geçmiş raporları görür. Kişisel veri adres satırına yazılmaz, oturumlar belirli bir süre sonra kapanır.

Mevcut laboratuvar programımızdan geçmiş sonuçlar taşınabilir mi?

Program veriyi dışa aktarabiliyorsa hasta kayıtları ve geçmiş sonuçlar taşınabilir. Test kodlarının ve birimlerin yeni sistemle eşleşmesi en dikkat isteyen kısımdır; taşımayı örnek bir dönemle deneyip sonuçları birlikte karşılaştırırız.

Anlaşmalı kurumlar kendi numunelerinin sonuçlarını görebilir mi?

Evet. Her kuruma yalnızca kendi istemlerini gösteren bir erişim tanımlanır. Kurum numune listesini önceden sisteme girerse kabulde barkod eşleştirmesi hızlanır ve etiketleme hatası azalır.

Kalite kontrol kayıtları sistemde tutulabilir mi?

İç kalite kontrol sonuçları cihaz bazında kaydedilir ve grafikle izlenir, kurala uymayan sonuçlarda hasta sonuçlarının onayı durdurulabilir. Dış kalite değerlendirme programlarının sonuçları da belge olarak saklanabilir.

Tıbbi laboratuvar programının maliyeti neye göre değişir?

Bağlanacak cihaz sayısı ve türü, çalışma alanları, şube yapısı, kurum faturalaması, veri taşıma ve web sitesinin sonuç sorgulama gibi ek özellikleri belirleyicidir. Keşiften sonra kapsamı yazılı olarak sunar, buna göre teklif veririz.

Sağlık sektörü yazılımları: diğer sektörler

Tıbbi laboratuvar işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21