Sektör · Lojistik ve taşımacılık
Lojistik yazılımları
Lojistik firması bir yükü taşımaktan çok birbirine bağlı kararları yönetir: hangi yük hangi araçla gidecek, kendi aracınız mı yoksa anlaşmalı bir taşeron mu kullanılacak, parsiyel yükler aynı araçta nasıl birleşecek, teslimden sonra belgeler ne zaman dönecek. Bu kararlar telefon, e-posta ve paylaşılan tablolar arasında verildiğinde planlamacının deneyimi şirketin tek planlama aracına dönüşür.
- Sektör grubu
- Lojistik ve taşımacılık
- Yayındaki hizmet
- 4
01Hizmetler
Lojistik için hizmetlerimiz
- ProjeBakım
Lojistik mobil uygulaması
ProjeBakımLojistik yapay zekâ asistanı
ProjeBakımLojistik yönetim yazılımı
ProjeBakım
02Sektör
Lojistik yazılımı bu kararları görünür bir plana taşır. Müşterinin yük talebi bir siparişe, sipariş bir sefere ya da dağıtım rotasına, sefer de teslim belgesi ve faturaya bağlanır. Kurguyu yük yapınıza göre şekillendiriyoruz: komple araç taşımacılığı, parsiyel konsolidasyon, aktarma merkezli dağıtım ve depolamayla birleşen sözleşmeli lojistik birbirinden farklı ekranlar ister.
03
Lojistik operasyonunda talepten faturaya zincir
Yük talebi müşterinin satın alma ya da sevkiyat biriminden gelir; çoğu zaman bir e-posta, bir Excel listesi ya da müşterinin kendi sisteminden alınmış bir çıktıdır. Planlama ekibi yükleri tarih, bölge ve araç tipine göre gruplar, kendi filosuna ya da taşeronlara dağıtır. Yükleme noktasında irsaliye düzenlenir, araç yola çıkar, aktarma merkezinde boşaltılan yük dağıtım araçlarına bölünür. Teslimden sonra imzalı belgeler toplanır; müşteriye fatura, taşerona ödeme talimatı hazırlanır.
- 01
Her müşteriden başka biçimde gelen talep
Her yükleyici listesini farklı bir şablonla gönderir. Planlamacı aynı bilgiyi her gün elle yeniden yazar; yanlış adres ya da eksik palet sayısı ancak yüklemede ortaya çıkar.
- 02
Taşeron aracın belirsizliği
Anlaşmalı taşeronun aracı ve sürücü belgeleri güncel mi, araç gerçekten yola çıktı mı soruları telefonla takip edilir.
- 03
Geç dönen teslim belgeleri
İmzalı belge şoförle birlikte ancak sefer bittikten sonra ofise ulaşır, fatura o zaman kesilir. Nakit akışı belge trafiğine bağımlı kalır.
- 04
Görünmeyen maliyet
Yakıt, otoyol, taşeron bedeli ve bekleme ücreti farklı yerlerde tutulduğunda hangi müşterinin ya da hattın kâr bıraktığı ay kapandıktan sonra bile net değildir.
04
Lojistik yönetim yazılımı öncesinde netleşmesi gerekenler
Lojistikte dijitalleşmenin sırası iş modelinize göre değişir. Yine de çoğu firmada aşağıdaki başlıklar ilk aşamada karara bağlanmalıdır; ekranlar bu kararların üzerine kurulur.
- 01
Sipariş standardı
Hangi müşteriden hangi alanların zorunlu alınacağı belirlenir. E-posta ve dosyayla gelen talepler bu standarda dönüştürülerek sisteme girer.
- 02
Kaynak havuzu
Kendi araçlarınız, taşeron araçlar ve sürücüler belge geçerlilik tarihleriyle tanımlanır; süresi dolmuş belgeli araç planlama listesine düşmez.
- 03
Durum noktaları
Yüklendi, yolda, aktarmada, dağıtımda, teslim edildi gibi aşamaların kim tarafından ve hangi cihazla işaretleneceği kararlaştırılır.
- 04
Belge akışı
Teslim belgesinin sahada fotoğraflanıp o anda sisteme düşmesi, e-İrsaliye ve fatura sürecini hızlandırmanın temel koşuludur.
05
Lojistik firması web sitesinden yapay zekâ asistanına dört çözüm
Dört çözüm aynı veri katmanı üzerinde çalışır; biriyle başlayıp diğerlerini sonradan ekleyebilirsiniz.
- 01
Lojistik firması web sitesi
Hizmet hatlarınızı, araç tiplerini, depolama ve dağıtım imkânlarını anlatır. Teklif formu yük tipini, palet ya da hacmi, çıkış ve varış bölgesini toplar; gönderi sorgulama alanında müşteri takip numarasıyla durumu görür.
- 02
Lojistik yönetim yazılımı
Sipariş, planlama, sefer ve rota, taşeron yönetimi, belge takibi, maliyet ve faturalamanın yürüdüğü merkezdir. Müşteri ve hat bazında kârlılık raporu buradan çıkar.
- 03
Lojistik mobil uygulaması
Sürücünün atanan seferi gördüğü, yükleme ve teslim adımlarını işaretlediği, teslim belgesini fotoğrafladığı uygulamadır. Taşeron sürücüler için de sınırlı yetkiyle açılabilir.
- 04
Lojistik yapay zekâ asistanı
Müşterinin yük durumu sorusunu takip numarasıyla sistemdeki gerçek kayıttan yanıtlar. E-postayla gelen yük taleplerinden adres ve palet bilgisini ayıklayıp planlamacının onayına taslak sipariş olarak sunar.
06
Çok taraflı erişim ve sistem bağlantıları
Lojistik yazılımını farklı kılan, aynı kayda birçok tarafın dokunmasıdır: planlamacı, kendi sürücünüz, taşeron, depo personeli ve müşteri. Her taraf yalnızca ilgili gönderiyi görür; taşeron müşterinin ödediği taşıma bedelini, müşteri de taşeron maliyetini göremez. Rol bazlı yetki ve her durum değişikliğini yapan kişiyle birlikte gösteren işlem kaydı bu yüzden kurgunun merkezindedir.
Yük veren firmalar siparişlerini çoğu zaman SAP, Logo ya da kendi ERP sistemlerinden verir. Bu sistemlerle API veya planlı dosya aktarımı kurulduğunda talepler yeniden yazılmadan gelir, teslim durumu da geri bildirilir. Araç takip cihazı kullanan filolarda konum verisi sağlayıcının API'siyle alınır; e-İrsaliye ve e-Fatura özel entegratör üzerinden düzenlenir.
Yapay zekâ asistanında OpenAI gibi bir dil modeli sağlayıcısı ya da kurum içinde çalışan açık bir model seçilebilir. Hangisi seçilirse seçilsin asistan yanıtını yalnızca erişim yetkisi olan kayıtlardan üretir, fiyat ve sözleşme bilgisini paylaşmaz, emin olmadığı soruyu operasyon ekibine aktarır.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Lojistik yazılımı taşeron araçlarla çalışmayı nasıl kolaylaştırır?
Taşeron firmalar araç ve sürücü bilgileriyle tanımlanır, belge tarihleri izlenir. Sefer atandığında taşerona bildirim gider, sürücü mobil uygulamadan durum işaretler; ödenecek tutar tamamlanan seferlerden hesaplanır.
Parsiyel yükleri aynı araçta birleştirmek için destek var mı?
Planlama ekranında yükler bölge, tarih, hacim ve ağırlığa göre listelenir; araca yük eklendikçe kalan kapasite görünür. Son kararı planlamacı verir, sistem kapasiteyi aşan eşleşmelerde uyarır.
Lojistik yapay zekâ asistanı yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistan yük durumu gibi soruları serbest tahminle değil, yönetim yazılımındaki kayıtla yanıtlar. Kayıt bulamadığında talebi ekibe yönlendirir. Konuşmalar saklanır ve düzenli olarak gözden geçirilebilir.
Yük verdiğimiz firmaların ERP sistemiyle bağlantı kurulabilir mi?
Müşterinin sistemi API ya da dosya aktarımı sunuyorsa evet. Sipariş girişi ve teslim bildirimleri otomatik akar. Bağlantının kapsamını müşterinizin bilgi işlem ekibiyle birlikte netleştiririz.
Lojistik mobil uygulaması kapsama alanı dışındaki yollarda çalışır mı?
Evet. Şehirlerarası yolda bağlantı koptuğunda işaretlemeler ve fotoğraflar telefonda bekler, sinyal gelince sırasıyla gönderilir. Sürücü bu sırada uygulamayı kullanmaya devam eder.
Kendi aracımız yok, yalnızca yük organizasyonu yapıyoruz; yine de gerekli mi?
Evet, taşeronla çalışan organizasyon firmalarında görünürlük ihtiyacı daha da yüksektir. Yük, taşeron ve belge zinciri tek kayıtta toplandığında müşteriye ve taşerona aynı bilgiyle yanıt verirsiniz. Kapsam araç bakım modülleri olmadan sadeleştirilebilir.
08Aynı grup
Lojistik ve taşımacılık yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Lojistik işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21