01Sorun ve çözüm
Filo kiralama web sitesini kurumsal karar sürecine göre kuruyoruz. Operasyonel kiralamanın neyi kapsadığı, hangi hizmetlerin kira bedeline dahil olduğu ve sözleşme boyunca müşterinin kiminle muhatap olacağı açıkça anlatılır. Teklif formu araç segmentini, adedi, kiralama süresini ve yıllık kilometre beklentisini sorar; satış ekibi ilk dönüşünü hesaplanmış bir teklifle yapar.
02Kimler için
Filo kiralama web sitesine kimler ihtiyaç duyar
Müşteri profili, sitenin dilini ve ayrıntı seviyesini belirler.
- Kurumsal şirketlere uzun dönem operasyonel kiralama yapan filo kiralama firmaları
- KOBİ'lere az sayıda araçla esnek kiralama paketleri sunan bölgesel şirketler
- Binek araçların yanında hafif ticari araç ve kamyonet kiralayan firmalar
- Bayi ağı üzerinden filo hizmeti veren otomotiv grupları
- Kısa dönem araç kiralamadan uzun dönem kurumsal kiralamaya alan genişleten işletmeler
03İhtiyaçlar
Kurumsal kiracının sözleşmeden önce öğrenmek istedikleri
Filo müşterisi aracı değil, aracın etrafındaki hizmeti kiralar; sitede bu hizmetin sınırları net olmalıdır.
- 01
Kiralama kapsamı
Bakım, onarım, lastik, kasko, trafik sigortası, yol yardımı ve ikame araç gibi kalemlerden hangilerinin kira bedeline dahil olduğu tablo hâlinde gösterilir. Paketler arasındaki farklar tek ekranda karşılaştırılır.
- 02
Kilometre ve süre seçenekleri
Sözleşme süresinin ve yıllık kilometre limitinin bedeli nasıl etkilediği rakam vermeden anlatılır; limit aşımı ve erken iade koşulları sade bir dille açıklanır.
- 03
Hasar ve ikame süreci
Kaza ya da arıza anında sürücünün hangi numarayı arayacağı, aracın servise nasıl alınacağı ve ikame aracın nasıl sağlanacağı adım adım yazılır.
- 04
Kurumsal başvuru belgeleri
Değerlendirme için istenen vergi levhası, imza sirküleri ve faaliyet belgesi gibi evraklar listelenir; firmanızın başvuru değerlendirmesinin genel işleyişi anlatılır.
04Özellikler
Filo kiralama web sitesinde teklif talebini netleştiren özellikler
Kurumsal teklifler çok sayıda değişken içerir; bu araçlar değişkenleri ilk temasta toplar.
- 01
Segment ve model kataloğu
Araçlar segment, yakıt türü, vites ve kullanım amacına göre listelenir; elektrikli ve hibrit seçenekler ayrı filtrelenir. Her modelin donanım bilgisi ve tedarik durumu panelden güncellenir.
- 02
Çok kalemli teklif formu
Müşteri farklı segmentlerden farklı adetlerde araç seçebilir; her kalem için süre ve kilometre beklentisi ayrı girilir.
- 03
Sürücü bilgi sayfası
Sürücülere yönelik kullanım kılavuzu, hasar bildirimi ve servis randevusu bilgileri ayrı bir bölümde toplanır; mevcut müşteriler bu sayfayı kendi ekipleriyle paylaşır.
- 04
Kiralama ile satın alma karşılaştırması
Araç satın almak ile operasyonel kiralamanın nakit akışı, bakım yükü ve yönetim kolaylığı açısından farkları genel hatlarıyla anlatılır; vergi etkisi için ziyaretçi mali müşavirine yönlendirilir.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Filo yönetim yazılımı ve kurumsal sistemlerle entegrasyon
Teklif ve müşteri bilgisi, filonun yönetildiği yazılımla konuşmalıdır.
- 01
Filo kiralama yönetim yazılımı
Araç stoku ve teslim durumu, kullandığınız yönetim yazılımından API ile siteye aktarılabilir; tedarik edilemeyen bir model için boşuna teklif istenmez.
- 02
Filo kiralama CRM yazılımı
Teklif talepleri firma, yetkili ve araç kalemleriyle CRM'e kaydedilir; teklif revizyonları aynı kayıt üzerinde izlenir.
- 03
Kurumsal müşteri portalı
Mevcut müşteriler araç listelerini, bakım tarihlerini ve fatura kopyalarını şifreli bir alandan görür; veriler yönetim yazılımından okunur.
- 04
Muhasebe ve e-Fatura
Dönemsel kira faturaları örneğin SAP Business One, Logo veya kullandığınız muhasebe programı üzerinden kesilir; site yalnızca fatura kopyalarını gösterir.
06Süreç
Filo kiralama web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Kurumsal müşteri verisi için katmanlı yetki
Filo kiralama başvurusunda şirketin mali bilgileri, imza yetkilileri ve sürücülerin ehliyet bilgileri paylaşılır. Bu belgeler sıradan form eklentileriyle toplanmaz; şifreli bağlantıyla alınır, erişimi kısıtlı bir alanda saklanır ve kimin hangi belgeyi açtığı işlem kaydına yazılır.
Devamını okuDaha az göster
Müşteri portalı kurumun hiyerarşisini yansıtacak şekilde kurulur: bir şirkette filo yöneticisi bütün araçları, bölge müdürü yalnızca kendi bölgesindeki araçları, sürücü ise yalnızca kendi aracını görür. Tek oturum açma isteyen büyük müşteriler için Microsoft veya Google kurumsal hesaplarıyla giriş seçeneği değerlendirilebilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Filo kiralama web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Filo kiralama web sitesi fiyatları neye göre belirlenir?
Araç kataloğunun büyüklüğü, çok kalemli teklif formu, müşteri portalı ve yönetim yazılımıyla yapılacak entegrasyon kapsamı belirler. Görüşmede ihtiyaçları netleştirip yazılı teklif sunuyoruz.
Kira bedellerini sitede yayımlamalı mıyız?
Filo kiralamada bedel süre, kilometre, adet ve paket kapsamına göre değiştiği için çoğu firma rakam yerine teklif formunu öne çıkarır. Standart paketleriniz varsa başlangıç koşullarıyla birlikte gösterilebilir.
Sürücüler hasar bildirimini siteden yapabilir mi?
Evet. Fotoğraf yüklenebilen bir hasar bildirim formu kurulabilir; bildirim ilgili ekibe ve filo yöneticisine iletilir. Acil durumlar için telefon numarası formun en üstünde yer alır.
Filo kiralama web sitesi yaptırmak için hangi bilgiler gerekli?
Araç segmentleri ve modeller, paket kapsamları, kurumsal başvuru evrakları, hasar ve servis süreci ile hizmet verdiğiniz bölgeler başlangıç için yeterlidir. Teklif formunun alanlarını satış ekibinizle birlikte belirliyoruz.
Kısa ve uzun dönem kiralamayı aynı sitede sunabilir miyiz?
Sunabilirsiniz; ancak iki hizmetin müşterisi ve satın alma süreci farklı olduğu için ayrı akışlar kurulur. Kısa dönemde tarih ve şube seçimi, uzun dönemde kurumsal teklif öne çıkar.
Elektrikli araç kiralamayı nasıl anlatmalıyız?
Şarj imkânları, menzil beklentisi ve şarj kartı gibi hizmetler ayrı bir bilgi sayfasında anlatılır. Kurumsal müşterinin karar verirken sorduğu ilk konulardan biri şarj altyapısı olduğu için ofis ve ev şarjı seçenekleri de açıklanır.
10İlgili hizmetler