Site yönetimi web sitesi
ProjeBakım
Sektör · İnşaat ve emlak
Site yönetimi için web sitesi ve yazılım
Site ve apartman yönetimi, para, bilgi ve şikâyetleri aynı anda yürütmek demektir. Aidatı kimin yatırdığı, asansör bakımının ne zaman yapıldığı ya da havuzun ne zaman açılacağı sorularının cevabı yöneticinin telefonunda veya bir mesaj grubunda kalıyorsa yönetim hem yorucu hem tartışmalı olur. Doğru kurulmuş bir site yönetimi web sitesi ve yazılım, bu cevapları sakinlerin kendi bulabileceği bir yere taşır.
- Diğer adları
- apartman yönetimi
- Sektör grubu
- İnşaat ve emlak
- Yayındaki hizmet
- 3
01Hizmetler
Site yönetimi için hizmetlerimiz
Site yönetimi yapay zekâ asistanı
ProjeBakımSite yönetimi mobil uygulaması
ProjeBakım
02Sektör
Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde çalışan sitelerde asıl zorluk, bilgiyi herkese eşit ve izlenebilir biçimde sunmaktır. Gelir-gider tablosu, kurul kararları, bütçe ve duyurular tek bir yerde durmadığında yöneticiye duyulan güven azalır; güven azaldıkça aidat tahsilatı da zorlaşır. Apartman yönetimi küçük ölçekte bile aynı sorunu yaşar, yalnızca daha az kişiye yayılır.
Han Dijit olarak önce yöneticinin ya da yönetim şirketinin çalışma biçimini dinliyor, ardından sakinlerin göreceği bilgi tarafını, sonra aidat ve tahsilat gibi iç işleyişi sırayla planlıyoruz. Yöneticilerle Türkiye genelinde görüntülü görüşmelerle çalışıyor, sitede yerinde bakmak gerekirse uygun bir günü önceden kararlaştırıyoruz.
03
Sitede ay boyunca neler olur, nerede aksar
Aylık döngü genellikle aidat tahakkuku ile başlar: daire bazında borç oluşturulur, sakinlere bildirilir, tahsilat banka, nakit ya da kartla yapılır, gelen para kayda geçirilir, giderler ödenir ve ay sonunda gelir-gider durumu çıkarılır. Bunun arasına arızalar, bakım işleri, personel ödemeleri, ortak alan kullanımı ve dönemsel kurul toplantıları girer.
- 01
Tabloda kalan aidat takibi
Tahakkuk, tahsilat ve gecikme kayıtları bir tablonun satırlarında tutulduğunda, sakinin “borcum ne kadar” sorusuna anında cevap vermek ve banka hareketleriyle kaydı eşleştirmek yöneticinin ay sonu mesaisine dönüşür.
- 02
Mesaj gruplarında kaybolan duyurular
Su kesintisi, asansör bakımı ya da toplantı çağrısı gruptaki yeni mesajların altında kalır; haberi almayan sakin ise yönetimi sorumlu tutar.
- 03
Sözlü iletilen arızalar
Kapıcıya ya da yöneticiye telefonla söylenen arıza yazılı kayda geçmediğinde izlenemez; kimin ne zaman bildirdiği ve işin kapanıp kapanmadığı tartışma konusu olur.
- 04
Şeffaflık beklentisi
Kat malikleri gelir ve gideri görmek ister. Bu bilgi düzenli sunulmadığında toplantılar savunma yapmakla geçer.
04
Aidattan önce bilgi düzeni: site yönetimi web sitesi
Önce kayıt düzeni, sonra ekran. Daire, malik ve kiracı bilgilerinin doğru ve güncel olması her sonraki işin temelidir. İkinci adım sakinlere dönük bilgi kanalıdır: duyuru, belge ve talep formunun tek adreste toplanması mesaj grubunun yükünü hafifletir. Aidat tahsilatı ve muhasebe gibi hassas işlere ise bu ikisi oturduktan sonra geçmek daha sağlıklıdır; çünkü para kayıtlarındaki hata, bilgilendirme hatasından çok daha pahalıya mal olur.
Kişiye özel borç görüntüleme gibi giriş gerektiren alanlar sitenin parçası değil, yönetim yazılımı kapsamında planlanır. Hangi belgenin herkese açık, hangisinin yalnızca sakinlere açık olacağı da baştan belirlenir; böylece web sitesi sade kalırken hassas veri ayrı bir yetki katmanında durur.
- 01
Daire, malik ve kiracı kartı
Kimin hangi dairede oturduğu, malik ile kiracının farklı kişiler olup olmadığı ve iletişim tercihi tek kayıtta tutulur; aidat ve duyuru bu karta bağlanır.
- 02
Duyuru ve belge alanı
Yönetim planı, kurul kararları ve toplantı tutanakları tek bir arşivde yer alır; sakin belgeyi kendisi bulur, yöneticiyi aramak zorunda kalmaz.
- 03
Talep ve arıza formu
Sakin arızayı formla bildirir ve kayıt numarası alır; yönetim işin durumunu güncel tutar, aynı konu için ikinci kez aranmaz.
05
Site yönetimi yazılımı: sorundan çözüme
Sakinlere dönük bilgi yüzünü kuran site yönetimi web sitesinin yanında site yönetimi mobil uygulaması ve yapay zekâ asistanı da geliştiriyoruz. Aidat ve muhasebeyi yürüten yönetim yazılımı ise yönetiminizin büyüklüğüne göre ayrıca planlanan bir projedir.
Sıralamanın mantığı basittir: web sitesi bilgi akışını, yönetim yazılımı para akışını düzenler; mobil uygulama ve asistan ise bu iki akışın sakine ulaşma biçimini kolaylaştırır.
- 01
Site yönetimi web sitesi
Duyurular, belge arşivi, iletişim bilgileri ve talep formu; sakinin yöneticiye ulaşma ve bilgiye erişme sorununu çözer.
- 02
Yönetim ve otomasyon yazılımı
Daire kartları, aidat tahakkuku, tahsilat, gider kaydı ve raporlama; borç takibini ve ay sonu işlerini sistemleştirir. Rol bazlı yetkiyle yönetici, muhasebeci ve denetçi farklı ekranlar görür.
- 03
Mobil uygulama
Sakine bildirim, borç sorgulama ve arıza kaydı sunar; duyuruların mesaj gruplarında kaybolmasını önler.
- 04
Yapay zekâ asistanı
Ortak alan kuralları, çalışma saatleri ve aidat tarihi gibi tekrar eden soruları belgelerden yanıtlar; konuşmayı gerektiğinde yöneticiye devreder.
06
Banka, bildirim ve kişisel veri tarafı
Aidat ve gider kayıtlarının banka hareketleriyle eşleşmesi en değerli bağlantıdır; hangi banka ya da ödeme kuruluşuyla nasıl bir bağlantı kurulabileceği hesap yapısına göre belirlenir. SMS, e-posta ve WhatsApp bildirimleri ise duyuru ve borç hatırlatmasını sakinlerin kullandığı kanala taşır. Kapı, otopark ve kamera sistemleri gibi cihazlarla bağlantı isteniyorsa önce cihazın dış sistemlere açık olup olmadığına bakılır.
Sakinlere ait ad, telefon, daire ve borç bilgileri kişisel veridir; kimin neyi göreceği rol bazlı yetkiyle sınırlanmalı, kayıtlar düzenli yedeklenmelidir. Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı hangi kararın nasıl alınacağını ve hangi kayıtların tutulacağını belirler; sitenizin planına uygun bir kurgu için hukuk danışmanınızın değerlendirmesini almanızı öneririz.
Toplantı çağrısı gibi hukuki sonuç doğurabilen duyurularda yönetim planındaki usul esastır; sistem bu usulün yerine geçmez, yalnızca duyurunun tarihini ve kime iletildiğini kayıt altında tutarak işi kolaylaştırır.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Site yönetimi yazılımı ile site yönetimi web sitesi arasındaki fark nedir?
Web sitesi sakinlerin gördüğü bilgilendirme yüzüdür: duyuru, belge, iletişim ve talep. Yazılım ise yöneticinin aidat, gider, tahsilat ve raporlama gibi iç işlerini yürüttüğü araçtır. İkisi birlikte çalışabilir ama ayrı projelerdir; çoğu zaman web tarafıyla başlamak daha az risklidir.
Apartman yönetimi için de web sitesi gerekir mi?
Küçük bir apartmanda genellikle sade bir duyuru ve talep sayfası yeterlidir. Çok bloklu sitelerde personel ve ortak alan kullanımı arttıkça kurumsal bir web sitesi, ileride de yönetim yazılımı daha anlamlı hale gelir. Kapsamı apartmanın büyüklüğüne göre birlikte daraltırız.
Aidat tahsilatını web sitesinden yapmak mümkün mü?
Çevrim içi tahsilat bir ödeme altyapısı ve muhasebe kaydı gerektirir. Bu nedenle genellikle web sitesinden ayrı olarak, yönetim yazılımı kapsamında ele alınır. Hangi ödeme kuruluşu ve banka yapısıyla çalışılacağı proje başında netleştirilir.
Yönetim şirketi olarak birden fazla siteyi tek yerden yönetebilir miyiz?
Birden çok site için ayrı kayıtlar ve ortak bir yönetici ekranı kurgulanabilir. Her sitenin sakini yalnızca kendi sitesinin bilgilerini görür; yönetim ekibi ise rolüne göre ilgili siteleri görüntüler.
Sakinlerin kişisel verileri nasıl korunur?
Rol bazlı yetki, yedekleme ve erişim kayıtlarıyla; ayrıca formlardaki aydınlatma metni ve onay alanlarıyla. Verilerin hangi amaçla ve ne kadar süre saklanacağını sitenizin hukuk danışmanıyla birlikte belirlemenizi öneririz.
Site yönetimi programı için başvururken neleri hazırlamalıyım?
Daire sayınızı, blok ve personel yapınızı, bugün kullandığınız tablo ya da programı ve istediğiniz öncelikleri anlatmanız yeterlidir. Kapsamı netleştirip hangi işin önce yapılacağını birlikte planlarız.
08Aynı grup
İnşaat ve emlak yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Site yönetimi işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21