Prefabrik ev yazılımları

Akış genellikle şöyle ilerler: reklam, web sitesi ya da bayi üzerinden gelen talep satış ekibine düşer; model, metrekare ve kullanım amacı netleşir. Sürekli oturulacak bir konut, yazlık, bağ evi ya da şantiye ofisi için beklentiler farklıdır. Arsa bilgisi istenir, gerekiyorsa yerinde keşif yapılır. Teklif; seçilen model, cephe ve çatı kaplaması, iç donanım seviyesi, nakliye mesafesi ve montaj kapsamına göre hazırlanır. Sözleşme ve kapora sonrasında iş fabrikanın üretim sırasına girer; temel hazırlığı, nakliye, montaj ve teslim bunu izler.

Sorunların çoğu teklif aşamasında filizlenir. Aynı modele farklı donanımla verilmiş iki teklif birbirine karışır; nakliye hesaplanırken arsaya giden yolun durumu sorulmadığı için sonradan vinç ya da aktarma maliyeti çıkar. Temeli müşterinin yaptıracağı işlerde ölçü ve ankraj bilgisi zamanında iletilmezse montaj ekibi sahada bekler. Satışta konuşulan özel istekler üretime ve montaja yazılı geçmediğinde, sahadaki ekip müşteriye verilen sözden habersiz kalır.

Talebin mevsime göre dalgalanması da işin parçasıdır. Yazlık ve bağ evi talepleri belirli dönemlerde yoğunlaşabilir; bu dönemlerde ilk dönüşü geciken talep kolayca başka bir firmaya kayar. Bayi ağıyla çalışan üreticilerde ise hangi talebin hangi bayiye yönlendirildiği ve sonucunun ne olduğu ayrı bir takip sorusudur.

Amaç her şeyi aynı anda değiştirmek değil. Önce katalog ve talep tarafını düzenlemek, ardından teklif ve sahaya devir kayıtlarını eklemek ekibin alışmasını da kolaylaştırır.

Prefabrik ev için iki çözümümüz yayında. İkisi ayrı ayrı kurulabilir; birlikte kurulduğunda siteden gelen form doğrudan CRM'de kayıt açar ve hangi modelin hangi bölgeden, hangi kanaldan daha çok talep aldığı raporlanabilir.

Talepleriniz sosyal medya reklamlarından ve mesajlaşma uygulamalarından geliyorsa bu kanallar da sisteme bağlanabilir. Facebook ve Instagram reklam formlarına bırakılan bilgiler, Meta'nın sunduğu bağlantı yöntemiyle CRM'e aktarılabilir; WhatsApp Business API ile de karşılama mesajı ve teklif hatırlatması gönderilebilir. Teklif onaylandığında fatura tarafı, kullandığınız ön muhasebe programına (örneğin Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi) API veya dosya aktarımıyla bağlanır.

Keşfe giden personel arsanın fotoğraflarını, yol ve eğim notlarını ve konumunu telefondan kaydeder. Kırsal arazilerde bağlantı zayıf olabileceği için form çevrim dışı doldurulur, bağlantı geldiğinde eşitlenir. Bayiler yalnızca kendilerine atanan talepleri görür; fiyat kalemlerini ve maliyet bilgisini yalnızca yetkili yöneticiler düzenler.

Talep formlarındaki telefon, adres ve tapu bilgileri kişisel veridir; KVKK aydınlatma metni ve gerekirse açık rıza adımı forma eklenir. Kampanya SMS'i ya da e-postası gönderecekseniz ticari ileti onaylarının İYS üzerinden yönetilmesi gerekir. Veriler düzenli yedeklenir, her değişiklik işlem kaydında izlenir.