İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · İnşaat ve emlak

Konut projesi yazılımları

Bir konut projesinin satış ofisinde en değerli bilgi, hangi dairenin hâlâ satılabilir olduğudur. Aynı sabah iki satış danışmanı aynı cephedeki dairenin opsiyonunu iki ayrı aileye verdiğinde ortaya çıkan şey basit bir yanlış anlaşılma değil, projenin itibarına dokunan bir sorundur. Fiyat listesi güncellendiği halde eski listenin hâlâ dolaşımda olması da benzer bir sonuç doğurur.

Sektör grubu
İnşaat ve emlak
Yayındaki hizmet
4

Konut projesi için hizmetlerimiz

Konut projesi yazılımını daire stoğunu tek kaynakta tutup satışın her adımını ona bağlayacak şekilde kuruyoruz: ilk ilgiden örnek daire ziyaretine, rezervasyondan sözleşmeye, ödeme planından anahtar teslimine. Satış tamamlandığında ilişki bitmez; alıcılar inşaatın ilerleyişini, ödemelerini ve teslim tarihini sormaya devam eder.

Projeyi geliştiren firma, satışı üstlenen pazarlama ekibi ya da kendi projesini yürüten müteahhit için öncelikler farklıdır. Bu yüzden işe proje ölçeğini, satış kanallarını ve alıcı profilini konuşarak başlıyoruz.

Konut projesinde satış ve teslim akışı

Proje genellikle lansmanla görünür olur: tanıtım sitesi, reklamlar, satış ofisi ve maket. İlgilenen kişi form doldurur ya da arar, bir danışmana atanır, ofise ya da örnek daireye davet edilir. Beğenilen daire için opsiyon ya da kapora alınır, ödeme planı konuşulur, sözleşme imzalanır. İnşaat sürerken taksitler tahsil edilir, alıcılar bilgilendirilir; sonunda teslim randevuları, eksik listeleri ve tapu işlemleri gelir. Teslimden sonra da bina site yönetimine devredilene kadar arıza ve eksik bildirimleri geliştiricinin masasına düşmeye devam eder.

  • 01

    Çakışan daire durumları

    Daire stoğu bir tabloda, rezervasyonlar danışmanların telefonunda tutulduğunda aynı daire iki kez vaat edilebilir. Blok, kat ve cephe bazında güncel durumu herkesin aynı anda görmesi gerekir.

  • 02

    Kaynağı bilinmeyen talepler

    Reklam, emlak danışmanı, tabela ve tavsiye gibi kanallardan gelen ilginin hangisinin satışa döndüğü kaydedilmezse pazarlama bütçesi tahminle dağıtılır.

  • 03

    Dağınık ödeme planları

    Peşinat, ara ödemeler ve taksitler alıcıdan alıcıya değişir. Geciken ödemeler elle hazırlanan listelerle izlendiğinde hatırlatmalar hem geç hem tutarsız olur.

  • 04

    Teslim öncesi yoğun soru trafiği

    İnşaatın hangi aşamada olduğu, teslim tarihinin değişip değişmediği ve tapunun ne zaman verileceği gibi sorular satış ofisinin telefonunu gün boyu meşgul eder.

Konut projesi web sitesi ve CRM ile başlamak

Lansman öncesi dönem, dijital altyapının en rahat kurulduğu zamandır. Daire tipleri, kat planları, metrekareler ve blok yerleşimi netleştiğinde aynı veri hem web sitesinde hem satış ekibinin kullandığı CRM'de kullanılır. Böylece sitede gösterilen bir dairenin durumu ile satış ofisindeki durum birbirinden kopmaz.

Satışlar ilerledikçe ağırlık alıcı ilişkisine kayar. Mobil uygulama ve yapay zekâ asistanı, lansman heyecanı geçtikten sonra da alıcıyı bilgilendirmenin ve satış ekibinin yükünü azaltmanın yoludur. Sıralama projenin aşamasına göre değişir: satış başlamadan kurulan bir CRM ile inşaatın ortasında devreye alınan bir sistemin önceliklerinin farklı olması doğaldır.

Konut projesi yazılımları satışın hangi adımına dokunur

Lansmandan teslime uzanan zincirde dört hizmetimizin her biri farklı bir halkaya karşılık gelir. Projelerini tek çatı altında anlatmak isteyen geliştiriciler için kurumsal bir site de ayrıca planlanabilir.

  • 01

    Konut projesi web sitesi

    Projenin konumunu, daire tiplerini, kat planlarını, sosyal alanlarını ve inşaat ilerleyişini anlatır. Daire seçim ekranı ziyaretçinin blok ve kat bazında uygun daireleri görmesini sağlar; yabancı alıcıya satış yapılıyorsa site çok dilli kurulabilir.

  • 02

    Konut projesi CRM yazılımı

    Talepleri kaynağıyla kaydeder, danışmanlara dağıtır ve takip tarihlerini hatırlatır. Daire stoğu, opsiyonlar, sözleşmeler ve ödeme planları aynı sistemde tutulduğu için bir dairenin iki kez satılmasının önüne geçilir.

  • 03

    Konut projesi mobil uygulaması

    Alıcıların ödeme planını, inşaat ilerleme fotoğraflarını, belgelerini ve duyuruları görmesini sağlar. Teslim randevusu almak ve sonrasında arıza ya da eksik bildirmek de uygulama üzerinden yapılabilir.

  • 04

    Konut projesi yapay zekâ asistanı

    Sitede ve mesaj kanallarında daire tipleri, sosyal alanlar, konum ve satış ofisinin çalışma saatleri gibi soruları onayladığınız bilgilerle yanıtlar. Ziyaret randevusu isteyen kişiyi CRM'e kaydeder; fiyat ve ödeme koşullarını danışmana bırakır.

Alıcı verisinin korunması ve lansman yükü

Satış sürecinde alıcının kimlik, iletişim ve ödeme bilgileri toplanır. Bu bilgiler için KVKK aydınlatma metni ve gerekli açık rıza adımları kurulur, ticari ileti gönderilecek kişilerin onayı İYS üzerinden yönetilir. Satış danışmanları yalnızca kendi portföyündeki alıcıları, yönetim ise bütün satış ve tahsilat tablosunu görür.

Lansman günleri ve kampanya dönemleri sitenin ve CRM'in en yoğun kullanıldığı anlardır; altyapı bu ani yüke göre ölçeklenecek biçimde planlanır. Projeden satışta sözleşme ve bilgilendirme metinlerinin güncel mevzuata uygunluğunu hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz; sistem bu belgelerin hangi sürümünün hangi alıcıya verildiğini kaydeder.

Sık sorulan sorular

Konut projesi CRM yazılımı emlak ofisi programından nasıl ayrılır?

Emlak programı farklı mülk sahiplerine ait dağınık bir portföyü yönetir. Konut projesi CRM'i ise tek bir projenin bloklarını ve dairelerini, opsiyon ve sözleşme süreçlerini, ödeme planlarını ve teslim adımlarını izler.

Daire seçim ekranındaki bilgiler nasıl güncel kalır?

Ekran CRM'deki daire durumundan beslenir. Satış danışmanı bir daireyi opsiyonladığında ya da sözleşmeye bağladığında sitedeki görünüm de değişir; fiyatın gösterilip gösterilmeyeceği gibi kararlar size aittir.

Alıcılar için mobil uygulama mı, web paneli mi daha uygun?

Alıcıların sık gireceği ve bildirim bekleyeceği durumlarda mobil uygulama öne çıkar; daha seyrek erişim için tarayıcıdan açılan bir panel ya da PWA yeterli olabilir. Seçimi alıcı sayısına ve bilgilendirme sıklığına göre birlikte yaparız.

Yapay zekâ asistanı yanlış bilgi verirse ne olur?

Asistan yalnızca onayladığınız proje bilgileriyle çalışacak şekilde sınırlandırılır ve cevabını bilmediği soruyu danışmana devreder. Konuşma kayıtları incelenerek bilgi tabanı düzenli olarak güncellenir.

Birden çok konut projesini aynı sistemde yönetebilir miyiz?

Evet. Her proje kendi blokları, daireleri ve fiyat listesiyle ayrı tutulur; satış ekibi ve yönetim yetkilerine göre projeler arasında geçiş yapar ve toplu rapor alır.

Konut projesi yazılımı için bütçeyi ne belirler?

Proje ve daire sayısı, daire seçim ekranının ayrıntısı, mobil uygulamanın kapsamı, asistanın çalışacağı kanallar, ödeme ve muhasebe entegrasyonları ve çok dilli yapı başlıca etkenlerdir.

İnşaat ve emlak yazılımları: diğer sektörler

Konut projesi işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21