01Sorun ve çözüm
Otopark otomasyon programında her araç girişte bir kayıt açar: plaka tanıma kamerası okuduğu plakayı, giriş saatini ve girişi yapan kapıyı yazar. Çıkışta süre tarifeye göre hesaplanır, ödeme kasada, kioskta ya da mobil olarak alınır ve bariyer ancak ödeme ya da abonelik doğrulandıktan sonra açılır. Elle açılan her bariyer gerekçesi ve görevlisiyle kaydedilir.
Devamını okuDaha az göster
Sistemi alanınızın kapı düzenine, tarife yapınıza ve mevcut bariyer donanımınıza göre kuruyoruz; donanımı değiştirmek her zaman gerekmez.
02Kimler için
Otopark otomasyon programı kullanabilecek işletmeler
Giriş çıkış sayısı ve abone sayısı arttıkça elle bilet ve defter düzeni kaçağa açık hale gelir.
- Saatlik ücretlendirme yapan açık ya da kapalı ticari otopark işletmeleri
- Mağaza onaylı ücretsiz ya da indirimli park uygulayan AVM ve iş merkezi otoparkları
- Hastane, otel ya da havalimanı çevresinde ziyaretçi ve abone aracı birlikte yöneten otoparklar
- Birden fazla lokasyondaki otoparkları tek merkezden izlemek isteyen işletmeciler
- Vale hizmeti veren ve anahtar ile araç teslimini kayıt altına almak isteyen işletmeler
03İhtiyaçlar
Otopark işletmesinde kontrol edilmesi gerekenler
Her girişin bir çıkışı, her çıkışın bir ödemesi ya da geçerli bir gerekçesi olmalıdır.
- 01
Giriş ve çıkış eşleşmesi
Çıkışta okunan plaka giriş kaydıyla eşleştirilir; içeride görünmeyen bir araç çıkmaya çalışırsa görevliye uyarı düşer. Kayıp bilet durumunda giriş saati kamera kaydından bulunur.
- 02
Esnek tarife yapısı
İlk dilim, sonraki saat dilimleri, günlük üst sınır, gece tarifesi ve araç tipine göre farklı ücretler tanımlanır. Tarife değişikliği geçmiş kayıtları etkilemez.
- 03
Abone ve kurumsal araçlar
Aylık abonelerin plakaları süreleriyle birlikte tanımlanır, süre bitince bariyer otomatik açılmaz ve yenileme hatırlatması gider. Kurumsal anlaşmalarda araç listesi firma yetkilisi tarafından güncellenebilir.
- 04
Vardiya ve kasa kapanışı
Her görevlinin vardiyasında aldığı nakit, kartlı ödemeler ve elle açılan bariyerler ayrı ayrı listelenir. Vardiya devri bu özetle yapılır, fark anında görülür.
- 05
Doluluk ve kat bilgisi
Anlık doluluk giriş ve çıkış sayısından hesaplanır, isterseniz girişteki tabelaya yansıtılır. Kat ya da bölge sensörü varsa doluluk bölge bazında da izlenir.
04Özellikler
Otopark otomasyon programında ayrıştırıcı işlevler
Programın değeri, sahadaki kapıları ve ofisteki raporu tek veri üzerinde birleştirmesindedir.
- 01
Mağaza onaylı park indirimi
AVM ya da iş merkezlerinde mağaza, plakayı ya da bilet kodunu kendi ekranından onaylar; çıkışta indirim otomatik uygulanır ve ay sonunda mağaza bazında döküm alınır.
- 02
Vale modülü
Vale hizmetinde araç teslim alınırken fotoğraflanır, anahtar numarası ve park yeri kaydedilir. Müşteri aracını istediğinde vale görevlisine bildirim gider.
- 03
Elle müdahale denetimi
Bariyerin elle açılması, ücretin indirilmesi ya da kaydın silinmesi gibi işlemler gerekçe ister ve yönetici raporunda ayrıca gösterilir.
- 04
Lokasyonlar arası raporlama
Birden fazla otoparkın doluluk, ciro ve ortalama kalış süresi aynı panoda karşılaştırılır.
Her yönetim ve otomasyon yazılımı projesinde standart
- Sektöre özel iş akışları
- Müşteri, personel ve kaynak yönetimi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Raporlama ve dashboard
- Web ve mobil erişim
05Özel yazılım
Hazır otopark yazılımının yetmediği noktalar
Hazır otopark yazılımları çoğu zaman belirli bir donanım markasıyla paket halinde gelir; mevcut bariyer ya da kameranız farklı bir markaysa ya donanımı değiştirmeniz ya da kısıtlı bir bağlantıyla yetinmeniz gerekir. Mağaza onaylı indirim, karma abonelik kuralları ya da çok lokasyonlu raporlama gibi ihtiyaçlar da paketin sunduğu ayarlarla sınırlıdır.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede yazılım sahadaki mevcut donanıma göre bağlanır, tarife ve abonelik kurallarınız olduğu gibi tanımlanır. Rezervasyonlu park, elektrikli araç şarj noktalarıyla birlikte ücretlendirme ya da mobil uygulama gibi adımlar ilerleyen aşamalarda aynı altyapıya eklenebilir.
06Entegrasyonlar
Bariyer, kamera ve ödeme donanımıyla bağlantılar
Otopark yazılımı sahadaki donanımla konuştuğu ölçüde işe yarar; bu yüzden ilk iş mevcut cihazların incelenmesidir.
- 01
Plaka tanıma kameraları
Kameranın sunduğu yazılım arayüzü ya da veri çıkışı üzerinden okunan plaka ve görüntü programa aktarılır.
- 02
Bariyer kontrol kartları
Bariyer, kontrol kartının desteklediği bağlantıyla (röle, ağ ya da seri bağlantı) programdan açılıp kapatılır.
- 03
Otomatik ödeme kiosku ve POS
Kiosk ve POS cihazlarıyla bağlantı cihazın sunduğu yönteme göre kurulur; mobil ödeme için iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u kullanılabilir.
- 04
e-Arşiv ve ön muhasebe
Kasa ve abonelik tahsilatları e-Arşiv ya da e-Fatura olarak özel entegratör üzerinden kesilir, ön muhasebe programınıza aktarılır.
07Süreç
Otopark otomasyon programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Kesintisiz çalışma ve kamera verisinin korunması
Bir otoparkta en kötü senaryo, sunucuya ulaşılamadığı için bariyerlerin açılmamasıdır. Bu yüzden kapı kontrolü sahadaki yerel bir bilgisayar ya da cihaz üzerinde çalışır; abone listesi ve tarife burada da tutulur. İnternet kesildiğinde giriş çıkış devam eder, kayıtlar bağlantı geldiğinde merkezi sisteme aktarılır.
Devamını okuDaha az göster
Plaka ve araç görüntüsü kişisel veri olarak değerlendirilir. Görüntülerin saklanma süresi, kimlerin erişebileceği ve aydınlatma tabelasının içeriği KVKK yükümlülükleriniz doğrultusunda sizinle birlikte belirlenir. Görüntüler şifreli saklanır, belirlenen süre dolduğunda otomatik silinir ve her görüntüleme işlem kaydına yazılır.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Otopark otomasyon programı hakkında sık sorulan sorular
Otopark otomasyon programı fiyatları neye göre değişir?
Giriş ve çıkış kapısı sayısı, bağlanacak kamera, bariyer ve kiosk donanımı, lokasyon sayısı ve indirim ya da vale gibi ek modüller fiyatı belirler. Sahayı ve donanımı inceledikten sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.
Mevcut bariyer ve kameralarımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Çoğu durumda gerekmez. Cihazların sunduğu bağlantı yöntemleri incelenir; programla konuşabilen donanım korunur, yalnızca bağlantı sunmayan cihazlar için değişim önerilir.
Plaka okunamazsa araç nasıl çıkış yapar?
Okunamayan ya da kirli plakalarda görevli ekranda araç görüntüsünü görür ve plakayı elle düzeltir. Bu işlem kullanıcı adıyla kaydedilir ve elle müdahale raporunda yer alır.
Abone araçlar için kart mı plaka mı kullanılmalı?
Plaka tanıma varsa abone için ayrıca kart gerekmez; araç plakasıyla tanınır. Birden fazla aracı olan aboneler için plaka grubu tanımlanabilir, aynı anda yalnızca birinin içeride olmasına izin verilebilir.
Görevliler kasa açığını nasıl açıklar?
Vardiya kapanışında sistem beklenen tutarı ve elle yapılan işlemleri gösterir. Görevli sayım sonucunu girer, fark varsa açıklama yazmadan vardiyayı kapatamaz.
Otopark otomasyon programı yaptırmak yeni açılacak bir otopark için de mümkün mü?
Evet; bu durumda donanım seçimi de yazılımla birlikte planlanır. Kapı düzeni, tarife ve abonelik kuralları baştan belirlendiği için açılış günü kayıtlar eksiksiz başlar.
11İlgili hizmetler