01Sorun ve çözüm
Otopark rezervasyon sistemi bu kopukluğu kapatmak için kurulur. Kapasite kat, bölge ve araç tipine göre hesaplanır, her rezervasyon bir plakaya bağlanır ve giriş-çıkış anındaki gerçek saatlerle karşılaştırılır. Ön ödemesi alınmış süre ile fiili kalış arasındaki fark sizin belirlediğiniz kurala göre ücretlendirilir, kapıda tartışma yerine tek ekranda net bir tutar görünür.
Devamını okuDaha az göster
Projenin belirleyici kısmı mevcut donanımla konuşmaktır. Plaka tanıma kameranızın, bariyer kontrol ünitenizin ve kullandığınız otopark otomasyon yazılımının hangi arayüzleri sunduğu keşif aşamasında incelenir; rezervasyon katmanı bu altyapının üzerine oturtulur, çoğu durumda sahadaki ekipmanı yenilemeniz gerekmez.
02Kimler için
Otopark rezervasyon sistemi hangi işletmelere uygun
Park yerini önceden satmak, kapasitesi sınırlı ve talebi dalgalı olan işletmelerde fark yaratır.
- Havalimanı çevresinde uzun süreli park ve terminale servis hizmeti veren özel otoparklar
- Şehir merkezinde saatlik ve günlük park satan, sabah iş saatinde dolup taşan katlı otoparklar
- Konser, maç ya da fuar günlerinde kapasitesini önceden satmak isteyen etkinlik alanı otoparkları
- Misafirlerine ya da hastalarına ayrılmış park hakkını yönetmek isteyen otel, hastane ve alışveriş merkezi işletmeleri
- Birden fazla lokasyonu tek merkezden yöneten ve doluluk bilgisini anlık izlemek isteyen otopark işletmecileri
03İhtiyaçlar
Park yeri satarken çözülmesi gereken sorunlar
Otoparkta hata, kapıda bekleyen bir sürücü olarak geri döner; bu yüzden kurallar sahadaki gerçeğe göre tanımlanır.
- 01
Bölge ve araç tipine göre kapasite
Kapalı kat, açık alan, vale alanı ve yüksek araçlara uygun bölüm ayrı kapasitelerle tutulur. Minibüs ya da karavan gibi büyük araçlar yalnızca uygun bölgeye yönlendirilir, binek araç kotası bundan etkilenmez.
- 02
Erken geliş, geç çıkış ve aşım ücreti
Rezervasyon saatinden önce gelen araç için tolerans payı, geç çıkan araç için saatlik ya da günlük aşım tarifesi tanımlanır. Çıkışta sistem kalan tutarı hesaplar ve ödeme noktasına ya da görevli ekranına gönderir.
- 03
Abonelerle günlük misafirlerin paylaştığı alan
Aylık abonelerin ortalama kullanımı kapasiteden düşülür, kalan yerler rezervasyona açılır. Abone sayısı değiştiğinde satılabilir kapasite kendiliğinden güncellenir.
- 04
Plaka değişikliği ve hatalı giriş
Sürücü farklı araçla geleceğini bildirirse plaka rezervasyon üzerinden değiştirilir. Kameranın okuyamadığı ya da eksik yazılmış plakalarda rezervasyon kodu veya telefon numarasıyla eşleştirme yapılır.
- 05
Terminal servisi zamanlaması
Havalimanı otoparklarında rezervasyona uçuş saati ve dönüş uçuş numarası eklenir. Servis şoförü o saatte gelecek yolcuları ve dönüşte alınacak grupları listeden görür.
04Özellikler
Otopark rezervasyon sisteminde sahaya özel işlevler
Panel, kapıdaki görevlinin ve vale ekibinin yoğun saatte hızlı karar vermesi için düzenlenir.
- 01
Kapı için beklenen araç listesi
Her giriş noktası, sonraki saatlerde gelecek plakaları ödeme durumuyla birlikte görür. Rezervasyonsuz gelen araç için anlık müsaitlik aynı ekrandan kontrol edilir.
- 02
Vale ve anahtar takibi
Vale hizmetinde anahtar teslim saati, aracın park edildiği bölge ve sürücünün çıkış talebi kayda geçer. Sürücü dönüşünü bildirdiğinde araç önceden çıkış noktasına hazırlanabilir.
- 03
Şarj noktası rezervasyonu
Elektrikli araç şarj ünitesi bulunan yerler ayrı kalem olarak satılır. Şarj süresi dolan aracın normal alana alınması için görevliye bildirim gider.
- 04
Kurumsal ve toplu park hakları
Anlaşmalı şirketler, oteller ya da etkinlik organizatörleri için belirli sayıda park hakkı tanımlanır. Kullanım kurum hesabına yazılır, dönem sonunda tek faturada toplanır.
- 05
Etkinlik günü modu
Maç ya da konser günlerinde saatlik satış kapatılıp etkinlik süresine göre tek fiyatlı giriş açılabilir. Giriş açılış saatleri ve tahliye planı rezervasyon onayında sürücüye iletilir.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Plaka tanıma, bariyer ve ödeme bağlantıları
Rezervasyon verisi, sahadaki donanım ve tahsilat sistemleriyle aynı dili konuştuğunda kapıda iş yükü azalır.
- 01
Plaka tanıma kameraları
Kameranın okuduğu plaka rezervasyon listesiyle karşılaştırılır, eşleşen araç için giriş onayı oluşur. Bağlantı yöntemi kamera üreticisinin sunduğu yazılım arayüzüne göre belirlenir.
- 02
Bariyer ve otopark otomasyon yazılımı
Mevcut otomasyon yazılımınız giriş ve çıkış kayıtlarını dışarıya veriyorsa rezervasyon sistemi bu kayıtları alır ve bariyer açma komutunu tetikleyebilir. Arayüz yoksa görevli ekranı üzerinden yarı otomatik akış kurulur.
- 03
Sanal POS ve çıkışta ek tahsilat
Ön ödeme bankanızın sanal POS'u ya da iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Kullanıcı izin verirse aşım ücreti kayıtlı kartla çıkışta tahsil edilir.
- 04
e-Arşiv fatura ve muhasebe
Bireysel park ücretleri için e-Arşiv, e-Fatura mükellefi kurumsal hesaplar için e-Fatura, özel entegratörünüz üzerinden düzenlenir. Günlük tahsilat özeti kullandığınız ön muhasebe programına aktarılabilir.
06Süreç
Otopark rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Kapı önünde kesinti yaşatmayan altyapı
Otopark yazılımında en kritik an, aracın bariyer önünde beklediği birkaç saniyedir. Bu yüzden giriş noktalarındaki ekranlar sonraki saatlerin rezervasyon listesini yerelde tutar; internet bağlantısı kesilse bile plaka eşleştirmesi sürer, kayıtlar bağlantı döndüğünde merkeze aktarılır. Sabah erken saatlerdeki uçuş dalgası ya da etkinlik çıkışı gibi ani yükler için sorgular önbellekle desteklenir.
Devamını okuDaha az göster
Plaka, kamera görüntüsü ve giriş-çıkış saatleri bir kişiyle ilişkilendirilebildiği için KVKK kapsamında kişisel veri olarak ele alınır. Aydınlatma metni rezervasyon sırasında gösterilir, kayıtların saklama süresi sizinle belirlenir ve süresi dolan veriler otomatik silinir ya da anonimleştirilir. Görevliler yalnızca çalıştıkları lokasyonun kayıtlarını görür; tutar düzeltmesi, ücretsiz çıkış ya da iptal gibi işlemler kimin yaptığıyla birlikte işlem kaydına yazılır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Otopark rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Otopark rezervasyon sistemi fiyatları neye göre değişir?
Lokasyon ve giriş noktası sayısı, plaka tanıma ve bariyer bağlantısının kapsamı, vale ya da servis gibi ek hizmetler, mobil uygulama ihtiyacı ve fatura entegrasyonu maliyeti belirler. Saha keşfinden sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.
Mevcut bariyer ve kamera sistemimizi değiştirmemiz gerekir mi?
Çoğu durumda gerekmez. Donanımın ya da otomasyon yazılımının dışarıya veri verip veremediğine bakılır; veriyorsa doğrudan bağlantı kurulur, vermiyorsa görevli ekranı üzerinden eşleştirme yapılır ve donanım yenilemesi ayrıca değerlendirilir.
Sürücü rezervasyon süresini aşarsa ne olur?
Çıkış saatine göre aşım tutarı tanımladığınız tarifeyle hesaplanır. Kayıtlı kart izni varsa otomatik tahsil edilir, yoksa ödeme noktasında ya da görevli ekranında tutar gösterilir.
Kiralık ya da başkasına ait bir araçla gelen kişi nasıl giriş yapar?
Rezervasyondaki plaka gelişten önce web ya da mobil üzerinden değiştirilebilir. Değiştirilmemişse görevli rezervasyon kodu veya telefon numarasıyla kaydı bulur ve yeni plakayı ekler.
Otopark rezervasyon sistemi yaptırmak için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
Lokasyon planı ve bölgelerin kapasitesi, abone sayıları, mevcut tarife yapısı, kullandığınız kamera, bariyer ve otomasyon yazılımının marka bilgisi ilk görüşme için yeterlidir. Kapsam bu bilgilerle netleşir ve takvim yazılı olarak paylaşılır.
Birden fazla otoparkı tek panelden yönetebilir miyiz?
Evet. Her lokasyonun kapasitesi, tarifesi ve görevlileri ayrı tanımlanır; merkez yönetim tüm noktaların doluluğunu ve tahsilatını birlikte görür. Sürücü web sitesinde en yakın ya da müsait lokasyonu seçebilir.
10İlgili hizmetler