01Sorun ve çözüm
Beyaz eşya bayi stok takip programını cihazın depoya girişinden müşterinin evine kurulumuna kadar seri numarası üzerinden kuruyoruz. Her cihaz satılabilir, rezerve, teşhir, hasarlı ya da teslim edildi gibi açık bir durumda bulunur. Satışta seçilen cihaz teslimat planına düşer, araca yüklenirken okutulur, müşteride teslim alındığında imza ile kapanır.
02Kimler için
Beyaz eşya bayi stok takip programı kimler için
Tek markanın bayisi olun ya da çok markalı satış yapın, seri numarası ve teslimat takibi aynı ihtiyacı doğurur.
- Bir markanın yetkili satış noktası olarak çalışan, ana firmadan gelen sevkiyatları kendi deposunda karşılayan bayiler
- Beyaz eşya, ankastre ve küçük ev aletini birlikte satan çok markalı elektrikli ev aletleri mağazaları
- Kendi teslimat ve montaj ekibiyle çalışan, günlük dağıtım rotası planlayan işletmeler
- Merkez depo ile birkaç mağaza arasında transferle stok dengeleyen bölge bayileri
- Kutusu hasarlı ya da teşhirden çıkan ürünleri ayrı bir köşede satan bayiler
03İhtiyaçlar
Bayilerde cihaz stoğunu karıştıran durumlar
Beyaz eşyada tek bir ürün yüksek tutarlı, hacimli ve seri numaralıdır; küçük bir kayıt hatası bile kendini hemen gösterir.
- 01
Satıldı ama depoda
Müşteri cihazı bugün alır, teslimat birkaç gün sonra yapılır. Bu süre boyunca cihaz fiziksel olarak depodadır ama satılabilir değildir; ayrı izlenmezse başka bir müşteriye de söz verilir.
- 02
Seri numarası eşleşmesi
Faturada yazan seri numarası ile müşterinin evine giden cihazın aynı olması gerekir. Yüklemede okutma yapılmazsa servis ve iade işlemlerinde kayıtlar çelişir.
- 03
Teşhir ve hasarlı ürün
Mağazadaki teşhir cihazı ve nakliyede hasar gören kutu, aynı modelin yeni stoğundan farklı koşullarla satılır. Bu parçaların ayrı durumda tutulması hem satış hem de üreticiye bildirim için gereklidir.
- 04
Eski cihaz takası
Kampanyalarda müşteriden alınan eski cihaz teslimat gününde araca yüklenir. Hangi teslimatta eski cihaz alınacağı ve bu cihazların nereye gönderildiği ayrıca kayıt ister.
04Özellikler
Beyaz eşya bayi stok takip programının öne çıkan modülleri
Standart stok işlevleri sayfada ayrıca listeleniyor; burada bayiliğe özgü akışlar yer alıyor.
- 01
Cihaz durum yaşam döngüsü
Her seri numarası depoya giriş, rezerve, araca yüklendi, teslim edildi, iade ya da hasarlı durumlarından geçer. Hangi cihazın hangi durumda olduğu model ve depo bazında anlık görülür.
- 02
Teslimat ve montaj planı
Satışta teslim tarihi ve adres seçilir; günün teslimatları ekip ve araç bazında listelenir. Ekip mobil ekrandan cihazı okutur, kurulum notunu ve müşteri imzasını kaydeder.
- 03
Teşhir ve outlet yönetimi
Teşhire çıkan cihaz mağaza stoğunda ayrı görünür; teşhirden ya da hasarlı kutudan satış yapıldığında durum açıklaması faturaya ve kayda yansır.
- 04
Ana firma sevkiyatının karşılanması
Ana firmadan gelen irsaliye seri numaralarıyla birlikte okutularak kabul edilir; eksik, fazla ya da hasarlı gelen parçalar mal kabul tutanağına işlenir.
Her stok takip programı projesinde standart
- Barkod ve QR ile stok hareketi
- Çoklu depo yönetimi
- Kritik stok uyarıları
- Sayım ve envanter raporları
- E-ticaret ve pazaryeri stok senkronizasyonu
05Özel yazılım
Genel stok programı bayilik akışına neden yetmez
Genel stok programları alış, satış ve miktar takibini düzgün yapar. Bayilikte ise asıl iş miktarın arkasındadır: satılmış ama teslim edilmemiş cihaz, teslimat ekibinin okutmasıyla kapanan satış, eski cihaz takası, teşhir ve hasarlı kutu ayrımı ile ana firmanın gönderdiği seri numarası listesinin içe aktarımı genel paketlerde ya bulunmaz ya da ek bir tabloya taşınır.
Devamını okuDaha az göster
Kendi sisteminizde bu adımlar tek bir akışta birleşir ve satış danışmanı, depo sorumlusu ile teslimat ekibi aynı kaydı farklı ekranlardan görür. Mağaza içi satışla yetinen ve teslimatı dışarıya veren küçük bir bayide bu akışların çoğu oluşmaz; orada genel bir program da işi görür.
06Entegrasyonlar
Bayi portalı, muhasebe ve e-belge bağlantıları
Bayi stoğu ana firma, muhasebe ve teslimat tarafıyla sürekli veri alışverişi içindedir.
- 01
Bağlı olduğunuz markanın bayi sistemi
Markanın sunduğu yönteme göre sipariş, irsaliye ve seri numarası listeleri dosya ya da servis üzerinden alınır; elle giriş ihtiyacı azalır.
- 02
Ön muhasebe ve ERP
Örneğin Logo, Mikro ya da Netsis gibi programlarla cari, fatura ve stok hareketleri eşitlenir; hangi verinin hangi tarafta kaynak olacağı baştan belirlenir.
- 03
e-Fatura ve e-İrsaliye
Teslimata çıkan cihazlar için e-İrsaliye, satış için e-Fatura ya da e-Arşiv özel entegratör üzerinden düzenlenir.
- 04
SMS bildirimi ve e-ticaret
Teslimat günü ve saat aralığı SMS sağlayıcınız üzerinden müşteriye iletilir. Bayi e-ticaret siteniz varsa stok bilgisi oraya da aktarılır.
07Süreç
Beyaz eşya bayi stok takip programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Sahada çalışan teslimat ekibi için mobil altyapı
Teslimat ekipleri bodrum katlarda, site otoparklarında ya da şehir dışındaki adreslerde bağlantısız kalabilir. Mobil uygulama okutma, fotoğraf ve imza bilgisini cihazda saklar, bağlantı geldiğinde merkeze gönderir. Bu sırada aynı cihazın başka bir teslimata atanmasını merkezdeki rezervasyon kaydı engeller.
Devamını okuDaha az göster
Teslimat sırasında alınan adres ve telefon bilgileri yalnızca ilgili ekibe, yalnızca o günün işleri için gösterilir. Kurulum fotoğrafları ve imzalar şifreli olarak saklanır; kimin hangi kaydı açtığı işlem geçmişinde görünür.
Bayi stoğu ana firmanın kampanya dönemlerinde hızla değişir. Merkez depo ve mağazaların stoğu aynı veritabanında tutulduğu için satış danışmanı, başka bir şubedeki cihazı transfer talebiyle müşteriye ayırabilir.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Beyaz eşya bayi stok takip programı hakkında sık sorulan sorular
Beyaz eşya bayi stok takip programı yaptırmak için hangi bilgiler gerekir?
Depo ve mağaza sayınız, sattığınız markalar, teslimat ekibi yapınız, kullandığınız muhasebe programı ve ana firmadan gelen belge formatları ilk görüşmede ele alınır. Bu bilgilerle akış çıkarılır ve kapsam yazıya dökülür.
Ana firmanın gönderdiği seri numaraları otomatik alınabilir mi?
Markanın bayi sistemi dosya ya da servis yoluyla veri veriyorsa evet. Bu mümkün değilse irsaliyedeki cihazlar mal kabulde tek tek okutularak sisteme alınır.
Teslimat ekibi internet olmayan adreste ne yapar?
Uygulama çevrim dışı çalışır; okutma, fotoğraf ve imza cihazda saklanır, bağlantı gelince otomatik gönderilir. Ekip işlemi yarıda bırakmak zorunda kalmaz.
Beyaz eşya bayi stok takip programı fiyatları nelere bağlıdır?
Mağaza ve depo sayısı, teslimat mobil uygulamasının kapsamı, marka sistemi ve muhasebe entegrasyonları, e-İrsaliye ihtiyacı ve kullanıcı sayısı belirleyicidir. Kapsamı netleştirdikten sonra yazılı teklif sunuyoruz.
Servis talebi geldiğinde cihazın satış bilgisine nasıl ulaşırız?
Seri numarası okutulduğunda cihazın hangi faturayla, hangi tarihte, hangi adrese teslim edildiği ve kurulumu kimin yaptığı görüntülenir. Üretici servisine yönlendirme için gereken bilgiler tek ekranda toplanır.
Ankastre setler ayrı ayrı mı izlenir?
Fırın, ocak ve davlumbaz gibi parçalar kendi seri numaralarıyla ayrı izlenir; set olarak satıldıklarında tek satış kaydında birleşir ve aynı teslimata bağlanır.
11İlgili hizmetler