01Sorun ve çözüm
Pazaryeri entegrasyonunda amacımız stoğun, fiyatın ve siparişin tek bir merkezden yönetilmesi ve bu merkezin ERP'nizle tutarlı kalmasıdır. Ürün bilgisi bir kez girilir, her platformun istediği biçime eşleştirme kurallarıyla dönüştürülür. Siparişler tek listede toplanır; kargo ve fatura bilgisi ilgili kanala geri yazılır.
Devamını okuDaha az göster
Piyasada hazır entegratörler var ve birçok satıcının işini görür. Özel geliştirme, kendi stok kurallarınız, depo yapınız ya da ERP'nizle derin bağlantı ihtiyacınız bu ürünlerin sınırlarını aştığında anlam kazanır.
02Kimler için
Pazaryeri entegrasyonu yaptırmak için doğru zaman
Aşağıdaki durumlar, panel başında geçen zamanın artık satış kaybına dönüştüğünü gösterir.
- Üç ya da daha fazla pazaryerinde aynı ürünleri satan ve stok farkı yüzünden iptal yaşayan satıcılar
- Birden fazla depodan sevkiyat yapan ve siparişin hangi depodan çıkacağını kurala bağlamak isteyen firmalar
- Pazaryeri siparişlerini ERP'de tek tek faturalandıran muhasebe ekipleri
- Paket ürün, set ya da özel varyant yapısı hazır entegratörlere uymayan kataloglara sahip markalar
- Kendi e-ticaret sitesini ve pazaryerlerini aynı stok havuzundan beslemek isteyen işletmeler
03İhtiyaçlar
Çok kanallı satışta çözülmesi gereken sorunlar
Kanal sayısı arttıkça sorun ürün yüklemekten çıkar, tutarlılığı korumaya dönüşür.
- 01
Tek stok havuzu, kanal bazında pay
Satılabilir stok tek yerde hesaplanır. Her kanala ne kadarının açılacağı ve kritik seviyede hangi kanalın önce kapanacağı kuralla belirlenir.
- 02
Birbirine benzemeyen kategori ağaçları
Aynı ürün her platformda başka bir kategori ve başka zorunlu özelliklerle listelenir. Eşleştirme tablosu bir kez kurulur, yeni ürünlerde yeniden kullanılır.
- 03
Komisyona göre fiyatlandırma
Platformların komisyon oranları ve kargo katkıları farklıdır. Kanal fiyatı ana fiyattan bu kalemlerle hesaplandığında kâr marjı her kanalda görünür ve kontrol altında kalır.
- 04
Onay, sevk ve iade sürelerinin takibi
Her platform siparişi onaylama, kargoya verme ve iadeye yanıt için kendi sürelerini uygular. Yaklaşan işlemler tek ekranda sıralandığında mağaza puanınızı etkileyen gecikmeler azalır.
04Özellikler
Pazaryeri entegrasyonu kapsamında kurulan yapı
Kurulan sistem, panellerin yerine geçen tek bir çalışma alanıdır.
- 01
Merkezi ürün kataloğu
Ürün, varyant, görsel ve açıklama tek yerde tutulur. Platforma özgü başlık ya da açıklama gerekiyorsa kanal bazında ayrı alan açılır.
- 02
Birleşik sipariş ekranı
Bütün kanallardan gelen siparişler kaynak etiketiyle tek listede görünür; toplama listesi ve kargo etiketi buradan alınır.
- 03
Depo ve sevkiyat kuralları
Sipariş, stok durumuna ve teslimat adresine göre uygun depoya atanır. Bölünmüş sevkiyat gerekiyorsa durum kanala doğru biçimde bildirilir.
- 04
Paket ve set ürünler
Birden fazla stok kaleminden oluşan setlerde satış olduğunda bileşenlerin stoğu düşer; tek bir bileşen bitince set bütün kanallarda satışa kapanır.
- 05
Kanal sağlığı ekranı
Onay bekleyen, reddedilen ya da aktarımı takılan ürünler ve son başarılı güncelleme zamanı her platform için ayrı gösterilir.
05Entegrasyonlar
Pazaryeri entegrasyonunda bağlanan platformlar
Her platform kendi bağlayıcısıyla, ortak bir çekirdeğe takılır.
- 01
Pazaryerleri
Örneğin Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti ve Pazarama gibi platformların satıcı API'leri; her biri ayrı bağlayıcı olarak yazılır.
- 02
ERP ve muhasebe
Logo, Mikro, Netsis, Nebim ya da SAP Business One gibi sistemlerden stok ve fiyat okunur, siparişler satış faturasına dönüşür.
- 03
E-fatura ve e-arşiv
Özel entegratörden alınan belge bağlantısı ya da numarası, platformun istediği biçimde siparişe iletilir.
- 04
Kargo firmaları
Platformun anlaşmalı kargosu ya da kendi anlaşmanızla Yurtiçi, Aras, MNG veya HepsiJet gibi firmalar; takip numarası kanala geri yazılır.
06Süreç
Pazaryeri entegrasyonu yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Çok kanallı mimaride verilen kararlar
Her platformun istek sınırı, kimlik doğrulama yöntemi ve hata dili farklıdır. Bu yüzden ortak iş kuralları, yani stok hesabı, fiyat formülü ve sipariş durumları tek bir çekirdekte; platforma özgü ayrıntılar ise ayrı bağlayıcılarda tutulur. Yeni bir pazaryeri eklemek yeni bir bağlayıcı yazmak demektir, çekirdeğe dokunulmaz.
Devamını okuDaha az göster
Stok güncellemeleri olay bazlı bir kuyrukla dağıtılır. Bir kanalda satış olduğunda diğer kanallara giden stok düşüşü öncelikli işlenir, fiyat ve içerik güncellemeleri sırada bekler. Kampanya günlerinde sipariş yığıldığında bu öncelik korunur; bir platformun servisi yavaşladığında diğer kanallar bundan etkilenmez.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Pazaryeri entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
Pazaryeri entegrasyonu fiyatları kanal sayısıyla mı artar?
Kanal sayısı etkenlerden yalnızca biridir. Katalog büyüklüğü, varyant yapısı, depo sayısı, ERP bağlantısı ve fatura ile kargo akışının ne ölçüde otomatikleşeceği en az onun kadar belirleyicidir.
Hazır entegratör yerine neden özel yazılım tercih edilir?
Hazır yazılım standart akışlar için hızlı bir başlangıç sağlar. Paket ürünler, depo bazlı sevkiyat, özel fiyat formülleri ya da ERP'de özel alanlar gibi ihtiyaçlarınız ürünün sınırlarına takılıyorsa özel yapı değerlendirilir.
Mevcut ürün listelerimiz entegrasyon sırasında bozulur mu?
Yayındaki ilanlar barkod ya da satıcı stok koduyla eşleştirilerek devralınır, yeniden açılmaz. Eşleştirme önce yalnızca okuma modunda çalıştırılır, farklar raporlanır; yazma işlemi onayınızdan sonra başlar.
Platformlardan biri kurallarını değiştirdiğinde sistem durur mu?
Platforma özgü kod ayrı bağlayıcıda olduğu için değişiklik yalnızca o kanalı etkiler. Bakım ve destek kapsamında platform duyuruları izlenir ve değişiklik yürürlüğe girmeden uyarlama yapılır.
Kendi e-ticaret sitemiz de aynı stoktan beslenebilir mi?
Beslenebilir; site de bir kanal olarak bağlanır. Altyapı API sunuyorsa doğrudan, sunmuyorsa veritabanı ya da dosya aktarımıyla çözüm aranır.
Pazaryeri entegrasyonu yaptırmak iadelerin yönetimini nasıl değiştirir?
İade kanaldan bildirildiğinde sistemde kayıt açılır. Depo ürünü kontrol edip satılabilir olarak işaretlediğinde stok bütün kanallarda artar; hasarlı ürünler ayrı bir durumda tutulur ve satışa açılmaz.
10İlgili hizmetler