Tur şirketi yazılımları

Tur operasyonu birbirine bağlı beş aşamadan geçer; bir aşamada eksik kalan bilgi bir sonrakine sorun olarak taşınır.

İlk adım kontenjanın görünür olmasıdır. Her kalkış için kaç oda ve koltuğun satıldığı, kaçının opsiyonda beklediği, serbest bırakma tarihine ne kadar kaldığı tek ekranda görünmediğinde diğer bütün araçlar eksik veriyle çalışır. Bu nedenle kalkış ve kontenjan yapısını web sitesinden bile önce kurmayı öneriyoruz.

İkinci adım satış kanallarının aynı kontenjana bağlanmasıdır. Acentelere kendi panelinden müsaitlik görme ve kayıt açma imkânı verildiğinde telefonla yer sorma trafiği azalır, fazla satışın önü kesilir. Siteden yapılan doğrudan satış da aynı havuzdan düşer.

Üçüncü adım operasyon belgelerinin kayıt verisinden üretilmesidir: oda listesi, otobüs oturma planı, rehber dosyası ve katılımcıya giden son bilgilendirme. Bunlar elle derlenmediğinde kalkış öncesi telaş azalır. Kâr analizi ve müşteri ilişkileri ise bu veri biriktikçe anlam kazanır.

Bu altı çözümün hepsi aynı kalkış ve katılımcı verisini paylaşacak biçimde tasarlanır; ihtiyaca göre tek tek eklenebilir.

Ön ödeme ve taksitler sanal POS ya da iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları üzerinden alınır; faturalar özel entegratör aracılığıyla e-Fatura ve e-Arşiv olarak kesilir, muhasebe kaydı Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi programlara aktarılır. Otel ve transfer tedarikçileriyle bağlantı, onların sunduğu API ya da dosya aktarım yöntemine göre planlanır.

Rehber ve şoför dağ yolunda, sınır kapısında ya da müze içinde çekim alamayabilir. Bu yüzden saha ekranları son eşitlenen listeyi cihazda saklar, yoklama ve not girişleri bağlantı gelince merkeze aktarılır. Katılımcı listesine yolcu bildirimi gibi süreçler için gereken alanlar eklenir; hangi bildirimin zorunlu olduğunu düzenlediğiniz tur türüne göre birlikte netleştiririz. Pasaport bilgileri ve sağlık notları şifreli saklanır, erişim rol bazlı yetkiyle sınırlanır.