01Sorun ve çözüm
Lojistik firması web sitesini teklif hızına ve hizmet kapsamının netliğine göre kuruyoruz. Karayolu, denizyolu, havayolu ve intermodal taşıma ile depolama, dağıtım ve gümrük hizmetleri ayrı sayfalarda anlatılır. Navlun teklif formu yük tipine göre değişen alanlarla çalışır ve talebi ilgili operasyon masasına iletir. Kurumsal alıcının sigorta, belge ve hasar süreciyle ilgili sorularına da sitede cevap verilir.
02Kimler için
Lojistik firması web sitesi hangi şirketler için uygun
Lojistik geniş bir alan; sitenin kurgusu firmanın ağırlıklı iş koluna göre değişir.
- Komple ve parsiyel karayolu taşımacılığı yapan, kendi filosu bulunan şirketler
- Kendi aracı olmadan taşıma organize eden, yük sahibiyle taşıyıcıyı buluşturan forwarder firmaları
- Depolama, sipariş hazırlama ve dağıtımı birlikte sunan üçüncü taraf lojistik şirketleri
- Proje kargosu, ağır ve gabari dışı yük taşımacılığında uzmanlaşmış ekipler
- Yurt içi dağıtım ağını kurumsal müşterilere tanıtmak isteyen bölgesel lojistik firmaları
03İhtiyaçlar
Kurumsal yük sahibinin lojistik ortağından beklediği bilgiler
Lojistik satın alması güven üzerine kurulur; site bu güveni somut bilgiyle oluşturur.
- 01
Hizmet kapsamı ve taşıma modları
Komple ve parsiyel yük, frigorifik taşıma, ADR kapsamındaki tehlikeli madde ve proje kargosu gibi hizmetlerden hangilerini sunduğunuz, hangi güzergâhlarda düzenli sefer yaptığınız açıkça yazılır.
- 02
Filo ve depo altyapısı
Araç tipleri, dorse çeşitleri, depo alanları ve ekipmanlar gerçekte sahip olunanlarla sınırlı tutularak gösterilir. Anlaşmalı taşıyıcılarla çalışılıyorsa bu da şeffaf biçimde anlatılır.
- 03
Yetki belgeleri ve sigorta
Faaliyetiniz için sahip olduğunuz yetki belgeleri ve taşıma sigortası bilgileri ayrı bir bölümde yer alır. Hangi belgenin hangi faaliyet için gerektiğini mevzuat belirlediğinden içerik sizin belgelerinize göre yazılır.
- 04
Hasar ve gecikme süreci
Yükte hasar ya da gecikme olduğunda müşterinin kime, hangi belgelerle başvuracağı ve sürecin nasıl ilerlediği anlatılır.
04Özellikler
Lojistik firması web sitesinde teklif ve takip özellikleri
Bu bölümler yük sahibinin teklif almasını ve süren işini izlemesini kolaylaştırır.
- 01
Yük tipine göre değişen teklif formu
Paletli, dökme, konteyner ya da frigorifik yük seçildiğinde form ilgili alanları açar: palet sayısı ve ölçüsü, sıcaklık aralığı, konteyner tipi gibi. Yükleme ve teslim noktaları harita önerisiyle girilir.
- 02
Sevkiyat takip sorgusu
Taşıma yönetim sisteminiz durum bilgisi paylaşıyorsa müşteri sevkiyat numarasıyla aşamaları görür; araç takip verisi varsa konum yaklaşık olarak gösterilir.
- 03
Kurumsal müşteri paneli
Düzenli müşteriler aktif sevkiyatları, teslim belgelerini ve faturaları tek panelden indirir.
- 04
Taşıyıcı ve tedarikçi başvurusu
Araç sahipleri ve alt yükleniciler belge ve araç bilgileriyle başvurur; başvurular operasyon ekibinin değerlendirmesine düşer.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Taşıma yönetim sistemi ve kurumsal yazılımlarla entegrasyon
Lojistikte veri birçok sistem arasında dolaşır; site bu zincire güvenli bir uç olarak bağlanır.
- 01
Lojistik yönetim yazılımı
Teklif talepleri ve sevkiyat durumları, kullandığınız taşıma ya da lojistik yönetim yazılımıyla API üzerinden eşlenir.
- 02
Araç takip sistemi
Araç takip sağlayıcınızın sunduğu veri servisiyle konum ve varış tahmini müşteri paneline taşınabilir.
- 03
ERP ve e-İrsaliye
Örneğin SAP Business One, Logo veya Netsis gibi sistemlerdeki irsaliye ve fatura kayıtları panelde gösterilir; e-İrsaliye ve e-Fatura özel entegratörünüz üzerinden yürür.
- 04
Kargo ve dağıtım ortakları
Son kilometre dağıtımında Yurtiçi, Aras veya MNG gibi kargo firmalarıyla çalışıyorsanız takip numaraları müşteri paneline aynı ekranda yansıtılır.
06Süreç
Lojistik firması web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Sevkiyat verisini koruyan ve teklif hızını destekleyen altyapı
Lojistikte müşteri verisi rakiplerin de ilgisini çeker: kimin hangi güzergâhta ne kadar yük taşıttığı, hangi koşullarla anlaştığı. Teklif formları ve müşteri paneli şifreli bağlantıyla çalışır, sevkiyat belgeleri kimlik doğrulaması olmadan açılan adreslerde paylaşılmaz ve her kullanıcının erişimi rolüne göre sınırlanır.
Devamını okuDaha az göster
Yurt dışı müşteriler ve yabancı taşıyıcılar için site birden fazla dilde yayımlanabilir; teklif formu ölçü birimlerini ve tarih biçimini dile göre uyarlar. Taşıma yönetim sistemine ulaşılamadığında takip sorgusu hata vermek yerine son güncelleme zamanını gösterir ve müşteriyi operasyon hattına yönlendirir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Lojistik firması web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Lojistik firması web sitesi fiyatları hangi kalemlerden oluşuyor?
Hizmet sayfalarının sayısı, yük tipine göre değişen teklif formu, sevkiyat takibi, müşteri paneli, dil sayısı ve yönetim yazılımıyla entegrasyon kapsamı belirler. Görüşmenin ardından yazılı teklif hazırlıyoruz.
Navlun bedellerini sitede göstermek mantıklı mı?
Navlun güzergâha, yakıta, sezona ve yük tipine göre sık değiştiği için genellikle sabit bedel yayımlanmaz. Bunun yerine teklif formunun hızlı ve eksiksiz çalışması daha çok işe yarar.
Yük sahipleri sevkiyatlarını siteden takip edebilir mi?
Taşıma yönetim sisteminiz ya da araç takip sağlayıcınız veri paylaşımına izin veriyorsa evet. Bu mümkün değilse operasyon ekibinin panelden aşama güncellediği sade bir takip yapısı kurulabilir.
Lojistik firması web sitesi yaptırmak için hangi bilgiler gerekli?
Sunduğunuz taşıma modları, düzenli güzergâhlar, filo ve depo bilgileri, yetki belgeleriniz ve teklif için ihtiyaç duyduğunuz yük bilgileri yeterlidir. Form alanlarını operasyon ekibinizle birlikte belirliyoruz.
Anlaşmalı taşıyıcılarla çalışıyoruz; bunu sitede belirtmeli miyiz?
Yük sahibi için önemli olan taşımanın kimin sorumluluğunda olduğudur. Hangi araçların öz mal, hangilerinin anlaşmalı taşıyıcıya ait olduğunu ve sorumluluğun nasıl paylaşıldığını açık yazmak güveni artırır.
Yurt içi ve uluslararası hizmetleri aynı sitede anlatabilir miyiz?
Evet. Uluslararası taşıma, gümrük ve belge süreçleriyle birlikte ayrı bir bölüm olarak kurgulanır; yurt içi dağıtım ve depolama kendi sayfalarında kalır, teklif formu da seçilen yöne göre alanlarını değiştirir.
10İlgili hizmetler