01Sorun ve çözüm
Han Dijit'in önerdiği yedek parça sitesi, parça gruplarını ve marka çizgilerini düzenli sunar; şase numarası veya ruhsatla parça sorgusu toplar. Sepet ve online ödeme gerekiyorsa o ayrı bir e-ticaret projesidir; burada tanıtım, parça talebi ve bayi başvurusu kapsanır.
02Kimler için
Yedek parça web sitesi hangi işletmelere uygun
Parça satışında müşteri tipi satış yöntemini belirler; site de bu ayrıma göre kurulur.
- Bireysel müşteriye ve tamirhaneye perakende parça satan oto yedek parçacılar
- Servislere ve alt bayilere parça dağıtan toptancılar
- Fren, filtre, süspansiyon, kaporta ya da elektrik gibi belirli bir parça ailesinde uzmanlaşmış firmalar
- Sıfır, muadil ve çıkma parçayı birlikte satan işletmeler
- Telefon ve WhatsApp'ta gün boyu parça soran müşteriyi forma yönlendirmek isteyen dükkânlar
03İhtiyaçlar
Doğru parçayı bulmak için gereken bilgiler
Parça satışında ürün sayfası kadar, talebin hangi bilgiyle geldiği de önemlidir.
- 01
Şase numarası ve ruhsat bilgisi
Parçanın aracın hangi versiyonuna uyduğu çoğunlukla şase numarasından anlaşılır. Talep formu şase numarası, motor kodu ve model yılını ister. Ruhsat fotoğrafı yüklenecekse kişisel alanların nasıl kapatılacağı formun yanında anlatılır.
- 02
OEM numarası ve muadil eşleşmesi
Orijinal parça numarasına karşılık gelen eş değer ürünler aynı kartta gösterilir. Ziyaretçi hangi markanın hangi numarayla karşılandığını görür.
- 03
Orijinal, eş değer ve çıkma ayrımı
Parçanın orijinal, yan sanayi ya da çıkma olduğu kartta açıkça yazılır. Bu ayrım hem iade taleplerini hem tüketici itirazlarını azaltır.
- 04
Stok durumu
Stokta, tedarikçide ya da siparişle gelen parçalar farklı etiketlerle gösterilir. 'Stokta' yazan ürün için telefonda doğrulama gerekmeyecek biçimde stok güncel tutulur.
04Özellikler
Oto yedek parça web sitesinde sunulan bölümler
Katalog, talep formu ve bayi başvurusu aynı yapı içinde çalışır.
- 01
Parça talebi formu
Araç bilgisi, istenen parça ve fotoğrafla gelen talep dükkândaki kişiye eksiksiz ulaşır; aynı soru üç kez sorulmaz.
- 02
Parça grupları ve marka çizgileri
Fren, filtre, motor, süspansiyon ve aydınlatma gibi gruplar ile hangi markaların bulunduğu katalog sayfalarında düzenli sunulur.
- 03
Tamirhane için toplu liste
Bir iş emrindeki birden çok parça tek talepte listelenir ve iletilir; servis her parça için ayrı yazışmak zorunda kalmaz.
- 04
Bayi ve cari hesap başvurusu
Vergi levhası ve firma bilgileriyle bayilik başvurusu alınır; onaylanan bayiler için fiyat ve sipariş portalı sonradan açılabilir.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Stok programı ve katalog verisi bağlantıları
Yedek parçada veri sorunu, ürün sayısının büyüklüğünden gelir.
- 01
Stok ve fiyat dosyası
Ön muhasebe ya da stok programından alınan liste siteye belirli aralıklarla aktarılır.
- 02
Parça kataloğu veri sağlayıcısı
TecDoc gibi lisanslı kataloglarla araç-parça eşleşmesi kurulabilir. Bu veri ayrı lisans gerektirir ve proje başında kapsamda belirlenir.
- 03
Tedarikçi fiyat listeleri
Distribütör Excel ve XML listeleri işlenir; yeni ürün kartları taslak olarak oluşur, onayınızla yayına alınır.
- 04
WhatsApp ve kurye
Siparişsiz parça talepleri WhatsApp'tan gelir; şehir içi teslimat için kurye bilgisi talebe eklenir.
06Süreç
Yedek parça web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Parça kataloğu için teknik yaklaşım
Parça numaraları boşluk, tire ya da nokta ile farklı yazılabilir; arama bu farkları yok sayacak biçimde normalleştirilir. Aynı parça birden çok araca uyduğu için ürün ve araç uyumu ayrı tabloda tutulur, böylece tek bir ürün kartı onlarca kopya sayfa üretmez.
Devamını okuDaha az göster
Büyük listelerin aktarımı hata raporuyla yapılır, eksik ya da mükerrer kod yayına geçmez. Ruhsat görselleri gibi dosyalar yalnızca yetkili personele açılır ve belirli bir süre sonunda silinecek biçimde kurgulanır. Panelde roller ayrıdır, işlemler kayıt altındadır, yedekler düzenli alınır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Yedek parça web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Yedek parça web sitesi ile yedek parça e-ticaret sitesi aynı şey mi?
Hayır. Bu site parça gruplarını tanıtır, parça talebi ve bayi başvurusu toplar; ödeme sitede alınmaz. E-ticaret sitesinde sepet, ödeme ve kargo akışı da vardır. Birçok dükkân önce talep toplayan siteyle başlar.
Oto yedek parça web sitesi yaptırmak için hangi verilere ihtiyaç var?
Ürün grupları, çalıştığınız markalar ve varsa stok listeniz yeterlidir. Parçaların tamamını girmeniz gerekmez; önce satışı yoğun gruplarla başlanır.
Yedek parça web sitesi fiyatları ürün sayısına mı bağlıdır?
Ürün sayısı etkilidir ama tek belirleyici değildir. Stok ve katalog veri bağlantıları, bayi başvurusu ile özel fiyat alanları da kapsamı değiştirir. Kapsamı yazıya döküp teklifi o çerçevede veriyoruz.
Müşteri ruhsat fotoğrafı gönderirse KVKK açısından ne yapmalıyım?
Ruhsatta kişisel veriler bulunur; bu yüzden form yalnızca şase ve motor bilgisinin görünmesini ister, diğer alanların kapatılmasını önerir. Yüklenen görsel yalnızca yetkili çalışana açılır ve belirli süre sonra silinir.
Tamirhanelere özel fiyat göstermek mümkün mü?
Bu, giriş yapan bir bayi portalı gerektirir. Başlangıçta fiyatı teklifle vermek, onaylı bayiler için portalı sonradan eklemek mantıklı bir sıralamadır.
Çıkma parçayı sitede nasıl göstermeliyim?
Çıkma parça kartında bunun çıkma olduğu açıkça yazılır ve sıfır parçalarla karıştırılmaz. Fotoğraf, parçanın geldiği araç ve durum açıklaması eklenir.
10İlgili hizmetler