01Sorun ve çözüm
Yedek parça B2B bayi portalını bu sorgunun bayi tarafından kendi başına yapılabileceği şekilde kuruyoruz. Bayi araç marka, model ve motor bilgisiyle ya da OEM numarasıyla arar; aynı parçanın muadillerini, kendi fiyatını ve depo bazında stok durumunu tek ekranda görür. Verilen sipariş doğrudan ERP'nize düşer ve günün sevkiyat planına girer.
Devamını okuDaha az göster
Portalın güvenilirliği parça verisine bağlıdır: üretici numaraları, çapraz referanslar ve uyumluluk listesi doğru kurulmadığında bayi arama sonucuna güvenmez, yine telefona sarılır. Bu yüzden işe mevcut ürün kartlarınızı, tedarikçi kataloglarını ve iade nedenlerinizi birlikte inceleyerek başlıyoruz.
02Kimler için
Yedek parça B2B bayi portalı yaptırmak isteyen firmalar
Parçayı üretmeseniz de dağıtım zincirinin ortasında duruyorsanız bu profillerden biri size uyar.
- Sanayi sitelerindeki bayilere ve servislere günde birkaç sevkiyat yapan oto yedek parça dağıtıcıları
- Birden fazla tedarikçi markasının ürününü aynı katalogda satan ithalatçı ve toptancılar
- Bölge depolarıyla çalışan ve stoğu depo bazında göstermek isteyen parça zincirleri
- Ağır vasıta, tarım aracı ya da motosiklet parçalarında uzmanlaşmış toptan satıcılar
- Bayilerden gelen fiyat ve stok sorularına yetişemeyen tezgâh ve telefon satış ekipleri
03İhtiyaçlar
Oto yedek parça dağıtımında bayinin beklediği bilgiler
Bayi siparişi ancak doğru parçayı bulduğundan emin olduğunda verir; portal bu güveni veri ile sağlamalıdır.
- 01
OEM ve muadil numara eşleştirmesi
Aynı fren balatası orijinal üretici numarasıyla, birkaç muadil markanın koduyla ve tedarikçinin kendi numarasıyla anılır. Portal bu numaraları tek ürün ailesinde toplar; bayi hangi kodu yazarsa yazsın eşdeğer parçaların hepsini görür.
- 02
Araç uyumluluk listesi
Parçanın hangi marka, model, kasa, motor hacmi ve üretim yılı aralığına uyduğu ürün kartında yer alır. Bayi önce aracı seçip yalnızca o araca uyan parçaları süzebilir; yanlış parça kaynaklı iadeler bu adımda azalır.
- 03
Depo bazında stok ve sevkiyat saati
Birden fazla depoyla çalışan dağıtıcılarda bayi, parçanın yakın depoda olup olmadığını ve bugünkü araca yetişip yetişmeyeceğini bilmek ister. Stok depo bazında gösterilir, sevkiyat kesim saatleri de sipariş ekranında görünür.
- 04
Markaya ve ürün grubuna göre koşullar
Yedek parçada iskonto çoğunlukla ürün markasına ve grubuna göre kurulur; filtre grubunun koşulu elektrik grubundan farklıdır. Fiyat hesabı bu kırılımı izler, kampanyalı markalar listede ayrıca işaretlenir.
- 05
İade, arıza ve eski parça süreci
Yanlış sipariş, hasarlı teslimat ya da montaj sonrası arıza bildirimi bayi tarafından portaldan açılır; fotoğraf ve fatura bilgisi kayda eklenir. Değişimli satılan parçalarda eski parçanın geri gönderimi de aynı kayıtta izlenir.
04Özellikler
Yedek parça portalına özel işlevler
Fiyat, cari ve toplu sipariş gibi temel parçaların üzerine parça satışının gündelik ihtiyaçları eklenir.
- 01
Şasi numarasından araç tanıma
Uygun bir veri kaynağı bulunduğunda bayi şasi numarasını girerek aracı hızlıca tanımlar. Kullanılabilecek kaynak ve yöntem analiz aşamasında netleşir.
- 02
Stokta olmayan parçaya muadil önerisi
Seçilen parça tükendiyse sistem aynı ürün ailesindeki stoklu muadilleri fiyat farkıyla birlikte önerir; bayi siparişi beklemeden tamamlar.
- 03
Bayinin kendi müşterisine teklif
Bayi portaldan seçtiği parçalarla servis müşterisine kendi satış fiyatıyla teklif çıkarır. Bu belgede sizin bayiye verdiğiniz fiyat görünmez.
- 04
Kayıp satış raporu
Bayinin aradığı ama bulamadığı ya da stok yüzünden sipariş veremediği parçalar kaydedilir. Satın alma ekibiniz hangi kalemlerin eksik kaldığını bu rapordan görür.
- 05
Ölçü ve görsel karşılaştırma
Ürün kartında parça fotoğrafı, montaj yönü, diş ve çap gibi ölçüler bulunur; birbirine benzeyen parçaların karışması zorlaşır.
Her B2B bayi portalı projesinde standart
- Bayiye özel fiyat ve iskonto
- Cari hesap ve bakiye görüntüleme
- Toplu ve hızlı sipariş
- ERP ile stok ve fiyat senkronizasyonu
- Bayi bazlı satış raporları
05Entegrasyonlar
Parça kataloğu, ERP ve sevkiyat bağlantıları
Portaldaki her rakam başka bir sistemden gelir; bağlantıların doğruluğu bayinin güvenini belirler.
- 01
ERP ve depo yazılımı
Logo, Mikro veya Netsis gibi sistemlerdeki cari, stok ve sipariş kayıtları portalla eşitlenir; depo toplama listesi doğrudan siparişten oluşur.
- 02
Elektronik parça katalogları
TecDoc gibi katalog verisini lisansınız kapsamında kullanıyorsanız uyumluluk ve çapraz referans bilgisi bu kaynaktan beslenebilir. Kendi tuttuğunuz eşleştirme tabloları da portala aktarılır.
- 03
Kargo ve kendi dağıtım araçlarınız
Şehirler arası gönderilerde Yurtiçi, Aras veya MNG gibi firmaların takip numarası siparişe bağlanır. Şehir içi dağıtımı kendi araçlarınızla yapıyorsanız rota ve teslim bilgisi ayrıca işlenir.
- 04
E-irsaliye ve e-fatura
Özel entegratörünüz üzerinden düzenlenen belgeler sipariş kaydına eklenir; bayi irsaliyeyi ve faturayı portaldan kendisi indirir.
06Süreç
Yedek parça B2B bayi portalı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Büyük parça kataloğunda hızlı arama ve güncel stok
Bir yedek parça kataloğu çok sayıda kalemden ve her kalemin onlarca çapraz referansından oluşur. Bu hacimde sıradan veritabanı sorgusu yavaşlar; numaraları boşluk, tire ve nokta farklarından arındırarak indeksleyen ayrı bir arama katmanı kuruyoruz. Bayi kodu hangi biçimde yazarsa yazsın eşleşme bulunur, sonuçlar yazarken listelenir.
Devamını okuDaha az göster
Stok ve fiyat ERP'de değiştiğinde portala da kısa sürede yansımalıdır; aksi halde bayi depoda olmayan parçayı sipariş eder. Değişiklikleri olay bazlı ya da kısa aralıklarla aktaran eşitleme servisi, ERP'ye erişilemediği anlarda siparişleri kuyrukta saklar. Rol bazlı yetki sayesinde bayinin tezgâh çalışanı yalnızca sipariş verir, cari ekstreyi işletme sahibi görür; fiyat ve iskonto değişiklikleri işlem kaydına yazılır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Yedek parça B2B bayi portalı hakkında sık sorulan sorular
Yedek parça B2B bayi portalı fiyatları neye göre belirlenir?
Belirleyici etkenler katalog büyüklüğü ve verinin ne kadar temiz olduğu, uyumluluk bilgisinin kaynağı, depo sayısı, ERP bağlantısının kapsamı ve iade akışının ayrıntısıdır. Ön görüşmede bunları netleştirip kapsamı yazılı çıkarıyor, teklifi buna göre hazırlıyoruz.
Oto yedek parça kataloğumuz dağınık; portal kurulmadan önce baştan sona temizlenmesi gerekir mi?
Tam bir temizlik şart değildir, ancak üretici numaraları ve marka bilgisi tutarlı olmalıdır. Aktarım sırasında tekrar eden kartları, eksik numaraları ve çelişen eşleşmeleri raporluyoruz; düzeltmeler ekibinizle birlikte öncelik sırasına göre aşamalı yapılır.
Bayilerimiz muadil parçayı orijinal parçayla karıştırmadan nasıl seçer?
Her ürün kartında parçanın orijinal, OEM ya da muadil olduğu ve markası açıkça yazar. Bayi isterse listeyi yalnızca bir türle sınırlar; sepet ekranında da seçilen parçanın türü tekrar gösterilir.
Servisler ve tamirhaneler de doğrudan portaldan sipariş verebilir mi?
Verebilir; servisler bayilerden ayrı bir müşteri grubu olarak tanımlanır. Bayilerinizle kanal çakışması yaşamamak için bölgeye, fiyat grubuna veya ürün grubuna göre hangi servisin neyi göreceğini kurallarla belirliyoruz.
Gün içinde birkaç sevkiyat çıkarıyoruz; bayi siparişinin hangi araca gireceğini görebilir mi?
Evet. Sevkiyat çıkış saatleri ve her biri için son sipariş saati tanımlanır. Bayi sipariş verdiği anda hangi sevkiyata yetiştiğini görür; saat geçtiyse bir sonraki çıkış bilgisi gösterilir.
Portal kurulumu için bizden hangi bilgiler istenir?
Ürün listesi ve numara eşleştirmeleri, bayi grupları ve iskonto kuralları, depo yapısı, kullandığınız ERP'nin sürümü ve sık görülen iade nedenleri ilk analiz için yeterlidir. Eksik kalanları birlikte tamamlıyoruz.
10İlgili hizmetler