01Sorun ve çözüm
Han Dijit olarak butik otel web sitesini fotoğraf ve anlatım ağırlıklı, ama rezervasyon kuralları net olan bir yapıda kuruyoruz. Her odanın kendi sayfası, bölge rehberi ve deneyim paketleri ile doğrudan rezervasyon talebi aynı akışta toplanır.
02Kimler için
Butik otel web sitesi kimler için uygun
Ölçeği küçük, kimliği belirgin konaklama işletmelerinde site, misafire yerin havasını rezervasyondan önce yaşatmalıdır.
- Tarihî ya da özgün bir yapıda hizmet veren, sınırlı sayıda odası olan oteller
- Konak otel, taş ev ve çiftlik evi gibi küçük ölçekli konaklama işletmeleri
- Rezervasyonlarının büyük bölümünü seyahat platformlarından alan ama doğrudan misafir sayısını artırmak isteyen butik oteller
- Balayı, doğum günü ya da hafta sonu kaçamağı gibi deneyim paketleri sunan işletmeler
- Bölge rehberi ve yerel etkinliklerle misafire daha uzun konaklama önermek isteyen oteller
03İhtiyaçlar
Butik otel web sitesinde atmosferi ve rezervasyonu birlikte yönetmek
Butik otelde karar duygusal verilir, ancak rezervasyon kuralları küçük bir işletmenin imkânlarına göre kurulmalıdır.
- 01
Oda bazlı sayfalar
Her oda kendi adı, hikâyesi, fotoğrafları ve olanaklarıyla ayrı sayfada yer alır. Odaların birbirine benzemediği otelde tek tip ‘standart oda’ kartları ziyaretçiyi yanlış odaya yönlendirir.
- 02
Küçük işletmeye uygun müsaitlik takvimi
Oda sayısı az olduğundan müsaitlik bilgisi basit ama doğru olmalıdır. Dolu günleri panelde oda bazında işaretleyip iCal bağlantısı sunan platformlardaki doluluğu siteye aktarabilirsiniz.
- 03
Minimum konaklama ve özel dönemler
Hafta sonu, bayram ve sezon dönemleri için minimum geceleme kuralları tanımlanır; uygun olmayan tarih seçen misafir nedenini açıklayan bir uyarı görür.
- 04
Deneyim paketleri
Balayı, doğum günü, kahvaltı ve yerel rota gibi paketler konaklamadan ayrı sayfalarda sunulur; paketin içeriği ve önceden haber verilmesi gereken noktalar açıkça yazılır.
- 05
Bölge rehberi
Çevredeki gezi rotaları, yerel üreticiler, mevsimlik etkinlikler ve ulaşım bilgisi düzenli güncellenen bir rehber olarak sunulur. Bu içerik misafiri uzun kalmaya teşvik eder, bölge aramalarında otelin görünmesine de katkı sağlar.
04Özellikler
Hikâye anlatan ve rezervasyona götüren özellikler
Butik otel sitesinde tasarım, içeriği gölgede bırakmadan fotoğrafları öne çıkarır.
- 01
Tam ekran görsel anlatım
Ana sayfada ve oda sayfalarında büyük fotoğraf ve kısa video alanları kullanılır; mobilde aynı görseller dikey kadrajla ve daha küçük dosya boyutuyla sunulur.
- 02
Doğrudan rezervasyon talebi
Gerçek zamanlı rezervasyon motoru olmayan oteller için tarih, kişi sayısı ve not içeren talep formu hazırlanır; talebe yanıt verilene kadar odanın tutulup tutulmadığı misafire açıkça belirtilir.
- 03
Varış öncesi bilgilendirme
Rezervasyon sonrası otele ulaşım yolu, giriş saati ve yerel öneriler içeren e-posta otomatik gönderilir; varış öncesi sorular telefona yığılmaz.
- 04
Hikâye ve ekip sayfası
Binanın geçmişi, onarım süreci ve işletmeyi yürüten ekibin anlatımı kısa bir sayfada yer alır; butik otel arayan misafir çoğunlukla bu bilgiyi merak eder.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Takvim, kanal ve ödeme entegrasyonları
Küçük bir otelde ayrı bir otel yönetim yazılımı ya da kanal yöneticisi bulunmayabilir; bağlantılar ekibin büyüklüğüne göre seçilir.
- 01
iCal takvim eşitleme
Seyahat platformlarından gelen doluluk bilgisi iCal bağlantısıyla siteye alınır; site ve platformlar aynı gece için iki rezervasyon almaz.
- 02
İsteğe bağlı rezervasyon motoru
Yönetim yazılımınız ya da kanal yöneticiniz bir rezervasyon motoru sunuyorsa site buna bağlanır; ihtiyaç yoksa talep tabanlı sistemle başlanabilir.
- 03
Ön ödeme ve depozito
Sanal pos ile ön ödeme alınacaksa ödeme, ödeme kuruluşunun sayfasında tamamlanır. İptal ve iade koşulları rezervasyon onayı e-postasında yeniden yazılır.
- 04
Harita ve yerel öneriler
Konum, yakın noktalar ve ulaşım seçenekleri harita üzerinde gösterilir; misafir otele nasıl ulaşacağını aramak zorunda kalmaz.
06Süreç
Butik otel web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Görsel ağırlıklı site için performans yaklaşımı
Butik otel sitelerinin en büyük teknik sorunu büyük fotoğraf ve videolardır. Görseller ekran boyutuna göre ayrı ayrı üretilir, modern biçimlerde sunulur ve sayfa kaydırıldıkça yüklenir; böylece mobil bağlantıda bile sayfa açılışı yavaşlamaz. Video arka planlar yalnızca masaüstünde ve bağlantı hızı yeterliyse oynatılır.
Devamını okuDaha az göster
Otel, oda ve etkinlik bilgileri Hotel ve LodgingBusiness gibi yapılandırılmış verilerle işaretlenir. Yönetim panelinde oda başına metin, fotoğraf ve müsaitlik düzenlenir; otel sahibinin ya da resepsiyon çalışanının kullanması için sade bir arayüz hazırlanır. Talep formlarındaki kişisel veriler şifreli aktarılır ve düzenli yedeklenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Butik otel web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Butik otel web sitesi fiyatları oda sayısına bağlı mı?
Oda sayısından çok sayfa sayısı, dil sürümleri, rezervasyon motoru ya da takvim eşitleme ihtiyacı ve rehber içeriğinin kapsamı belirleyicidir. Kapsamı konuşup yazılı teklif hazırlıyoruz.
Rezervasyon motoru olmadan butik otel web sitesi yaptırmak doğru mu?
Oda sayısı az olan işletmelerde talep tabanlı sistem makul bir başlangıç olabilir. Doğrudan rezervasyon hacmi arttığında rezervasyon motoru eklenebilir; karar, rezervasyonları ne sıklıkla ve nasıl yönettiğinize bağlıdır.
Booking.com ve Airbnb takvimleriyle çakışma olur mu?
iCal bağlantısı destekleyen platformlarda doluluk bilgisi siteye aktarılabilir. Güncellenme aralığı platforma göre değiştiğinden talep tabanlı sistemde son onay otel ekibinde kalır.
Odalar birbirinden farklıysa fiyatları nasıl göstereceğiz?
Her oda kendi sayfasında ve fiyat bilgisiyle gösterilir; sezon farkları panelden girilir. İsterseniz rakam yazmadan ‘fiyat için tarih seçin’ yaklaşımını da kullanabilirsiniz.
Bölge rehberi neden önemli?
Rehber içeriği, otelinizi yalnızca ‘otel’ aramalarında değil bölge ve aktivite aramalarında da görünür kılar, misafire kalış nedenleri sunar. Rehberin güncel tutulması gerekir.
10İlgili hizmetler