01Sorun ve çözüm
Toptancı B2B bayi portalını plasiyerin yerini almak için değil, onunla birlikte çalışmak için kuruyoruz. Perakendeci gün içinde ya da dükkânı kapattıktan sonra siparişini kendisi verir; kesim saatine kadar gelenler bir sonraki sevkiyat planına girer. Plasiyer ziyarette aynı sepeti görür, tahsilatı ve iadeyi işler. Toptan satış işinin dağınık parçaları böylece tek kayıtta buluşur.
02Kimler için
Toptancı B2B bayi portalı kimler için uygun
Çok sayıda küçük perakendeciye düzenli satış yapan her toptan satış işletmesi için portalın bir karşılığı vardır.
- Bakkal, market ve büfelere gıda, içecek ve temizlik ürünü dağıtan çok kategorili toptancılar
- Belirli ilçe ya da bölgelerde rotalı dağıtım yapan ve plasiyer ekibiyle çalışan firmalar
- Toptan mağazası olup düzenli müşterilerine uzaktan sipariş imkânı vermek isteyen işletmeler
- Çek ve senetle çalışan, tahsilat bilgisini plasiyer defterlerinden toplayan toptancılar
- Birden fazla deposu olan ve siparişi müşteriye en yakın depodan karşılamak isteyen firmalar
03İhtiyaçlar
Toptan satış işinde portalın çözmesi gereken konular
Toptancının sorunu ürün çeşidi kadar zamanlama ve tahsilattır.
- 01
Sipariş kesim saati ve rota günü
Her müşterinin bağlı olduğu rota ve sevkiyat günü tanımlanır. Kesim saatinden sonra gelen sipariş bir sonraki uygun rotaya kayar ve müşteri teslim tarihini sipariş anında görür.
- 02
Koli, paket ve adet dönüşümü
Aynı ürün koli, paket ya da tane olarak satılabilir ve her birim ayrı fiyatlanabilir. Birim dönüşümleri ürün kartında tutulur, faturaya doğru birimle aktarılır.
- 03
Çek, senet ve nakit tahsilat
Perakendeci açık hesabını, vadesi gelen çek ve senetlerini görür. Plasiyerin sahada aldığı tahsilat makbuzla kaydedilir ve cari hesaba aynı gün yansır.
- 04
Minimum sipariş ve araç verimi
Küçük siparişlerin dağıtım maliyeti yüksektir. Rota bazında minimum sipariş tutarı tanımlanır; altında kalan sipariş uyarı alır ya da sonraki sevkiyatla birleştirilir.
- 05
Bozuk ve tarihi geçen ürün iadesi
Hasarlı ya da tarihi geçen ürünlerin iadesi plasiyer ziyaretinde ya da portaldan talep edilir; iade aracın dönüşünde depoya alınır ve cariye işlenir.
04Özellikler
Toptancı B2B bayi portalında sahaya bağlı işlevler
Portal, depo ve saha ekibiyle aynı veriyi kullandığında değer üretir.
- 01
Plasiyer ile ortak sepet
Müşterinin portalda başlattığı sepet plasiyerin tabletinde de görünür. Plasiyer ziyaret sırasında önerilerini ekler, müşteri onaylar.
- 02
Tedarikçi kampanyalarının aktarımı
Üretici firmalardan gelen dönemsel kampanyalar ürün ve müşteri grubuna göre tanımlanır; perakendeci kampanyalı ürünleri ayrı bir vitrinde görür.
- 03
Depo seçimi ve stok dağılımı
Birden fazla depoda stok varsa sipariş müşterinin bağlı olduğu depodan karşılanır; eksik kalan kalem diğer depodan transferle tamamlanabilir.
- 04
Sipariş vermeyen müşteri uyarısı
Belirli günlerde düzenli sipariş veren ama o gün sipariş girmemiş müşteriye hatırlatma gider; müşteri plasiyerin ziyaret listesinde de işaretlenir.
Her B2B bayi portalı projesinde standart
- Bayiye özel fiyat ve iskonto
- Cari hesap ve bakiye görüntüleme
- Toplu ve hızlı sipariş
- ERP ile stok ve fiyat senkronizasyonu
- Bayi bazlı satış raporları
05Entegrasyonlar
Toptancı portalının bağlandığı sistemler
Toptan satışta veri muhasebe, depo ve saha arasında her gün gidip gelir.
- 01
Muhasebe ve ERP
Örneğin Logo, Mikro, Netsis, ETA veya Zirve gibi programlardaki cari, stok ve fiyat bilgileri portalla eşitlenir; sipariş ve tahsilat kayıtları muhasebeye geri yazılır.
- 02
Saha satış uygulaması
Plasiyer uygulaması aynı fiyat, stok ve cari veriyle çalışır; bağlantının zayıf olduğu yerde çevrim dışı sipariş alır, bağlantı gelince aktarır.
- 03
Elektronik sevk ve satış belgeleri
e-İrsaliye araç depodan çıkmadan, e-Fatura ya da e-Arşiv teslimattan sonra özel entegratörünüzde düzenlenir; müşteri belgelerine portaldaki sipariş geçmişinden ulaşır.
- 04
SMS ve WhatsApp bildirimleri
Sipariş onayı, araç çıkışı ve vadesi yaklaşan çek bildirimleri SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp Business API üzerinden gönderilebilir; kampanya mesajlarında İYS onayı gözetilir.
06Süreç
Toptancı B2B bayi portalı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Sahada çalışan ekiplerle veri tutarlılığı
Toptancı portalında aynı müşteri hesabına gün içinde birden fazla kanal dokunur: perakendeci portaldan sipariş verir, plasiyer sahadan tahsilat girer, muhasebe ERP'de düzeltme yapar. Bu yüzden her kaydın kaynağı ve zamanı tutulur, çakışan güncellemeler kurala göre birleştirilir. Saha uygulamasından gelen çevrim dışı kayıtlar sunucuya ulaştığında sırasıyla işlenir, aynı siparişin iki kez oluşması engellenir.
Devamını okuDaha az göster
Akşam sipariş yoğunluğu ile sabah sevkiyat hazırlığı, sistemin en çok yük aldığı saatlerdir. Toplama listeleri ve rota çıktıları kesim saatinden hemen sonra arka planda üretilir, depo ekibi beklemeden işe başlar. Cari ve tahsilat ekranlarında rol bazlı yetki uygulanır, plasiyer yalnızca kendi müşterilerini görür; veriler her gece yedeklenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Toptancı B2B bayi portalı hakkında sık sorulan sorular
Toptancı B2B bayi portalı plasiyerlerin işini elinden alır mı?
Hayır. Rutin siparişleri portala taşımak, plasiyerin ziyaret süresini yeni ürün tanıtımına, tahsilata ve müşteri ilişkisine ayırmasını sağlar. Plasiyer müşterinin portaldaki geçmişini görerek ziyarete hazırlanır.
Toptancı B2B bayi portalı fiyatları neye göre belirlenir?
Müşteri ve rota yapısı, saha uygulamasının kapsama girip girmediği, depo sayısı, çek ve senet takibi ile muhasebe bağlantısının derinliği belirleyicidir. İlk görüşmeden sonra bu başlıkları yazılı bir kapsam belgesine dönüştürüp fiyatlandırıyoruz.
Toptan satış yapıyoruz ama bakkal ve marketlerin portalı kullanacağından emin değiliz; nasıl başlamalıyız?
Genellikle sık sipariş veren ve telefonla en çok arayan müşterilerle başlanır. Ekranlar telefonda kullanılacak sadelikte tutulur, ilk girişte plasiyer müşteriye eşlik eder. Kullanım arttıkça diğer rotalar portala alınır.
Çek ve senet bilgileri portalda görünebilir mi?
Evet. Müşteri verdiği çek ve senetleri vade tarihleri ve durumlarıyla görür. Bilgiler muhasebe sisteminizden okunur; portal bu kayıtları değiştirmez.
Sipariş kesim saatini rota bazında farklı tanımlayabilir miyiz?
Evet. Her rota ya da bölge için ayrı kesim saati ve sevkiyat günü tanımlanır. Resmî tatil ve özel günlerde takvim yönetim panelinden güncellenir.
Birden fazla depomuz var; müşteri hangi stoğu görür?
Müşteri bağlı olduğu deponun stoğunu görür. İsterseniz diğer depolardaki stok, transferle ne zaman gelebileceği bilgisiyle birlikte ayrıca gösterilir.
10İlgili hizmetler